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有一则招聘广告，是一个号称“企业高级主管训练中心”的机构发出的。标题是：即时聘用市场咨询顾问多名，第一年薪金在30万到75万之间。条件如下：起码有八到十年的营销经验；具备以下能力者尤其欢迎：有行销方面的资历，能公开发表演讲，能从事文案写作。但不一定要有市场推广和广告业方面的经验。这够诱人了吧？细看，原来是这样的行当：出卖点子。资讯时代，最值钱的是点子，广告里举出一个实例：一家搬运公司，每个月在“黄页电话簿”上刊登全页广告，开销是3000元。这一广告的效力是，平均每月该公司接到70通来自客户的电话。如果你出一个新点子，单单在这全页广告上做文章、有改变：要么换掉内容，要么改变表述方式，魔杖一点，这公司所接到的客户电话，从原来的每月70通增加到955通。开销并没增加，但营业额翻了几番。再往下看，这家“点子公司”的竞争对手是传统的广告业，它自我标榜为“以并非激进、并非怪异、也并非独树一帜”的点子，让客户在不增加广告支出的前提下，吸引更多的顾客，开拓更大的市场，显著增进业绩。所以，传统广告业恨之入骨，称它为“反广告”派。读到这里，我想，这般点石成金的“顾问”，企业当然求之不得。问题是，广告上的噱头，果然有这般的奇效吗？还是回到搬运公司去，吸引客户打电话来，仅仅是第一步，要取得客户的信任，吸引“回头客”，非提供良好的服务、合理的价格不可。除非你下决心干一锤子买卖，骗人一次即卷款潜逃。曾经听过一个并非虚构的笑话，一家房产公司出售房子时，以“买房一套包送全套家具”为招揽噱头，客人买下房子后问“全套家具”呢？这家公司答曰：“我说的是‘包送货’──你买下家具后敝公司免费搬运，而不是送上全套家具。”但愿这家公司的顾问不出这类“鬼马”点子吧！
