人才观 三星人才观
为积极应对环境变化,三星集团在不同时代偏重不同的人才类型。 20世纪七八十年代,竞争力的核心是“大即是强”,产业结构为典型的“厚重长大型”。这一时期,身强力壮的劳务型人才十分受欢迎。 20世纪90年代,随着信息通信技术的飞速发展,工业社会向信息化社会转变。“轻薄短小型”产业成为主流,人们推崇的是“小即是美”,这一时期需求的是从事脑力劳动的“头脑型”人才。 近年来,知识型产业占支配地位。社会推崇以创新能力、软竞争力、创意为基础的“独特即是美”,需要的是拥有“创新型技术”的新型人才。 三星集团子公司为了储备企业的核心人才,成立事务所和临时组织机构,三星电子将人事部门扩大并改编为人才开发研究所。三星经济研究所提出三星的核心人才需具备如下条件:第一,主导今后“新种树”事业的人才,即能开发出新的事业,创造市场需求,能引领整个产业发展的人才。第二,主导革新变化的人才,即能够打破固定观念,提出革新观点,促进革新的人才。第三,具有明确价值观和组织观的人才。第四,品德高尚的人才。 创新型高端人才指的是不仅是创造知识的主体,也包括共享其所创造知识的主体,还有在为了共享知识而构建文化体系、制度和系统的过程中起主导作用的人。三星集团培育21世纪创新型高端人才的理由如下: 第一,21世纪创新型知识人才能够“通过改善、开发、革新自身的工作方法,增加附加值”。 第二,21世纪创新型知识人才“通过改善、开发、革新工作方法,获取新颖的构思,并倾注全力使之商品化,创造具体的商品价值,从而提高自身和公司组织的竞争力”。 第三,21世纪创新型知识人才能够从“将想法付诸行动和吸取教训”中得到启发,在工作中创出经营成果。 第四,充分发挥知识人才的作用,个人通过知识共享,将自身知识转化为组织知识,否则知识得不到升华和发展,个人将停滞不前。 三星提出了主导21世纪人才的四点特征: 第一,必须是创新型人才。拥有革新和主导意识。凭借意志、忠诚、自信开拓进取,实现梦想,同时以创新思维、挑战精神引领知识社会。 第二,必须是学习型人才。拥有新时代的知识和信息,为确保核心能力而不断努力。
第三,必须是国际型人才。为培养国际性能力和素质而不断努力。 第四,必须是社会型人才。德才兼备,拥有团队合作精神并履行社会职责。 如上所述,三星集团改变了对21世纪新型人才的判断标准,采取了一种新的人力资源管理方式,旨在通过选拔和安置的变化、创新型人才培养战略、创造知识的经历挖掘、雇佣关系以及业绩评价等实现企业的创新型知识经营。
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