雅典奥运已经结束了,中国以32枚金牌辉煌成绩名列前二强,国内各类媒体的声音开始从奥运这个滚烫的词组中渐渐游离,奥运冠军们后续的活动也会逐渐拉开,但与竞技那激情时刻相比,终将不可终日而语。本文也无意去评价奥运冠军们的神采,更无意去分析失利选手们的心态,这里仅从企业管理者和经营者的角度来观察奥运会给我们带来了哪些思考。
一、“意外之得”与“意外之失”
本届奥运会首先给我的最大感受就是“意外之得”和“意外之失”八个字。“意外之失”主要是指某些项目的金牌本来应该属于某些国家的强势主宰,其它国家根本就可能获得,但是意外的是不断有冷门爆出,原先预定的奖牌获得者没有得到;意外之得主要是指某些项目的金牌某些国家根本就不可能拥有,却因某些原因意外地得到。单从中国本届获得金牌的项目来看,有许多金牌并不被中国队看好,却意外地得到了,如网球女子双打、射击项目中人家选手最后一环打到别人靶上,导致排名第二的中国队得金牌;有些项目,在出发前,中国队就认为已经是铁板一块,结果却不得不白白送人,如有国球之称的乒乓球项目,中国世界级顶尖选手如孔令辉等名将纷纷落马,体操项目几乎无一生存、还有如羽毛球男子项目等。
在企业管理方面也存在类似情况,如在原来不被看好的市场,结果业绩飞升;又如原来认为不好销售的产品由于某种原因,成为市场热销紧俏品;甚至还有企业接班人培养方面,精心培养的人才因为某种缘故却没有达到预期,不被看好的人才,却因为不被关注反而因为业绩出色突围而出。
从这方面来看,企业所有者(经营管理者)作为企业制度的设计者,必须从制度层面为大批量人才的涌现提供很好的平台,“赛马而不相马”理论就有了存在的价值。不过,从整体上来说,相马还是必要的,但不要把制度框死,把人才的灵活性都扼杀了。
二,多元化与专业化的论战
在本届奥运会来看,中国和日本无疑是最大赢家。本人认为,中国绝对是多元化成功的代表,而日本则是专业化成功的代表。
中国是一个大国,举国办奥运,物质资源和人才储备资源雄厚(总量)。在保持传统项目优势的同时,可以根据经济发展和全民体育竞技水平的提升,不断扩大项目的范围,增加体育竞技的夺金点(面),从而可能在优势项目意外失利的情况下,仍然可以实现总体目标;
而日本作为一个地域小、人口单一和资源雄厚的国家,他集中优势资源在几个传统强项上,如柔道、游泳等,几乎是每战必胜,由于极少失误,心理素质良好,因此也取得了极为优异的战果。
从投入和产出来比较,日本的利润更加丰厚,他占有的是某个细分市场,成为该细分市场的领军者;中国则广播种子,朝多元化方向发展,尽管在某些项目上出现了重大失误,但由于地理范围分布广,总体仍然保持了体育大国的地位,并有了新的突破。
由中国和日本体育竞技情况来看,多元化并不一定就是大而无力和大而无用,而专业化则不一定就是画地为牢。每个企业必须根据自身的特点来选择多元化或者专业化,合适的才是最好的。
三、强弱运动论
在中国竞争激烈的行业,各类媒体喜欢把企业分为一线品牌与二三线品牌,往往忽视各企业强弱力量的运动变化。
如现在进入决赛阶的中国空调企业,如志高等原来不怎么知名的企业从小到大,由弱到强,在经受市场洗礼之后,终于进入中国空调销量居前列的企业。
纵览历届奥运会上各国金牌战绩,中国的金牌的增长就是由弱到强的事实。先进入市场者, 并不一定永远都是市场的领先者和主宰者。谁能够接纳贤才,谁能够比竞争者更能深层次发现消费者的需要,它就有可能成为市场新的统治者。速度战胜规模,其实就是后发企业人才培养和成长的速度战胜经验丰富与规模庞大企业的秘诀。
既然存在市场,就必定会存在竞争,竞争的结果是强弱的变化。世界事物都有个由小到大和由弱到强的发展过程,这里给企业经营者启示就是不要害怕企业在行业中的实际地位,只要踏实地去做好产品的研究开发、制造和销售等环节,健康地经营,就一定会有突围而出的那天。
企业经营者要有“王侯将相,宁有种乎”的气慨,经营企业就是要把握强弱转化的客观规律,这样才能看到企业辉煌的未来。
四、慎重看待潜规则
在本届奥运会上,许多裁判为了个人或者小团体的某些私利,不顾客观公正,甚至违背良心和奥运体育竞技精神,导致比赛结果有失公正,这样的事情也是数不胜数,当然也有运动员为取得不符合规则的成绩服用兴奋剂等丑闻,这些都是潜规则在起作用。
当然,从整体上来看,有的结果可能无法改变,但违法者还是要被制裁。企业经营者在市场竞争中,也可能利用潜规则来获取利益,但是这样的操作却是在走钢丝绳,很容易把企业导向破产的边缘,如江苏的铁本钢铁公司下场。
对于潜规则的运用必须慎重也是我在观看奥运过程中思考的问题。但是,市场竞争的游戏,其实就是规则的游戏,关键是我们如何成为规则的制定者和标准的制定者,以取得企业在竞争中有利的位置。
当然,从雅典奥运我们还可以分析出许多与企业管理相关的东西,如国家举办奥运会要综合考虑国家承受力以及如何消化最初投入成本并创造利润等问题。