员工不服从管理怎么办 领导是门艺术



今年7月开始,魏家福连辞中远国际、中远投资、中远太平洋、中远集运、中远散运等7个内部公司的高管职务,仅保留中远集团总裁及中国远洋主席的职位。

 员工不服从管理怎么办 领导是门艺术
“原来我是绝对不放的。”魏家福说,“因为放了他们不懂。”

很长一段时间,魏家福都为一个问题所困扰,自己的决策常常不为班子所理解。从当年邀请外行专家帮助制定公司战略,到后来运作上市公司,常常要百般解释。

“后来我发现,很简单!把高度统一了就解决了!”魏家福兴奋地用力拍着腿说,“讲啊!上课啊!先上通了再讨论!”通俗地说就是“洗脑”。曾经连新加坡大律师都“教育”了的魏家福,坚信自己的教育能力。“这就是领导艺术啊。”他说,“现在大家都学会了,跟我站在一个高度了,一谈就支持!”——所以“亡”下面要有“口”:领导者必须要学会沟通、传播自己的思想,取得各方面的一致。

“市场经济就必须有‘口’!会沟通!而且不仅要用一个人的口,要动员各级人的口!”魏解释说。

有了上下一致,去年年底,魏家福放心地决定交权,给予其他高管更多的发挥空间,自己集中精力“想大事”。

“做领导的千万不要怪别人不支持自己的意见。一个人只有两只眼睛,顾了前面顾不了后面。大家聚集起来,才把你的脑袋扩充了,前后左右都看到了。”魏家福说。他的经验是,一定要求参会的每个人都必须发言,无论赞同还是反对。但有一个要求,那就是必须讲理由。如果反对的理由恰恰是他没考虑到的,就推迟决策;如果其本身又很有道理,那就立刻否定原方案。

但决策一旦确定,魏家福不会给予任何人犹疑拖延的机会。他甚至说:“只有他们(经营团队)睡不着觉我才睡得着觉,如果他们睡着觉我就睡不着觉。”在去年的两次资本运作中,每一次魏家福都运用倒推法。以上半年回归A股为例,从最初他就定好一条:无论谁来做,6月30号必须完成,由此决定6月做什么、5月做什么,依次类推。对时效性的强调达到近乎严苛的程度——这就是魏家福“赢”思维里的“月”,时间、流程不容商量!

不过别担心,这个素以爽快、厚道、负有责任心而扬名海内外的船长,丝毫不缺乏人文情怀。即便在环境有压力时,魏家福也明确表示不减员下岗,要靠改善经营来养活他们,让他们过得更好!他甚至考虑在任期内打破惯例,允许高级船员带家属远洋,作为一种奖励措施。身为国有企业领头人,魏家福还早在上任不久就率先对二级公司高管推行上百万的年薪制,论功行赏——但在市场激励之下,魏家福很乐于把自己排斥在外。这样在国企环境下,既不违规,又调动了班子积极性。这一切的背后,是基于魏家福对于“赢”字里“贝”和“凡”的深刻理解:企业成功经营离不开团队的“激励机制”,和领导人的“平常心”。

因而,这个深谙领导艺术的管理者很注重在严格自律中营造竞争氛围。整个中远集团里,魏家福的家在哪儿,居然只有两个人知道——司机和秘书。“我不准任何人到我家去!有工作到办公室谈。”魏家福快人快语,“这就给成天干事的人一个公正的待遇。因为凡是拼命干事的人没功夫到我家去!”

  

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