CCTV,中国最权威的媒体,能入选CCTV评选的企业应该是非大即强的。可是为什么数字100市场研究机构.一家做市场调研的公司能成为荣获CCTV成长之星企业呢?
什么叫成长?数字100此次评选告诉我们,不是企业盈利翻了多少番。也不是企业雇员新增了多少个,更不是企业的办公室增加了多少面积。而是你肩上的担子是否扛起来了。数字100,一家调研公司扛起了国家的重担。是仅仅一个CCTX成长之星能概括的吗?
笔者一直关注CCTV的各类活动,这一次是最让笔者惊诧的。一个调研公司,年营业额不到一亿,居然荣获成长之星企业。他们到底做了些什么?
经过深入走访,并查阅CCTV的各类相关资料,我终于找到了答案。我开始后悔当初的惊诧,因为这一切本就应该属于这家扛起了一座大山的企业。
2008最轰动中国的两件事莫过于奥运和三聚氰胺了。可这些民意的态度都来自数字100.
08奥运,是中国人期待百年的壮举,可以说是倾全国之力服务奥运。为的就是展示我中华博大的文化。让世界见识到中国的日益强大、传播和平友好的信念。可是这一切老外们都能够像我们国人一样读懂吗?他们是不是只是为了欣赏奥运而欣赏奥运呢?他们会不会像以往奥运一样只是为了看看开幕式的精彩演出呢?他们能读懂13亿中国人的心声吗?能体会到中华文化的博大吗?中国在他们眼中是不是还是还是处于“农耕火种”的时代呢?中国这个“国家品牌”在国际上通过奥运的将如何被重新定位?这一切都是我们最关心的。不然我们花那么多钱干嘛?
在人人都想知道答案的时候,人人都想见证自己到底有多骄傲的时候。数字100毅然的站了出来。在残奥会闭幕的第二天。也就是2008年9月18日。召开新闻发布会宣布对外宾参与“中国品牌”的3890份调查结果。调查结果精准的让人难以置信。如此精准,如此快速,如此高效。他们怎么做到的?
其实在奥运期间,各大公司都在找数字100做奥运营销的市场调查与营销反馈。根本没精力做这么一个声势浩大的调查。但是作为调查公司,整个公司深深的了解,调查是一种责任。是对老百姓的责任。没有调查就没有发言权。意见统一。数字100高层推掉当时所有的业务,倾全公司之力。自掏腰包,准备履行这个责任。
中国人在本土调查外国人。谈何容易?但是数字100始终坚信自己的实力,在入户走访等传统调查的基础上不能满足调查数据收集的情况下,数字100联合中国最大的在线调查平台态度8调查网。再一次开辟传统调查与在线调查相结合的思路。并花巨资在国外各大网站做网站调查联盟。通过传统调查的积极走访与网络在线调查的快速高效的有机结合。发出去5000份问卷。居然回收了3890份。主见老外们的积极性和数字100的专业性。并且传统调查和在线调查结果完全一致。大大降低了数字100付给态度8调查网的费用。最值得一提的是。借助奥运会,联想,中国移动等中国的民族品牌在全球的知名度明显提高。
新闻发布会的现场,社会各界的反响就像又回到了8月8号的鸟巢。会场上,联想集团大中华区全国商务业务总监卢汉先生,直接将调查结果汇报给了杨元庆总裁。而“态度8调查网”这个在线调查平台,精准、快速、高效的特性也得到了验证。发布会一结束,一些客户就主动找到数字100总裁汤雪梅洽谈业务合作。因为奥运调查被推掉的客户也不再埋怨,积极的表示长期合作的意愿。汤雪梅总裁不禁感慨道:作为一个有社会责任感的企业,我们深知,国家的品牌强大了,民族品牌才能影响全世界。
我想汤总的话给了我数字100为什么能夺魁CCTV成长之星了。只有把做企业当做是一个社会责任社会才会认可你。调查本身就是一种责任,是企业推广业务,开发市场必须履行的责任。不然老百姓还会受到类似三聚氰胺的伤害。
作为调查公司,在国家最需要调查的时候数字100站了出来。在老百姓最需要表达对三聚氰胺事件态度的时候,数字100和他投资的态度8调查网又站了出来。在民众最想表达对经济危机的态度供企业参考时,态度8还是站了出来。在政府最需要民意调查的时候他们站了出来。在经济危机下,局势变了,需求变了,心态变了,数字100又站了出来收集变数的信息给需要他们的人。
从不因为你告诉我你需要我我才站出来,永远主动承担责任。承担调查的责任。我想这才是真正的成长。非以其无私邪,固能成其私。