爱华网1993年底，我还在做管理咨询，王总找过我，我们合作探讨了很长时间，合作的意向有了，但是合作的实践没有完全达成。当时我带着哈佛商学院的几个人，有英特尔的独立董事，还有在微软当中有个教授，去看了两个企业，一个是联想，一个是四通。联想没什么说的，去四通的时候非常有意思，当时他们是热情接待我，在会议室看了一大堆的东西，他们指着一个打字机，说这个产品就是我们的支柱产品，打字机会不会被电脑所取代。当时他们的老总说："说你现在看看日本，电脑IT程度不比美国差，日本现在依然在用这个，然后他又举了一些企业核心竞争力，我告诉你，我有很强的东西，我们和政府有很强大的联盟等等。"当时哈佛商学院的两个教授没有做什么评论，出来的时候我们一块往机场走的时候，在路上说，这个企业如果坚持这个五年之内必倒，我说你当时为什么不说，他说我不能说，我们没有合同，我只是来看看，我说你为什么做出这种评论，而且他说的很对，我就非常佩服他的这种预见性，93年底没有人知道，他说实际上是看错了自己的核心竞争力，他把他的核心竞争力放在硬件上是重大的失误，必然被后来的微机所取代，他说他真正的竞争力是他的软件系统。讲到这个就是讲到用友，我觉得这是一个非常强大的核心竞争力，现在所有的企业，我们讲到IBM，包括IDC有什么样的区别，有什么样的共同点，世界未来的这种管理的发展是一种什么样的出路，国外的跨国公司和软件公司都在找出路，大家认为端到端的服务是最好的，可是你仔细去看有多少企业做到端到端呢？起码IBM没有做到，起码艾森哲没有做到，我说毕博是不是做到了，他说我们认为似乎已经做到了，但其实也感觉到如履薄冰，讲到这个如何去发展，如何打破世界级的企业，如果你没有困惑，你过分的自信我觉得恰恰是非常危险的，在这样一种时代如果有一个健康的不安全感我觉得是很正常的，我佩服任正飞讲的一句话，我想用友软件的王文京总裁是属于这样的企业领袖，就是看出半步，战战兢兢的看出半步，我认为是用友的核心竞争，这实际上是许多企业没有一种战略远见。我在跨国公司就是做管理咨询，将近有十五六年的时间，在这个过程当中，其实我们看到许多企业不断变化，就是能够真正在这个前面领导一步的这种企业并不多。用友的白皮书我看了，这个书写的出奇的好。他第一次提到了世界的一种分工，而且这个书当中的核心观点之一就是三个民主化，所谓民主化就是人人都可得到，或者我们叫大众化，他非常强调的，在书中一开始就提到了世界未来趋势是三个民主化。第一个民主化就是信息的民主化，换句话说，信息这个平台，信息这个东西已经不是过去传统的经济学，传统商业上的垄断了，信息已经高速的，所有人都可以在同一时间得到同样的信息，几年前的海湾战争，大家所有人在同一时间看电视和布什得到了同样的站场记录的信息，因为布什也是在看这个做决策。但是讲到技术，他是一个大家，技术，许多人，我们中国的企业和中国管理学界有一种技术决定论，技术非常重要，但是技术不能利国，技术不能利企业，就是你把所有的东西拼在技术上，技术的垄断是不可能的，古今中外没有一个国家是靠技术，没有一个企业是靠技术去赢得长治久安的，日本、德国最典型的，所以技术非常重要，它几乎成为一个必要条件，但是技术不是核心竞争力，第三个民主化讲的是资本的民主化，换句话说，过去是人涨钱，现在是钱涨人。
我觉得他在改变世界，换句话说，实际上更多的企业，我们讲到一种倾向，就是更多的企业关注力从IT硬件的投入逐渐或者完全的转移到了企业的内部管理，换句话说就是软件的管理，我们做的事情是未来企业真正要关心的，在三个民主化扁平设计当中是最有效的内容。那么谈到这个之后，我就想有没有一个什么答案，答案显然是没有的，但是方向显然大家可以去探讨，大家既然都承认世界是扁平的，大家都接受三个民主化的概念，我就是觉得一个企业真正要走出去，我觉得用友走了三步，从财务软件开始到ERP，到SOA架构上综合的管理平台，我觉得第四步可能要走的话，愿意也好，不愿意也好，恐怕国际化这种接轨是必须要走的，既然在尼泊尔的山洞里都可以讨论北京的股市，我们坐在北京的办公室不讨论这个世界恐怕不行，至于怎么去走，我觉得我们还是刚才各位专家讲的我非常同意，我们的肩膀踩的是中国的大地，我们肩膀踩的几十万中国的这种企业，我觉得这个是我们走向世界的必然，不是说这些企业都要走向世界，或者他喜欢走向世界，我觉得这些企业喜欢也好，不喜欢也好，这个世界肯定是向他走来，这些企业肯定要向他走去，除了中国制造更多的圣诞老人之外，我们会制造更多大型的飞机和精密仪器，我们会制造更多的软件，这个趋势是必然的。最后我想说我们直接的竞争对手是谁，我觉得在很短的时间，五年左右的时间，我们直接的竞争对手可能都是世界级的，如果我们过多的把眼光盯在有一些小的区域，这个小的区域是我能够把住的，别人进不来的，标准也好，我非常同意，技术也好，平台也好，接口也好，合作也好，外包也好，总之你喜欢不喜欢这个民主化的世界，这个扁平的世界是必须的，要在这个世界上生存，必须是世界级的企业，世界级的企业遇到了竞争对手也毕竟是，我们有我们自己的核心竞争力，我们有我们自己很强的东西，段永基有很强的软件的先导，但是没有变成企业的，一个视角的差别可能决定一个企业未来的目的。如履薄冰，战战兢兢的多走半步和多看半步可能是我们一个非常强的竞争力。
