薪酬管理体系设计 信息管理体系设计(6)
6) 举例61618; 战略规划主要由企业战略研究室负责,战略研究室根据企业的总体发展目标制定企业战略规划方案。对企业重大战略决策进行前期调研,收集有关决策信息,对重大决策问题进行深入分析,在此基础上制定企业的战略规划,并将设计方案上报决策委员会讨论决定。61618; 市场开拓决策由营销中心牵头组织财务部等相关部门组成调研小组,对欲开拓的国际市场进行深入调研,搜集当地的各种重要决策信息,包括国家政策、行业状况、产品信息、消费者潜力等,对信息进行可行性分析、风险分析等,提出决策建议,再把相关信息和分析报告提交决策委员会讨论决定。61618; 多元化投资决策aihuau.com由相关部门组成前期调研小组对欲投资的领域进行差调研和可行性分析,收集有关该行业信息、竞争信息、产品信息等决策信息,对重大决策问题进行深入分析,包括可行性分析、投资回收分析、风险分析,再将研究报告上报决策委员会讨论决定。2. 市场信息系统市场信息系统结构图:1) 系统功能以各种方式从企业内部和环境收集市场数据,包括客户、产品、价格、人员促销、销售渠道等信息,为管理者提供市场信息支持。市场信息的功能有三个方面:支持市场业务活动、市场管理活动和市场开拓决策。61618; 支持市场业务活动:主要用于处理日常市场业务活动,包括订单处理、客户服务与客户关系维护。订单传递到营销中心后由营销中心计划部统一安排生产,客户反馈的问题经过分析反映到相关部门解决。61618; 市场管理活动:经过处理和分析的市场信息用于市场管理决策,包括市场组合决策(价格决策、产品决策、渠道决策、促销决策),销售计划决策,组织结构决策等,也可以用于企业市场开拓决策。61599; 产品决策:、依据输入的数据文件,产生新产品开发方案报告、销售分析报告、产品优化组合报告,以对新产品开发、产品投放、优化产品组合提供决策支持。61599; 销售网络决策:销售网络是指产品从生产转移到客户所经过的销售渠道。依据网络信息,产生网络销售报告、网络效益分析报告、网络拓展计划,为网络管理与网络开拓决策提供支持。61599; 促销决策:通过对促销活动的效果、效益分析,对教育活动和其它促销活动采取何种促销方式的决策提供支持。61599; 价格决策:可以进行各种价格分析,以确定产品在市场上的合理价格。61599; 市场组合决策:根据市场调查、市场情报和市场预测数据,综合分析各市场营销可能的组合,得出在每个特定时期、特定市场、销售特定产品的具有最佳效果的组合策略。61618; 市场开拓决策:把对市场开拓决策进行的市场调查后得出的分析报告提交给企业决策委员会讨论。2) 信息收集市场信息收集的方式有三种:内部记录,市场情报和市场调研。① 内部记录营销中心的员工把订单处理等业务活动过程中产生的各种数据记录下来形成的记录文件。② 市场情报市场情报主要是指市场开发方面的情报(各区域市场的规模、结构、发展变化趋势、潜力等信息),是通过主动的搜集活动记录产生的,情报的主要来源是政府文件(国家下达的各种文件,如税收政策、产业政策)、各种媒体(包括报纸、杂志、电视、广告、展览会、展销会等)等外部来源。市场情报的收集是长期的活动。③ 市场调查市场调查是非定期的专项调查活动,用于市场决策,市场调查强调有明确的计划和科学的调查方法。市场调查活动过程如下:
61599; 制定调研计划,内容包括:调研目的,调研范围,调研地区,调研方法,调研时间,人员组成,费用预算等内容,提交决策委员会讨论。61599; 按照调研计划搜集、记录决策所需要的各种数据和信息,形成原始记录。61599; 对原始记录进行整理,形成信息。61599; 对数据和信息进行分析,写作调研和分析报告。
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