企业发展到一定瓶颈就无法更上一层楼了;员工工作效率低下,人心涣散;一个科研项目很长时间居然都没有攻关下来;因为一些细节居然就损失了一个重要客户;公司已经很久没有新产品推出来了;辛苦打下来的市场居然几个月就被竞争对手赶超;等等等等,类似这样的现象,是国内企业在发展过程中经常遇到的问题。
我们仔细分析这些问题背后的根源,其实都是“人”的问题,由于人才的缺乏,或者因为人才的不作为,使得企业发展必然会遭遇瓶颈。所以,解决好了人的问题,一切问题自然会迎刃而解。
都知道二十一世纪人才最宝贵,可真正做到“以人为本”,把人才战略放在首要位置的企业,又能有几个?
宝洁公司是成功企业的楷模,他们对人才的猎取及培育,确实也是值得企业学习的榜样。每年宝洁公司都会进行大量的全国校园招聘活动,这在宝洁全年的工作中是极其重要的,通过非常严格的几轮面试,一批知名大学的精英毕业生就被他们领先一步收入麾下。所以,相对于那些后动的企业,宝洁当然不缺人才,当然能领先同侪,笑傲群雄。
为什么外资企业的待遇普遍好于国内企业,沿海企业的待遇明显好于内地的企业?很简单,因为他们用好的待遇搜罗了更多更好的能创造价值的人才,这些人才又能给企业带来更丰厚的回报,因而造成了“人才——价值——待遇——人才”的良性循环。内地企业常常感叹,人才稀缺,千军易得,一将难求。没办法啊,谁叫孔雀都东南飞了。
中国企业要缩小与世界企业的差距,内地企业要缩小与沿海企业的差距,必然要从争夺人才开始。可这场争夺,从一开始前者就处于劣势,而且,要改变这种劣势,绝非一朝一夕之功,自然需要多方面的努力。
从企业来说,最简单最迫切的是一定要把人才战略放在企业发展的重要位置。首当其冲,要从自身的人力资源部门入手。
在外企,人力资源从来都是具备影响力的权威部门,而在国内企业,人力资源部门大多数都是从属部门,在公司基本没有什么话语权,见过太多这样的公司,人力资源部就是几个文员组成,负责接接电话,登登招聘广告,收集点简历,登记一下员工的资料,甚至有的前台小姐就负责公司的人力资源。人力资源部的真正职能是什么?这恐怕很多企业主都没有好好想过这个问题。
所以,企业要解决人的问题,请先解决好人力资源部门的问题
一 必须重视人力资源部门的建设,必须先引进优秀的人力资源人才。人力资源部都没有高度,如何能奢望招到优秀的人才。
二 人力资源部应该好好的担负起企业伯乐的责任,没有伯乐,企业如何能发现千里马?世上其实本来有很多千里马的,请叫你的人力资源部门擦亮眼睛,多渠道多角度的为公司寻找合适的人才。要找到适合公司的高级人才,不是去登登广告摆摆招聘摊位那么简单的。
三 人力资源部门要善于制定利于员工发展的,在行业中有竞争力的合理薪酬。并建立完善的绩效考核系统。
四 人力资源部门必须意识到培养人才的重要性,并通过培训等不断提升员工的工作技能。
五 人力资源部门要担当起建设企业文化的职能,通过优秀的企业文化吸引留住优秀的人才。
当企业有了优秀的人力资源部门以后,接下来我们再对症下药,让人力资源部配合去解决企业所面临的各类“人”的问题吧。