爱华网成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，即PMA（Positive Mental Attitude）。而失败人士则运用消极的心态去面对人生，即NMA（Negative Mental Attitude）。我们每人都佩带着隐形护身符，护身符的一面刻着PMA（积极的心态），一面刻着NMA（消极的心态）。PMA可以创造财富、成功、快乐和健康，使人达到辉煌的人生顶峰；而NMA则使人终身陷在悲伤、自卑、沮丧和烦恼的谷底，即使爬到巅峰，也会被它拖下来。因为这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变自己；也没有任何人能够打败你，最终打败你的也只有你自己。人生中肯定会面对各种问题、矛盾和困难，拥有PMA的人能以积极向上、乐观进取的心态去积极应对，而被NMA支配的人，则悲观消极、阴暗颓废，他们在逃避问题和困难的同时也逃避了人生的责任。 表2-1 PAM与NMA成就你人生的十大积极心态（PAM） 毁坏你人生的十大消极心态（NMA）（1）执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。
aihuau.com1（2）挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。（3）热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。对生活充满热忱。（4）奉献：全心全意完成工作或处理事务，以爱心和帮助对待他人和社会。（5）激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在的工作和生活全力以赴地投入。（6）愉快：发现美好，微笑而有乐趣，并能分享成功。（7）爱心：助人为乐，感恩心态。（8）自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀，自我激励。（9）渴望：强烈的成功欲望与创造价值的激情。（10）信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。 （1）畏惧：面对困难缩头缩脚，没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心，不敢接受任务和挑战。（2）愤怒：因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。（3）冷漠：事不关己，高高挂起，脸色整天阴云密布。（4）紧张：头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的状态。（5）忧虑：对可能出现的困难、任务或问题感到寝食难安。（6）敌意：对立或反抗的行为，不正确的过于强烈的厌恶感。（7）嫉妒：对团队、他人的成就心生不满甚至感到气愤。（8）贪婪：无休止、无节制地追求享受、金钱、地位、名誉或权力。（9）自私：从自身利益出发，全然不顾他人的感受。（10）麻木：得过且过，没有兴趣和热情。 职场行走的人,每一天都在和市场、客户、竞争者进行着斗争和较量，其实，这些较量的背后归根到底是此起彼伏的心态的较量，一方面是你自身积极与消极心态的对抗，另一方面，你与对手的竞争最终还是反应在心态的竞争上，拥有积极心态的人将最终赢得胜利。【案例】福特的“蝴蝶效应”一只蝴蝶在大西洋上煽动翅膀，有可能在太平洋上引起一场龙卷风。一个微不足道的动作，能够改变人的一生，甚至改变一个国家乃至世界，这并非是随心所欲的杜撰和编造。众所周知，1908年福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车——T型车，世界汽车工业革命就此开始。1913年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线。1914年1月5日，公司宣布向工人支付8小时5美元的工资，这是当时9小时工作制工资的两倍，使美国工人的生活发生了革命性的变革。正因为这些，福特被尊为“为世界装上轮子”的人，他和他的汽车公司对美国和世界工业发展做出了杰出的贡献。而这些奇迹的创造者福特，当初应聘成功的“敲门砖”竟来自于“捡废纸”这个简单的动作，这说起来同样令人惊奇。 福特大学毕业后到一家汽车公司应聘，同时与他一起应聘的几个人学历都比他高，这时的福特感到自己可能没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时，发现门口的地上有一张废纸，就弯腰把它捡了起来，并顺手把它扔进了垃圾篓。进门之后福特刚说了一句：“我是来应聘的福特”。董事长就伸出了双手：“很好，很好，福特先生，你已经被我们录用了。”这个让福特感到诧异的决定，实际上源于他那个不经意的小动作。从此以后，福特开始了他辉煌的汽车人生之路，直到让福特汽车闻名全球。 著名心理学家、哲学家威廉8226;詹姆士说过：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”而福特下意识的动作来自于他的习惯，而这种习惯则来源于他积极的生活态度。正是这种积极心态的“蝴蝶效应”煽动了他人生成功的翅膀，成就了他梦想的福特汽车帝国。在我们的生活经历中，随手关上一个正在流水的水龙头，顺便拾起一个烟头，或者对陌生的路人一个善意的微笑，对他人一次真诚地帮助，对同事一个由衷的赞美等，这些并不是什么惊天动地的行为，也不会让你有多少额外的付出，但它们却是你积极生命态度的外在表现与流露，它们可能就是改变你人生的星星之火。
