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攻略三 倡导多元文化和全球责任 为适应全球竞争与合作，跨国公司还调整了企业经营理念和文化。 淡化国籍，强化全球性 过去，跨国公司往往以母国文化为中心整合各国雇员带来的不同的文化。现在,全球公司则通过全球各地分支机构吸纳当地人才，从而吸纳人类多种文化成果，形成能够吸纳多元文化的企业文化。这种转变被学者称为从“我族文化中心战略”(Ethnozentrische Strategien）转向“多元文化战略”（Polyzentrische Strategien）。 全球化程度高的跨国公司出现了淡化国籍，强化全球性的趋向。 宝洁公司的业务已经扩展到全球100多个国家，特别重要的是其工作人员来自众多国家。1998年笔者访问宝洁位于天津的生产基地。当时与基地负责人——一位来自澳大利亚的总经理对话，了解宝洁成功的经验。当笔者询问这位总经理，作为美国公司如何利用美国的优势时，该负责人明确回答：“我们是全球化公司，而不仅仅是美国公司。” 东芝公司2005年新任总裁认为东芝是“地球内企业”。 ABB则称自己是“处处为家的全球公司”（We are global company，which is at home everywhere)。在ABB公司看来，其建立在世界各地的企业或分支机构是当地经济的一个组成部分。ABB是把企业所在地当作自己家园来经营的全球公司。 IBM公司认为，原有跨国公司已经不能适应全球化时代的需要。IBM公司给自己的定位是“全球整合的企业”（Global Intergrated Entprise）。 令人感兴趣的是，2006年以来，出现了一些著名德国企业转变为“欧洲公司”的现象。“欧洲公司”的法律形式是基于欧洲联盟法律，并根据于2001年10月8日颁布的欧共体（EC）关于欧洲公司的条例实施。“欧洲公司条例”的出台使得在一个以上欧盟成员国设立的公司进行合并成为可能，并且允许在整个欧盟范围内经营。对于德国企业而言，转变为欧洲公司就可以本国公司的身份在其他欧洲国家投资和经营。对于其他欧洲国家而言，这些德国公司不再是外国公司。欧洲公司是解决全球化潮流中出现的超国家公司。显然，欧洲企业是比单一国家公司全球化程度更高的公司，是走向全球公司的一个过渡阶段。 从2006年10月安联保险公司率先转变为欧洲公司之后，德国FASF公司在2007年11月15日也转变为欧洲公司。 BASF新的欧洲执行委员会类似德国企业的监事会，这个委员会的23名成员来自欧洲12个国家。 承担全球责任 在上述跨国公司淡化国籍、强化全球利益，从而形成多元文化的过程中，跨国公司的责任理念得到提升。全球公司承担的责任从过去的股东价值最大化提升到强化包括股东、社会和环境责任在内的公司责任体系。在现代工商文明新时期，他们不仅为公司股东负责，而且为企业所处的社会和环境负责；他们不仅为总部所在母国的社会和环境负责，而且也需要对海外子公司的社会和环境负责。全球公司承担了全球责任。 国际组织在推进跨国公司强化公司责任的过程中发挥了重要作用。 早在上个世纪70年代，跨国公司在全球发展所引发的社会和环境问题就已经引起人们的高度关注，90年代以来经济全球化潮流影响到全世界，全球市场形成，全球公司崛起。人们在发挥跨国公司积极作用的同时，也希望遏制跨国公司带来的社会和环境问题。 在推进企业强化全面责任方面，联合国发挥了不可替代的作用。 1999年1月31日，联合国秘书长安南在世界经济论坛的发言中对全球化带来的社会和环境问题进行批评。2000年7月26日全球契约在联合国总部正式发起进入实施。全球契约提倡包括人权、劳工、环境和反贪污等4个方面的十项原则，全球契约是一项自愿性的倡议，鼓励各个企业或组织广泛参与。全球契约是人们解决全球化带来种种问题的一个新思路，即发挥全球化中强者——跨国公司的作用，使跨国公司成为解决社会环境等问题的积极力量。全球契约成为跨国公司强化公司责任的一个里程碑。 全球契约推进以来的7年是跨国公司强化经济责任、社会责任和环境责任等全球责任的7年。7年来，公司责任的理念越来越深入人心，越来越得到跨国公司的认可和响应。从2000年正式推进全球契约以来，已经有4000家世界著名企业加入全球契约。 在全球化时代，跨国公司之间的竞争已经从过去主要是硬件竞争上升到软件的竞争，从过去主要是技术、产品的竞争上升到公司责任理念以及公司道德水准的竞争。先进的公司责任理念成为企业制胜的不可或缺的软竞争力。
