爱华网文/曾自力 2007年11月21 地产代理公司的“门市”已在中国遍地开花，随处可见。笔者经常耳闻目睹这样一种现象，有一个地产代理公司的各个“门市”的营销人员列队在门市外“喊口号”，再结合观察他们的同行以及市民的反应等情况，觉得很有必要就“口号文化的双刃剑”“专栏”一下。 “口号文化的双刃剑”是什么？一是“口号文化的威力”。“口号文化的威力”在哪里？一来提高自信心，就好像战场上的击鼓进军一样，对士气的振奋大有益处，是一种自我激励。同时，也体现出其企业文化的特色。二来削弱竞争对手的阵势，对其进行“气势打压”。笔者观察到，没有搞“口号文化”的地产代理的人员们，或是以一种不屑的态度和眼光在“酸溜溜”地看着他们，或是都躲在自己的门市里不出来。显然，他们被这种气势压倒了，他们也怕消费者看见他们的不足之处。三来给消费者一种“正规军”的感官感受，让人们想到军队的训练形式，吸引了消费者的眼睛和耳朵的存储和记忆，是以文化在潜移默化地影响着消费者。
二是“口号文化的自伤力”。为什么这么说呢？在现今的中国日常生活状态里，许多门市都是设立在市民区内，中国市民已经有点不习惯这些“口号”了。想当年，“文化大革命”的“口号”喊伤了市民的心，对如今这些做法产生了一定的抵触情绪，认为他们是在做作表面功夫，实战的时候恐怕就不是这样的了。也的确，如果处理不好的话，这种地产代理的“口号文化”如果与“服务文化”的差距天壤之别的话，那么，对其是没有任何“牛市”而言的，相反，这对于喊口号的一方来说是个“利空”，是有点自我杀伤力的。 这就是“口号文化的双刃剑”。企业在喊口号时，必须认真考虑一下。喊口号毕竟不是大合唱，总有点“革命的味道”在里面。
