为什么遵化这个小镇的四星级酒店入住与离店手续如此繁琐?是管理流程问题?执行力问题?
聃觉先生:因为这里有“坏客人”。不好的做法之所以难以改进,问题在于它的有效性。酒店文化最终取决于客人的素质,这里承受不来四星级管理。
为什么“办证”(假学历、假证明)之风如此炽烈,屡禁不止?是贼人太胆大还是法不够严厉?
聃觉先生:问题根本是政府程序的官僚主义。他们看重“证书”胜过看实实在在的大活人。证书既然超过了实在,那么“捷径”就被政府间接造就了。贼人不过是这条捷径上跑着的车子而已。
为什么黑社会在很多地方如此猖獗?是官商勾结的结果?
聃觉先生:黑社会不过是一个“映射”。它的“原像”是政府内部的某种正在运行的机制、潜规则。身不正影子歪。清廉、刚正的政府之下的环境,不会有黑社会。
聃觉先生如何看待山寨版问题?
聃觉先生:好企业不会怨恨山寨版。好企业要靠持续创新使他的发明、创意在动态意义上“不可山寨”化。禁止山寨化是合法的,但在经济学意义上它的功能是保护垄断的。过高的利润是山寨化的动力,山寨的便宜(容易)性是利润过高的证明。法律、道德可以保护LV,但天道不会。我不是说造假的人是好人,我是说它禁止不了。这是老子的观点。当前模式的央视春晚被山寨化是早晚的事,巨大利益的诱惑岂容垄断?但央视春晚“垄断”也有保持下去的机会,天理何在呢?就是另一个上帝价值的存在:全国新年看一台戏,这好似一个全家福、年夜饭。但央视需要自我超越。
难道“山寨化”就是不可战胜的?
聃觉先生:理解了空性,就知道了真性。破解之术就在这里。举个例子:
斯滕伯格应邀去作演讲。人们崇拜他的名字,但没人认识他。路上他犯了严重的胃病,他请求出租车司机(恰好是他的理论的粉丝)看他的讲稿,并以他的名义发表演讲。
照本宣科,司机的表现非常出色,会场气氛热烈。山寨版斯滕伯格获得了胜利。
但接下来还有十五分钟的回答现场提问,司机傻眼了。他不得不把斯滕比格请出来,“以下问题由我的司机来回答吧。”这是一个真实的佳话。
山寨战略是抄袭的。山寨者的出路是由此发展出独创力,被山寨者的出路在于持续创新不能吃老本。
有法律,有道德评说,但事主必须清楚:救你(被山寨者)的不是法律也不是道德,而是真功;使你成功的(山寨者)不是抄袭,而是自我创新能力的发展。