规范化管理工作总结 从规范化管理的一则“妙论”说起
最近在网上看到一则“妙论”:他说“如果你想把一个企业做大做强,那么,你就去做规范化管理,因为管理能够为你堵住很多漏洞;如果你想把一个企业搞垮搞死,那么,你也去做规范化管理,因为管理本身就足以把你拖入生死一线的边缘”。我不知作者是谁,姑且以大师称之。大师将规范化管理的作用定义得如此神奇,我猜大师应该不会是搞规范化管理的——搞规范化管理的人不会把它看得这般神奇——可以将企业生死操在手中。从逻辑上讲,大师似乎犯了偷换概念的错误,在他的格言中好象把规范化管理与管理划了等号,否则这两句话就不能“顺理成章”了。不是吗?因为规范化管理“能够为你堵住很多漏洞”,所以“如果你想把一个企业做大做强,那么,你就去做规范化管理”;因为规范化管理“本身就足以把你拖入生死一线的边缘”,所以“如果你想把一个企业搞垮搞死,那么,你也去做规范化管理”——看看,妙吗?实在谬矣!我不能说大师完全讲得不对。他的两句话至少有半句话我是赞成的:“如果你想把一个企业做大做强,那么,你就去做规范化管理”,后面的话,我是半句也不敢苟同。规范化管理是什么?或者说什么才是规范化管理?不搞清这个前提,我们的讨论恐怕没有任何意义。我们来看看企业规范化管理权威专家舒化鲁教授是如何定义规范化管理的:“通过建立健全、优化完善一套公开透明、上下认同、系统完整、行之有效的游戏规则,目标严格指向企业四大价值均衡增值和积累的管理,这就是规范化管理”——摘自舒化鲁教授2008年11月8日在清华大学《企业规范化管理实施方法和技术高级研修班》上的演讲。舒教授对规范化管理还有一个形象的比喻,那就是打造企业持续、稳定、快速发展的高速公路。实施这样的管理把企业做大做强是完全可能的。如果你根本不懂规范化管理,而又借规范化管理之名,把企业管理搞得一团糟,却反过来怪规范化管理搞垮了企业,这似乎有欠公平。这就好比你驾车在高速公路上违章操作撞上护栏了,难道也要把账算到高速公路头上?
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