去年的费用今年入账 去年花儿好,今年花更红
刚刚过去的2008年对中国而言无疑喜忧参半:喜的是2008年北京奥运会大获成功,忧的是受世界整体经济形势波及,国内经济增速有放缓趋势。而医药流通领域,也面临新版GSP标准修订、新医改方案意见征求、现金流使用普遍紧张等诸多问题,整个医药流通经济在震荡中前行。 受上述因素影响,中国医药流通经济将走向何方?2009年急需做些什么? 三大困扰 困惑1 医改背景下流通体制重构 虽然新医改方案尚未最后确定,但根据征求意见稿和近期从卫生部传出的消息,我们仍然可以读出某些信息。 在征求意见稿中,新医改方案指导思想的核心是“实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开,强化政府责任和投入”,并且坚持“公平效率统一,政府主导与发挥市场机制作用相结合”的原则。新医改提出这“四个分开”,究竟如何实现分开?实现真正分开的路径、措施是什么?实施后对于公共卫生体系、医疗服务体系、医疗保险体系和药品供应体系将产生哪些联动效应?新医改方案的实施对于医药行业整合、药品价格管控、基本药物生产供应、医疗分配资源流向、药品流通管理等领域可能产生哪些巨大的影响?值得关注。 不仅如此,最近卫生部相关人士表示医药分开首先要坚持“收支两条线”,原本许多地区已经推开的药房托管模式可能将被改变,许多把持大医院药房多年的区域龙头企业将把这一重要的渠道再次拱手相让。 困惑2
新版GSP标准的影响 目前,新版GSP标准早已过了征求意见阶段,但是正式文件迟迟没有下发,医药流通领域的许多同仁都在观望。 应该说,新版GSP标准征求意见稿是一部相对前瞻性的文件,我国许多药企现阶段的发展情况与其中关于现代物流医药企业的认证标准是有差距的。比如征求意见稿中关于仓库面积要达到1.5万平方米,这就不一定适合商业的具体实际。另外,征求意见稿中关于各类电子信息及硬件设备,如电子标签、RF、堆垛机等也有明确规定。总的说来,如果要认证新版GSP规定的现代物流医药企业,那么,企业在物流中心的建设上将投入不菲。 但目前尚未明确的是——现代医药物流企业和综合批发企业在经营上究竟有何区别?企业花巨资进行的高标准认证是希望得到超过一般水平的回报。通过对征求意见稿的解读,我们能够感受到政策在逐步引导大企业加速发展,而越往后,中小企业的认证难度将越来越大。 困惑3 经济形势迫使企业走钢丝 2008年,出口下降、人力成本增加、油价上涨之声始终不绝于耳。虽然目前中国采取了种种措施刺激经济,恢复我国经济快速增长的势头,但目前看来,居民的消费信心不是一时半会儿能重新振作起来的,这种形势对国内广企业而言,利弊难料。 医药领域的特殊性就是这样:经济形势越不好,居民对常用药品的需求不见得会减少,尤其是随着近几年医保扩容的加速,药品零售的市场空间一直处于快速增长周期。但对具体的企业而言,其市场空间也有可能萎缩。 比如东南沿海地带,不少以加工贸易为主的企业倒闭后,工人大量返乡,致使当地药品零售市场与批发市场遭受一定影响。虽然国家已减小贷款难度,但银行把自己的钱袋子看得更紧,许多上下游企业都打算在2009年捂紧钱包。因此,对于医药商业而言,GSP认证和二次发展所需资金,再加上当下的经济环境,将给企业运营带来极大的现金流的紧张。 因此笔者相信,2009年,不少企业在资金的使用上将会有“走钢丝”的感觉。 逆境成长 虽然2009年面临着这样那样的困难,但笔者相信,今年对中国医药商业来说仍然是个希望之年。 规模企业逆势“淘宝” 首先,正是由于经济形势发生了变化,关系千家万户切身利益的医改必然会加速推出,这对在当地区域市场上具有一定优势的规模药企而言无疑是利大于弊;而且笔者认为,即便经济增速放缓,各种形式的国家医保、养老保险等会进一步扩容,居民健康服务购买力的提高将给企业带来直接的好处。 其次,虽然中国医药流通领域内的大型企业模远不能与国外巨头相比,但此类企业在国内医药市场往往具有独特的竞争优势,只要资金实力雄厚,其将在2009年迎来一个很好的并购年——中国的医药流通资源可以进一步整合,并且成本较往年低。 再次,2009年对想扩张的商业来说,最大的收益是onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源建设将有更大的选择空间,无论是应届毕业的高素质大学生,还是基层作业的普通员工,以或是经验丰富的行业高管精英,其2009年的职业选择空间相对都会缩小,因此企业完全有可能“淘”到更合适的人才。 物流资源“叠加效益” 近几个月来,国际油价持续下跌,国内油价也有下调,以快批为主的规模商业的运输费用可以明显降低。但长期以来,中国腰企往往重视营销与采购,对仓储、运输等物流工作却较为轻视:许多企业的物流工作仅仅能支持企业实现销售而已,却忽视了物流总成本的控制和对物流资源的整合,企业隐性成本居高不下。 为此,企业应趁2009年油价下降、人力资源选择面大等难得机遇,对仓储、运输流程进行重组,变冗余的流程为精干、高效的架构;对物流成本进行诊断和挖掘,选择外包或者其他优化手段,降本增效;调整人员结构和提升人员技能,既要降低用工成本,也要提升人员的产出;同时整合营销网络和物流网络,发挥“叠加效益”而不是虚耗;开展第三方物流业务,盘活庞大的固定资产而不是向银行支付利息等等。 可以说,2009年能够做的内部管理优化工作还有很多,广大企业不能坐视错过。 经营模式快速创新 显而易见,我国医药流通企业的经营模式已日趋同质化,仅仅依靠价格战或者配送服务吸引顾客的手段过于单一。尤其是随着第三终端开发的日渐成熟,每家规模药企都面临大量忠诚度极低的小客户。服务这些客户极为不易,但是积少成多的效益也非常可观。因此,如何在经营模式上创新,才是现代企业获得长远发展的根本。 比如,采购联盟、委托配送、OEM、快网销售、电子商务销售、邮购销售、批零一体化、健康产品的混业经营、会员制采购、一站式购物中心等等,各种经营手段的组合运用对现代企业来说都是快速发展的有力助推器。 反过来讲,如果一家企业在自主创新方面有难度,也不妨多关注行业新闻,多学习同行企业的经验和教训,在模仿的基础上进行适合本企业特点的特色化改进,也是一种创新,这样的学习必然会使企业获益非浅。创新经营模式,将成为中国医药流通企业发展的重要方向。 结语 中国医药商业的2009年面临不少困难,但也有很多稍纵即逝的机会,是挑战更是机遇。笔者相信,对成长中的企业而言,2008花儿好,2009花更红!2009,希望之年。
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