信息化业务架构 从业务信息化到管理信息化的转变



百川归海。新华传媒正处于从业务信息化到管理信息化的变革中,应当建立较完整合理的集团应用系统体系,实施业务集成平台、决策和经营分析平台,从而使集团的onmouseover=displayAd(0);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(0);>精细化和标准化管理成为可能

新华传媒的财务信息化过程有不少可圈可点之处,正如文中提到的几个关键要素,使得新华传媒在组织架构和业务流程变革的复杂挑战下,成功完成了财务信息化的变革。限于篇幅,这些信息化成功的关键要素,本文不再一一赘述。

然而,从集团层面来看,仍然存在“部门壁垒”和“信息孤岛”,比如,跨部门的数据信息共享不畅,业务流程无法跨应用系统进行。因此,和过去相比,新华传媒已经从是否应该业务信息化的问题,转变到了企业管理信息化的总体规划、信息共享和集成的挑战上。

 信息化业务架构 从业务信息化到管理信息化的转变
要实现企业管理信息化,应当评估当前的业务应用系统及功能是否支持和提升业务管理能力,是否具备了应用和数据集成和共享能力。然后根据评估结果建立相应的信息化能力,从而实现精细化的内部管理和业务运作,为集团总部的科学决策提供支持。  

因此,新华传媒应尽快开展如下的工作。

一,新华传媒重组变革后,原有的属地管理模式将逐步转换到业务条线的垂直管理模式中。在完成相应的组织架构整合和业务流程筛理后,明确业务流程跨应用系统的扭转需求,以及数据共享需求,为实施集成平台做好准备。

在信息化支持上,首先需要评估财务应用和新华传媒5大业务应用的集成难易度和集成成效,从而制定分阶段的集成计划,选择合理有效的技术手段来实现信息集成。再建立业务集成平台,根据业务应用系统的现状和需求,实现财务应用系统与业务应用系统在数据层面、流程层面、应用层面、用户界面的集成。

二,新华传媒已经通过财务应用系统完成了财务管理的数据口径统一,并计划建立财务领域的分析平台,从而为财务的精细化管理提供决策支持。但与此同时,也需要对集团及下属公司的其它业务数据筛理统一,从而为集团总部在重组后,对下属公司的决策和经营分析提供指导依据。

在信息化支持上,可以通过在集团总部建立统一的数据仓库、业务决策与经营分析平台,并且通过与5大业务应用集成的数据抽取、数据清洗、分析的技术手段,在业务决策和经营分析应用平台上展现给集团公司管理层人员,从而以实时动态地汇总图书发行运作现状。比如:畅销图书的发行具有短期销量峰值,长期销量趋向低谷的特点,常规的做法是对畅销图书的发行数据是阶段性汇总统计,事后监控。但通过建设业务决策和经营分析应用平台,可以实时动态地汇总业务运作现状,可以对过程进行实时监控,从而使得畅销图书的精细化采购、存储和销售管理成为可能。

总的来看,企业在信息化发展过程中,各阶段面临的业务和信息化挑战有着显著的不同。在不同阶段,企业都应该根据当前的业务战略制定相应的信息化战略,信息化战略也应该服务于业务战略,从而可以支持和提升企业的业务管理。此外,在信息化的过程中,也会引入一些新的风险,比如基础技术架构的建设、信息安全的保障、运维体系的完善等等,这都是企业信息化建设过程中必须考虑的问题。

  

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