辱华韩星中国反击 中国移动开始反击



纵观去年的移动市场,可以说中国联通出尽了风头,往年的两雄争霸一度几乎变成了联通的独角戏。面对联通CDMA咄咄逼人的扩张态势,中移动出奇的冷静让人不解,本刊在第20期曾发表封面文章《中国移动:你还要沉默多久?》,对这一现象进行分析,并且预测:“中国移动也会送手机,而且大致会在年底这个消费高潮时采取行动,最迟不应该超过明年3、4月份。从中国移动近期跳过销售商直接向东信、摩托罗拉等5家手机商采购百万手机的举措来看,可能也暗含着在近期效法联通的可能。”现在看来,本刊的预测果然应验了,如今这百万手机浮出了水面。

                 百万手机浮出水面

反攻的帷幕在广州悄然拉开,广州移动、深圳移动相继推出了“年终客户积分回馈”活动,而一向行事谨慎的北京移动也以赠送彩信手机的形式回馈“全球通”VIP用户,用户以自己手机累计的积分“换取”彩信手机。而据中国移动有关方面负责人介绍,中国移动的其他分公司,特别是一些收益较好、有一定实力的公司也将推出类似优惠活动。看来,沉默了许久的中国移动终于要发力了。

中国国际金融有限公司的一位分析师在去年11月为中国联通出具的一份报告指出,2002年以来,有两个迹象表明中国移动通信行业竞争加剧。一是市场竞争从对增量用户的竞争转向对存量用户的争夺。2001年,移动和联通每月净增用户的走势表现出相当强的趋同性,基本上是随着季节因素同上同下。但从2002年前9个月的数据来看,两家运营商每月净增用户的升降表现出很强的负相关性,这表明增量用户的增长速率趋缓,两家对存量高端用户的竞争日益加剧。据不完全统计,CDMA新增用户中,有50~60%是中国移动的“全球通”用户。二是手机补贴方式大规模推出。从中国移动红筹公司去年第三季度报表来看,中国移动每分钟收入从前年第四季度到去年上半年一直保持平稳,但在去年第三季度下降了5%,这意味着资费的下降。

 辱华韩星中国反击 中国移动开始反击

从目前的情况来看,联通总用户数达6700万,市场份额超过30%,已经初步打破移动垄断,市场形势正在发生微妙变化,这可以看作是中国移动开始反击的一个原因。

不过这场“补贴战”将会怎样发展?是否会发展到一种“惨烈”的程度?或者说移动的“反击”是“防守反击”还是“倾力出击”?据记者观察,这场战斗的规模近期不会太大。虽然以手机补贴的方法对于启动市场有立竿见影的效果,但它也是一柄双刃剑,在用大量的话费补贴手机的时候,联通也背上了沉重的财务负担。联通因此承受了来自市场的巨大压力。所谓“杀敌一千,自损八百”,中国移动对这种方法颇有顾忌,在此次手机补贴的计划中,“反击”也比较“克制”。表现在严格控制手机补贴的范围,在广东的手机贴补计划中,对象仅限于VIP用户和积分高达20万分的高端用户。而从联通方面看,在占有了大量用户之后,对这个战场也无意留恋,双方的目光比较一致,都盯在了数据服务这个市场上。

                   诺基亚助战数据服务

 

数据服务应该是中国移动早就憋足了劲要和中国联通较量的一个战场。

在中移动推出GPRS时,中联通的CDMA正推得红火,上海移动公司总经理郑杰曾这样描述GPRS的定位:“卖话音不需要帮手,在马路上放个箩筐都可以卖,但卖数据业务需要大量的帮手。”

中国移动一名管理人员也曾表示,话音业务竞争主要靠价格战,但是数据领域的竞争主要在于公司能够拿到多少资源,在其形成的社区里能找到多少朋友。中国移动的社区更大,所以大公司的人多选择了移动。

语音服务比较简单,而数据服务却意味着一条产业价值链,中国移动对此看得很清楚。然而长期以来,人们看到的却是中国联通有一个势力很大的帮手——高通,尤其是去年9月高通更带来BREW为中国联通助战,而反观中国移动,却显得有些孤单。

中国移动和诺基亚在去年12月18日联合展开的新闻发布会规模很小,只邀请了十几家媒体参加,然而记者认为它传递出一个重要的讯息:中国移动在数据服务战场开始发力,而且一个“中国移动+诺基亚”对“中国联通+高通”的格局正在形成。这可以看作是中国移动的又一次反击。而且在这个战场上,双方都会倾尽全力。

中移动这次与诺基亚的合作内容为两家共同签署“诺基亚应用开发资源合作计划”(NCSP)协议,为中国的移动应用开发商提供一个下载工具和文档等开发资源的新渠道。该协议旨在推动应用开发商为中国移动的用户不断开发出更多更好的应用。可供下载的工具和文档由诺基亚论坛(Forum Nokia)提供。中国移动将在其移动梦网的平台上为这些内容开辟一个下载专区。作为一种全新的服务,这不仅鼓励开发者更多地访问和使用移动梦网,也为他们开发新的应用提供了更加便捷的支持。

中国移动此举其实就是通过诺基亚这个“帮手”找更多的帮手,在无线数据服务领域,产业链的打造成为胜负的关键。中移动去年10月初推出了MMS——彩信,MMS引发了设备商、手机制造商、内容提供商等产业链的一系列变动。而中移动自己最关心的就是MMS的内容,因为如果没有多媒体短信内容,用户将觉得MMS毫无趣味。因为普通的文字短信用户可以自己生产——用拇指输入就行了,想写什么就可以写什么。但是对于MMS来说情况就复杂得多了,用户不可能自己生产MMS,而对于缺少了内容供应商的MMS来说,就如同修好了四通八达的马路却没有车走。中移动对这一点看得很清楚,起初它声称会独立开发一些内容,但更多的还是会通过与网站合作的方式进行,而这次和诺基亚的合作表明中国移动不光把目光放在大企业上,也把目光放在了中小企业和个人伙伴上,中移动数据中心移动梦网主任崔健说:“这个计划将为中国移动彩信等业务的大量加工聚集成千上万的朋友,给他们一个创业的机会。”

                争夺的制高点在哪?

崔健说:“在新的引入开发商的培养上,我们做的第一件事,就是签了这个计划,我们在外部社会环境方面,为第三方提供了很多可以成功的机会,我认为这比成立强有力的投资公司更有吸引力。”崔健所说的“强有力的投资公司”是否指的就是高通和联通成立的合资公司呢?高通和联通在去年12月成立的合资公司主要任务就是促进高通的BREW技术平台在中国的发展,并扶植壮大中国的BREW开发商群体。“诺基亚应用开发资源合作计划”正好和这个举动相对应。

这次中移动和诺基亚的合作计划实际上是在中国移动梦网的网站上和诺基亚网站上建立一个虚拟的开发社区,为开发伙伴提供一个下载资源,一些个人开发商可以在这个虚拟社区里参与开发。在记者看来,这好比把移动梦网变成了一个“餐厅”,而“诺基亚论坛”实际上是为开发者提供一套“炊具”,开发者到这里来用这套“炊具”来做出“饭菜”再把它卖给来餐厅吃饭的顾客。然而关键在于由这套“炊具”做出的“饭菜”是否能够卖给来餐厅就餐的所有顾客,如果是只能卖给诺基亚的客人,那就意味着“互通”出现了问题,那么“买卖”肯定大打折扣。如同通用个人电脑平台的出现使开发者可以为几乎所有电脑编写程序,导致新软件的数量呈现爆炸性增长一样,不管是中移动的彩信还是中联通的彩E,它们的繁荣在很大程度上依赖于第三方软件开发商的进入,而第三方软件开发商的进入又依赖于是否能找到一个通用的、开放的平台,如果没有平台,无线应用开发人员就会面临众多不同的设备、编程环境和操作系统,而“诺基亚论坛”可否提供这个平台呢?

诺基亚移动电话中国区业务发展和移动信息服务总监Simon  Bennett对此问题的回答是,“诺基亚论坛”提供的这些开发工具和技术文档可以为诺基亚服务,但也不限于诺基亚一家。比如,基于诺基亚60系列界面的手机就可以享用开发出来的应用。

而诺基亚现在已经将60系列用户界面授权给西门子、松下、三星等公司。这些公司基于此用户界面生产的手机将与诺基亚基于同样用户界面的手机享受同样的应用。Simon  Bennett还提到了移动开放联盟这个组织——中国移动和诺基亚都是这个组织的成员,这个组织致力于推动行业标准化。通过“诺基亚应用开发资源合作计划”,诺基亚和中国移动将基于全球性的标准推动新业务的增长。

而另一阵营的高通和联通手握的利器BREW也实在不可小视,这种端到端的软件应用平台,目前的版本已经支持用C、C++、JAVA、HTML等语言写的软件,和现有的手机操作平台SYMBIAN、KJAVA、SMARTPHONE、WINCE等不同的是,BREW更加底层,可以支持以上所有的操作平台。最近联通分别联合高通、SUN等公司举行了数场旨在建立数据产业价值链条的开发商大会,“价值链的形成对于今年竞争至关重要。”一位联通集团高层人士这样表述。

由此看来,中国移动和中国联通将会在数据服务这个领域展开激战,这恐怕会成为2003年双方争夺最激烈的战场。

  

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