人力资源外包服务现状 中国发展服务外包的现状及意义



中国发展服务外包的现状及意义

 

1.中国发展服务外包的现状

在全球服务外包市场分布中,中国所占市场份额还比较小。2005年中国软件外包出口的总量大约为9.6亿美元,仅占全球软件外包出口总额的2.3%,其他外包服务业的市场份额则更小。尽管中国服务外包尚处于起步阶段,但发展的潜力巨大。与其他国家相比,目前已初步具备了承担国际服务外包的市场条件,有许多优势。

    首先,中国社会政治稳定,经济快速增长,投资环境、市场经济体制和法制建设日趋完善,国内市场潜力巨大,为跨国公司开展服务外包业务提供了较好的外部环境。目前,中国在多数环境指标上与印度相近,而在基础设施、宏观经济和政局稳定性方面明显好于印度。

    其次,中国有庞大的有成本优势的、高质量的软件人才资源。至2005年,软件行业从业人员60万,每年毕业生400-500万,其中软件及相关专业40万。中国软件工程师的成本是美国的八分之一,印度的70%。

    第三,通讯、交通等基础设施条件优良。中国通讯、网络等基础设施建设快速发展,部分设施服务水平已接近发达国家水平,为服务外包的开展提供了硬件基础;服务业领域进一步对外开放,给服务外包提供了广阔的发展空间。

2.中国发展服务外包的意义

承接服务外包对中国现代服务业发展和产业结构调整具有重要的推动作用,能够创造条件促进发展中国家以制造业为主的工业经济向服务经济升级,推动增长方式由粗放型向集约型发展。当前中国服务业对国民经济和就业的贡献率不足,服务业增加值在国民经济中的比重偏低。与发达国家相比,中国的服务业发展水平较低。因此,面临国际市场服务外包发展的机遇,积极承接服务外包可以扩大服务业规模,提高服务业效率,增加服务业的品种和档次,真正实现服务业现代化,增加服务业在三次产业中的比重,使中国的服务业实现由传统向现代的转变。

中国的贸易总额虽然突破了1万亿美元,但服务贸易自1995年以来始终处于逆差状态,且有进一步扩大的趋势。大力发展以服务外包为主的服务贸易,尤其是鼓励中国企业承接离岸服务外包业务,可以作为中国转变外贸增长方式的重要手段。中国企业承接服务外包有助于学习和吸收转移发包方的国际先进经验和技术,积累先进的技术经验并在此基础上进行二次创新,从而增强自身的核心竞争力。中国的服务承接方自身实力的提高又会带来技术溢出效应,从而提高整个服务外包领域的整体实力,夯实服务贸易发展的产业基础。

  

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