美国ANSI Z535.4关于安全标签中警告词的选用企业在设计或使用安全标签时,往往不太注意安全标签中警告词的选择,“危险”、“警告”与“当心”字眼时往往具有随意性。一旦出口到欧美的设备,工具等引起人身伤害事故时,极有可能给客户找到投诉时最有力的证据,同时会给企业产品的信誉赞成很大的影响,更有可能引发产品召回事件等。因此对安全标签的用词一定要引起企业的重视。现就ANSI Z535.4条款中关于安全标签中警告词的用法作一些探讨。美国ANSI Z535.4安全标签法中对警告词的使用是有严格定义和要求的,现介绍如下:图(一)是美国ANSI Z535.4安全标签的用词和颜色
危险 警告 当心
图(二)是ISO 3864-2安全标签的用词与颜色
危险 警告 当心 我们如何才能选择正确的警告用语呢?
安全标签上的警告语、背景颜色等与人身伤害的严重程序紧密相关,因此设计和使用正确的安全标签对产品出品到欧美国家非常作用。ANSI Z535.4-2007 安全标签法中对警告用词有明确的定义:
4.14 警告用词:是指要引起人们注意安全标签,并告之人们此危害可能对人产生伤害的严重程度。警告用词通常有"危险" , "警告" , "当心" , "通知/注意"。在安全标签中只有前三种出现,"通知/注意"是不在安全标签中出现的。
4.14.1 危险:表明一种危险情况,如果不能避免,将导致死亡或严重受伤。这个警告词是仅限于最极端的情况。
4.14.2 警告:表明危险情况,如果不能避免,可能会导致死亡或严重受伤。
4.14.3 当心:显示危险情况,如果不能避免,可能会造成轻微或中度受伤。
4.14.4 通知/注意: "通知/注意"用语并不涉及人身伤害。安全标签中不使用该词。作为一种提醒,通常可用当心来代替“通知/注意”。总这,“通知/注意”没有安全警告的意思,只是显示一个信息,不涉及人身伤害问题。
根据上述定义,“当心”表示为轻伤。有意思的是,大家在设计安全标签时很少使用该警告词,目前安全标签中大约只有10 %的情况使用该词。轻微烧伤,割伤,擦伤,夹点造成瘀伤,及轻微的化学刺激等情况在工业生产中难道只是一些少数的例子,显然实际情况并不是这样。这种情况是基于人们认为轻微损伤是容易治愈而轻视。而不象通常导致永久性残疾,重大缺陷等引起人们的重视。所以企业的许多设备,工具本应贴以“当心”作警告词的安全标签并忽略了。如果有伤害事件发,企业就因无安全标签而接受处罚。
这种用词不当的现象还体现在以下示例中,当企业用“当心”的安全标签时,要考虑到此安全标签并没有对实际会导致严重伤害或死亡的危险进行充分的警告,如果用程度较轻的安全标签代替表可能会产生严重伤害的安全标签,如果一定有死亡或严重事件发生,可能会导致严重的产品责任事件!
因此,企业应认真评估任何使用“当心”警告词的安全标签,并严格按照ANSI的z535.4定义所述。
上图所表示的意思是:不得无安全防护罩的设备上作业、在自动压榨机上作业等,显然这些地方都极有可能产生严重伤害和死亡的情况,用“当心”作警告词的安全标签显然不妥。