罗钦:用品牌形成“眼球经济” 提升酒店核心竞争力



     2012年的中国酒店业风云变幻,不管是以香格里拉、喜来登、希尔顿为代表的国际酒店集团,还是开元、华天、建国领衔的国内本土酒店品牌,亦或是如家快捷、汉庭、锦江之星带领的经济型酒店,他们不仅在各自的领域里奋力“厮杀”,还将自己的领域或向上、或向下延伸扩展,不断推出新的酒店品牌。因此,要想在竞争如此激烈的中国酒店市场占得一席之地,品牌的价值与意义自然不言而喻。

  罗钦先生从迈点品牌指数MBI、2012年酒店业发展概况、2012年品牌风云榜分析比较、2013年品牌发展及营销趋势预测几大方面深度解读了《2012年度中国酒店业品牌发展报告》。

  国际酒店品牌、国内酒店品牌、经济型酒店品牌,2012年的中国酒店业已然形成了“三足鼎立”之势,你争我抢,互不相让。然而众所周知,在酒店业中,最重要的是品牌竞争,它是酒店集团之间最根本、核心的竞争,一个好的品牌可以成为酒店集团在激烈的市场竞争中制胜的法宝。

  基于品牌自身的价值和全球酒店集团对品牌的重视,罗钦在演讲中也详细解释了迈点网独家发布的迈点品牌指数MBI,它是用以反映一段时期内品牌(行业相关的酒店品牌和供应商品牌)影响力的指标数据,主要从“用户影响力”、“媒体影响力”和“行业影响力”3个纬度,来客观的反映行业品牌生态、排名及品牌建设情况,定期发布品牌影响力排名,为行业提供免费的数据分析服务。其中用户影响力是指一段时期内,品牌关键词在国内主流搜索引擎中被检索的频次;媒体影响力是指一段时期内,各大互联网媒体报道中与品牌关键词相关被收录的新闻数量;行业影响力是指一段时期内,旅游、酒店行业媒体报道中与品牌关键词相关的新闻数量。而这三个纬度的数据都是经过迈点品牌指数监测系统不间断地对迈点网、国内主流搜索引擎及其他合作媒体的上百万网民的上网行为和IP属性分析,最终加权计算得出的指数数据,从而保证了数据客观、真实、公正和公平。

  迈点品牌指数MBI真实地记录了2012年纷繁复杂的中国酒店业品牌动态,罗钦表示,2012年对于中国酒店业来说是一个迎接飞速发展的时代,无论是酒店数量还是质量都有很大进步。

  2012年,是国际酒店集团进入中国的第33个年头,如今的中国平均每四天就有一家的国际酒店开业,毫无疑问中国已经成为世界上增长最快、竞争最激烈的酒店市场之一。面对竞争如此激烈的中国酒店市场,2012年的国际酒店集团也在不断调整着在华扩张的步伐:首先,基于国际酒店集团对北京、上海、广州等一线城市的布局已经基本完成,他们开始将扩张网络延伸至二三线城市;其次,国际酒店集团开始打造本土化品牌,实行本土化战略。继2012年洲际酒店集团推出全球酒店业为中国旅客量身打造的华邑酒店及度假村之后,雅高集团也将旗下美爵重塑成为中国市场量身打造的高档酒店品牌,并将发展重点设在二三线城市。

  2012年,中国本土酒店品牌开始觉醒。这一年,巴黎华天中国城酒店开业,标志着中国大陆星级连锁酒店首次成功走出国门,打破了被外资酒店巨头垄断的酒店业金字塔格局;这一年,中国商业地产商开始打造高端品牌:万达创立“万达嘉华”、“万达文华”、“万达瑞华”三大自主酒店品牌;绿地创立奢华品牌“铂瑞”和商务品牌“铂骊”;首旅集团推出奢华酒店品牌“诺金”。

  2012年,高速发展了十年的经济型酒店进入了千店时代,经济型酒店巨头如家快捷、7天连锁、汉庭接连宣布全国开业分店数量突破1000家;这一年,经济型酒店的竞争也从单纯地比拼规模转变为市场细分,在遭遇发展瓶颈之后,纷纷转向中档酒店市场以求更大的突破。

  2012年,中国酒店业在遭遇人力资源瓶颈、同质化加重、成本不断上涨的挑战之后,也迎来了新媒体时代,二维码、APP、微博、微信……在年末中央“八规六禁”新政策影响下的中国酒店业,已经慢慢意识到,酒店的品牌营销战略如果依旧停留在只与传统媒体打交道的习惯思维上,那么日后将很难在日趋激烈的市场竞争中崭露头角,未来智能手机营销将会是酒店未来品牌营销中一个重要的方式,也将会有越来越多的酒店及酒店人将会把二维码、移动互联网营销应用到酒店运营当中;另一方面,新政策的颁布,也让高档酒店出现了大面积的政府退订潮,如此大的影响让高档酒店不得不转而投向中档市场,这样的形势下,中档酒店也将迎来新的发展机遇。

  危与机并存的2013年,品牌将是酒店竞争力的重要体现,谁拥有更知名的酒店品牌,谁就能更快地抓住消费者的视线,形成“眼球经济”,抢占更大的国内外酒店市场,因此,做好酒店品牌建设将是提高酒店核心竞争力最重要的环节。

  罗钦最后表示,为了深化迈点品牌指数MBI,2013年,迈点网也将在原有基础之上,加入消费点评,微博、微信等社会化媒体应用表现,酒店官网运营表现,移动互联网营销表现等更多的监测纬度、更全面的数据来测评酒店品牌指数,真正帮助酒店更加健康、有序地发展。

  

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