爱华网07年12月份，一个自称“马海峰”的人，声称自己是重庆某电视台记者，打电话给重庆某民营企业负责人，要该企业在他们电视台做广告。因本人负责该企业的品牌推广，企业负责人就让其和我联系。可这个“马海峰”和我通话时，身份突然又变了，自称是一个律师，说有人委托他起诉我，要和我当面谈谈。其实，其来电之前，客户已经告诉我，可能他这么一个人找我。假如他要坚持自己电视台记者的身份，我还真想和他见见面，他若真的是电视台记者，也不是没有和其合作的可能。遗憾的是，他自己又把自己变成了“律师”，更可笑的是，我问他是哪家律师事务所的时，他竟然不敢说话了，这不能不让人生疑。他挂电话后，我按来电显示的电话号码打回去，电话始终没人接。我明白了：这个“马海峰”又是一个骗子…… 我做策划这些年月里，几乎每年都要帮客户应付类似的事件。不仅应付骗子，还要应对其它所谓的“强势”势力，包括一些依仗职权刁难企业的政府部门，还有一些动辄以暴光相威胁的不良媒体，甚至还有权倾一方，但又总想到企业揩油的地方官员。说这些，并不是炫耀我有多能，而是我坚信在中国共产党领导的土地上，邪永远压不了正。关键是策划人的正义感和责任心的驱使。我是行伍出身，也可能是我所在部队的英雄精神影响了我，我从来不惧怕任何恶势力。从我踏进策划行起，就开始了和企业的各类“反动势力”打交道。在这过程中，我也逐步学会了怎样和企业的反动势力周旋。当然，替客户解决棘手问题，光有“亮剑”精神是不够的，还要掌握一定的技巧和策略。最重要是，要有对客户企业高度负责的精神和不畏权贵，不畏黑势力的气概。
作为策划人，一旦和客户缔结合作关系，就要全身心投入客户的事业中，真正把客户的事当成自己的事。我认为，想客户所想，急客户所急的主要体现就是敢替客户拿烫手山芋，擅于替客户处理上述那些棘手问题。而这些问题往往又是双方合同约定之外的事，策划公司可做可不做。但我和我的团队坚持做，并且不计代价地做。因为只有这样，才能真正体现我们的增值服务，也是我们为客户创造的附加价值。
