当商务谈判发展到一定的阶段时,由于双方对各自利益的期望或对某一问题的立场和观点确实很难达成共识,甚至相去甚远时,而各方又不愿意再做进一步的让步,于是就形成了僵局。那么商务谈判的僵局有哪些,具体形成原因又是怎样的呢?
很多人认为,商务谈判就是交换意见,达成一致的看法,签订协议的过程,这就是对商务谈判所作的狭义上的理解。如果从这种角度来考虑,那么僵局的种类不外乎包括谈判初期的僵局,中期的僵局和后期的僵局。谈判初期,主要是谈判的双方彼此熟悉,了解,建立融洽气氛的阶段,双方都对谈判充满了期盼。但如果由于误解,或是由于某一方谈判前准备的不够充分等,使另一方在感情上受到很大的伤害,就会导致僵局的出现,使谈判匆匆收场。其实,商务谈判不仅仅从交换意见到签订合作协议的过程,而是伴随着整个自始至终的全过程。从广义上讲,僵局的发生是伴随着整个合作过程随时随地可能出现的。从商务谈判的内容上来讲,谈判的僵局也有很多类,也就是说,不同的谈判主题会有不同的谈判僵局。
不论是商务谈判中的何种僵局,它的形成都是有一定的原因的。只要我们能够对这些原因加以准确的判断与适度的把握,突破僵局也就有的放矢了。 那么,当我们认真而冷静的对待商务谈判的僵局形成原因进行分析时,会发现原因其实也就这几种:
立场争执。谈判过程中,对某一问题各持自己的主张和看法,并且谁也不愿意做出让步时,往往容易产生分歧,争执不下。当双方越是坚持自己的观点,双方的分歧就越大,这时,为了维护各自的面子,非但不愿意做出让步,反而会用顽强的意志来迫使对方改变立场,于是谈判就变成一场意志力的较量,自然也就陷入僵局。
双方成交底线差距太大。在许多商务谈判中,即使双方表现出十分友好,坦诚与积极的态度,但是如果谈判双方谈判法案中所确定的成交底线差距太大,对各自利益的预期也有很大的差距,而且这种差距很难弥合,谈判就会出现僵局。
商务谈判僵局的形成原因还有好几类,先简单介绍到这。。。