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[摘要]如果说20世纪是国内观光旅游蓬勃发展的时期，21世纪势必将成为以健康、放松为目的和主要特征的度假旅游的时代。而我国政府对旅游度假产品已经有了明确的政策：以国际旅游市场为导向，以国内旅游市场为基础，坚持可持续发展为原则，建立多层次、全方位的度假产品体系，但在发展过程中还存在很多问题。 [关键词]度假特征发展问题 一.我国度假旅游市场 1.度假旅游 度假旅游，访问地相对固定，停留时间相对较长，更强调的休息和放松，由于度假旅游一般不需要导游，行程安排相对自由。因此，这种度假旅游已经成为旅游者外出旅游的主要形式和选择。 2.我国度假旅游形成条件 首先是经济的持续增长强化了我国居民的旅游支付能力。根据我国第一次经济普查修订的统计数据，2001年我国人均GDP即突破1000美元，达到1042美元。2005年，我国现价GDP为1.82万亿元人民币，人均1703美元。这是总量，再从结构上看，我国东部近5亿人口的地区人均GDP已达到2000美元。2004年北京地区人均GDP为4970美元，接近上中等收入国家的平均水平。上海人均GDP还要高于这个数字。众所周知，居民所在国的经济发展水平直接影响着人们的可自由支配收入的高低。可自由支配收入越高，旅游支付能力，特别是以休闲和度假为代表的高端旅游支付能力就越强。 其次是居民可自由支配时间增多。我国自1995年实行双休制，1999年国家重新调整假日结构，形成了“五一”、“十一”和春节三个黄金周，居民每年拥有法定假日114天。假日时间总量的调整带动了国内旅游市场潜在市场的增长。人们对旅游的要求也日益提高，对旅游产品的选择更加理性、更加多样化，这对旅游市场开发提出了更高的要求。 再次，国内旅游市场的消费模式趋于成熟。国家旅游局公开数据显示，2005年，全国国内旅游人数为12.12亿人次，比上年增长10.0%。其中城镇居民4.96亿人次，比上年增长8.1%；农村居民7.16亿人次，比上年增长11.4%。全国国内旅游人均出游花费436.13元。其中：城镇居民出游人均花费737.12元，农村居民出游人均花费227.62元。数据表明，旅游已经成为中国百姓生活消费函数中的常规因子。 可自由支配收入、闲暇时间和消费模式三大促进因素共同构成了我国休闲度假市场发展的总体背景。经过四分之一世纪的发展，一个休闲为主的旅游时代正在来临。 二.度假旅游的特征 1.度假旅游特征即借助于自然资源，以海水浴、温泉浴、矿泉浴及医疗保健为主要内容开展休闲度假活动。 2度假旅游则把疗养与游乐结合起来，增加了“3S”享受的滨海旅游以及参与性强的运动性娱乐项目，如划船、网球、保龄球等。 3.度假旅游加入更多的休闲和游乐元素，进一步融合了高尔夫球、大型游乐场等业态，使得度假内容更趋多样 4.度假是一种精神追求：一种高层次的生活内容；一种优雅的状态；一种难得的享受；一种洒脱；一种对人本意义的超越和对人体目标的浪漫审视。 5.从经济的角度来看，度假是一种社会发达程度的标志。 三.我国度假旅游市场现状及存在问题 1、人们享有的假期较短。我国现在实行五天工作制，每年还有三个黄金周，与西欧每周工作约三十五个小时相比，我们享有的假期与西欧的相比还是有一定差距。 2、交通便利程度.近几年虽然国内大力修筑高速公路，但是与西方相比，我们还是有很大的差距。九十年代中期，高速公路发达覆盖面广，使距离从空间中缩短； 3、人民生活没有达到一定的水平，较少一部分人有私家车。我们与西方国家的差距很大。人均收入达到3000美元的时候，度假需求才会普遍产生。目前我国拥有小车家庭的比例还是比较小，不像欧洲绝大部分家庭都有小车，甚至不止一辆。故一到周末时，很多人都驾车往郊外跑。星期六早上时，你会看到离开巴黎的公路上休闲度假式的旅游活动将成为旅游市场的主要格调。 4.缺少良好的度假环境。如服务好的酒店、旅行社及旅游点的能为游客提供方便的设施。 5.没有建立完备的旅游产品售后服务体系。旅游产品售后服务体系对于一个长期发展的旅游企业来说是非常重要的。它应包括:对游客售后服务满意程度的跟踪调查,获取旅游者对旅游产品的要求和意见,针对不同地区、不同年龄、不同层次的旅游者建立一个完备的资料库,以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。另外,旅游产品售后服务体系的建立还可以帮助旅游企业树立良好企业形象,建立口碑效应,为今后旅游服务产品的市场营销工作打下良好的基础,这同时也是旅游业可持续发展的一个重要环节。 6.旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题。旅游形象问题已成为各地一个较为头痛的普遍现象。而营销的主要诉求又是要将充分反映实际特色的旅游形象提炼出来，通过有效的营销手段传播予目标受众。 7.旅游市场营销中存在科技含量低的问题。系统性不强,没有把网络技术的优势充分运用到旅游市场营销当中去。缺乏高质量、高品位的旅游营销策略。没有高科技的旅游营销支持,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。许多旅游企业在经营运用过程中,手工劳动较多,缺乏对高科技、新技能的运用。 8.旅游产品设计过分强调感性，大众化不具有个性。“半军事化、拉练式、追求看最多景点的观光旅游”逐渐转向“追求舒适静谧”为主要目的的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态环保、体育健身等特色旅游。出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车的“自助旅游”。 从观光旅游过渡到度假旅游，会经历一个漫长的发展过程。在度假旅游尚未 四.我国度假旅游市场的发展趋势 度假旅游比观光旅游具有更大的发展空间和更强的生命力，但它需要一个完善成熟的过程。目前我国节日经济的总趋势是：假期越来越长，带薪休假、奖励休假和寒暑假等休假方式的多元化，使人们意识到：一个休闲时代已经来临，它为投资商和消费者提供的前景无限广阔，“小康周末旅游”不再只是口号，积极的休闲方式就是充电，就是生活的目的。 专家们指出，我国已经进入小康社会，人们对周末“小康旅游”的需求，已经从过去的观光型进入到单纯的休闲度假型。因此，城乡旅游度假的市场发展潜力巨大，专家们称之为“环城市旅游度假带经济”。广州市旅游局的一项调查与上述分析相吻合，其显示，随着广东人均拥有私家车数量的激增，以自驾车为主的旅游方式正蓬勃发展，这极大地带动了以轻轻松松、健康悠闲的短线省内游，使其在黄金周期间大唱主角。如国庆期间，温泉海滩、青山绿水等生态型休闲线路备受旅游者青睐，省内各温泉度假村客房在节前已基本被预订一空。 国内大型的专业旅游网站携程网有关负责人认为，从国庆旅游市场反馈的信息显示，休闲度假的人数与去年国庆相比较，猛增了将近24％，而携程网的预订数据亦显示，除传统休闲度假圣地国内的三亚、丽江，国外的马尔代夫等地，北海、巴厘岛等新兴度假目的地也受到了旅游者的大力推崇。 我国现在已经形成了庞大的休闲度假的市场需求，尤其是在沿海发达地区，在近几年之内不仅可以预期，而且已经在实际经营中深刻地体验到它的持续性。一是已经产生了现实需求。二是总会有新的消费人群不断产生，一方面是年轻人不断成长，逐步具备了休闲度假的条件；另一方面是西部和中部地区的需求也在不断产生；第三个方面，农村休闲度假需求会逐步产生。 所以，度假旅游的发展前景是非常广阔的。 因此，人需要度假，生活需要度假，只有度假中的人才会神情爽致，美丽洒脱。
