战略时代:2000~2008(4)
系列专题:2008中国营销
创新,还是创新著名管理学家彼得8226;德鲁克说过:“企业只有两个功能,而且只有这两个功能:营销和创新。只有靠营销和创新才能有onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效,其他的都是‘成本’。”面对日趋加大的内外部营销压力,企业在营销手段上力求突破传统的营销模式和操作套路,探讨营销升级、营销创新,以便更好地抓住和有效地利用变化之中的市场机会,为企业创造竞争优势,拓展发展空间。由于市场营销环境日趋严峻,很多营销理念作为舶来品并不完全适应中国的市场环境,对其盲目、教条般地予以应用,难免会水土不服,进而影响企业营销战略、策略的有效实施。此外,企业还有着诸多现实中的营销困惑,如多元化还是专业化、自建网络还是代理外包、进不进大卖场、要不要价格战、搞不搞终端促销等难题,这些问题和困惑显然无法通过照搬西方成熟的市场理论来解决。因此,在上述种种压力之下,企业必须结合自身情况,进行营销理念创新,寻找适合自己的独特营销之路。张裕集团的张裕8226;卡斯特酒庄推出新品时采取了全新的直销模式“整桶订购”,其直销模式的背后隐藏着更大的扩张计划。2005年,张裕8226;卡斯特酒庄俱乐部的会员达到了3万。通过整桶订购的新营销模式,张裕集团“圈”到了高端消费人群,强化了消费者的品牌忠诚度,大大拉动和促进了高端消费群体对张裕产品的消费力。营销组织创新是企业营销创新中的一个重要部分,主要是指企业为应对销售规模增大、区域市场成熟、销售力增强等现实问题,对企业的营销组织进行调整,以保证营销活动中的组织协调和可持续发展。具体来说,创新包括为提高营销组织的效率而进行的组织结构信息化、扁平化建设,为顺利实现知识转移、传承而进行的团队建设管理、内部营销组织调整、对营销人才的吸纳和管理等。
2001年、2002两年,长虹在川渝地区大规模地开展空调“仓储直销”和“百城千店”活动。2003年4月,长虹在八省一市的空调仓储直销中心店同时开业,标志着长虹空调仓储直销全面启动。仓储直销这一崭新的营销组织形式减少了销售流通环节,降低了营销组织的运营成本,提高了营销效率,并进一步拉近了生产厂家与消费者之间的距离。营销运作执行创新。在企业开展营销活动时,其具体执行层面,大到产品价格、渠道、促销,小到广告创意、媒体选择、终端促销模式等,往往蕴藏着丰富的创意元素和巨大的空间。因此,营销运作执行创新成为企业营销创新整体态势下最为活跃的一环。盛大通过《传奇》开启了网络游戏多元化营销的新阶段。盛大通过游戏快速获得质量相对优良的产品,通过向游戏玩家收费找到了以往网络游戏依靠网络广告、电信分成等盈利模式之外的新盈利模式,通过渠道扁平化提高了销售终端的覆盖率和控制力度;通过向游戏玩家提供良好的售后服务,建立起消费者忠诚度。通过营销策略的一系列创新,盛大的知名度和营业收入都获得了大幅度提升。21世纪,互联网的发展,正悄悄地带来了一场前所未有的营销革命。而在新的复杂、多变的中国商业生态下,何种战略是企业发展的良方?不同类型的企业有不同的战略,没有统一的模式,但有共同的原则:创新。
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