爱华网第三节 建立信任的核心原则信任的建立，是一门很深的学问，但再深奥的学问，也有其核心的、原则性的精髓。信任的建立也是一样，离开了这些核心的原则，领导就很难驾驭他的管理，往往使实际结果与他的预期结果背道而驰。掌握了这些规则，领导在实际工作时，就如虎添翼，游刃有余。1 信任而不放任从某种程度上讲，信任是领导者对员工品质、能力的充分肯定，他按照制定的原则让信任的员工帮自己行事，但绝不是让那些不具备良好品质和突出能力的员工任意所为，以致给团队带来消极的影响或破坏公司形象。因此可以说，信任是一种理解和依赖，而放任则是一种散漫和纵容。作为企业领导者必须牢记这一点，切忌混淆了两者的关系。因此信任员工是领导者开展工作所必须的，不要走向另一个极端—— 放任。
为了让员工执行值得信赖的工作，领导者可采取如下方式：一、切忌不闻不问aihuau.com领导要员工执行值得信赖的工作，其基本方针就是进行指导。由于员工有时会墨守成规或养成惰性习惯，所以领导者要经常留意员工工作的状态，并反复给予必要的指导。二、防止疏漏工作环节做到这一点，需要求员工严格执行对工作的指示，领导者要巨细无遗地指示员工完成工作的重点与应注意的事项。即使领导者相信员工会遵守他的指示，但假如指示本身不明确或存在疏漏，被信赖的员工出于好意勉强执行，结果却未必会与领导者的想法百分之百吻合或一致。因此，希望员工能遵守的指示要力求明确，只要指示能明确地表达相信员工能较为有效地执行指示。三、力戒死板教条认真地接受报告情况，以变应变，并调查一下工作的进展或完成的实际情况。由于工作的状况经常会变动，这足以妨碍员工的工作效率。虽然领导者相信员工一定能巧妙地应付那些变化，但有时变化难免会超出员工的权限，与其让员工竭尽全力，不如领导者凭着本身的观察或部门状况的报告进行判断，为其指点迷津。四、不要静以待之领导者要掌握先机，实行与关系部门协调或支援等必要措施，及时了解和解决出现的问题，不要静以待之。只有领导者与员工之间形成良好的信任关系，才能使工作完成起来更加有章有法。这样的放权才可以说是真正的信任员工。领导者要注意以下两点：其一，必须日积月累地努力建立与员工之间的依赖关系。得之不易而失之易，要努力发展并维持这种依赖关系。其二，分清楚信任与放任，信任员工与放任是两回事，不可怠于工作管理的努力。许多领导者常常会将信任与放任混为一谈。放任员工的后果可能不仅会导致把放权的成绩冲得一干二净，还可能影响整个公司的发展，身为领导者，不可不防！对放任进行预防的最好办法就是监督！一个领导者，即使他有再大的精力和才干，也不可能把公司所有的职权紧抓不放而事必躬亲。事实上，他总是需要把部分职权交给员工，让大家来共同承担责任。有的领导者每次向员工交代任务时总是说：“这项工作全拜托你了，一切都由你做主，有事你不必向我请示，只要在月底前告诉我一声就可以了。”这种授权方式会让员工们感到：无论我如何处理老板都无所谓，可见他对这项工作并不重视。最后就算是做好了也没什么意思。老板把这样的任务交给我不是分明小看我吗？像上述不负责任地下放职权，不仅无法激发员工的积极性和创造性，反而会适得其反引起他们的消极情绪甚至是不满。高明的授权法是既要下放一定的权力给员工，又不能给他们以不受重视的感觉；既要适度地检查督促员工的工作，又不能使员工感到有名无权。若想成为一名优秀的领导者，就必须深谙此道。软硬相结合，放权与监督相结合，只有这样领导者才算深谙放权之道。要做到防止放任所带来的弊病和害处，公司领导的用人原则应当是：委任既要有信任，更要有责任，唯有信任的委任才能切实可行。
