爱华网在众多管理大师中，钱德勒是独特的。如果你对学院派的理论体系或调查结论心有疑惑，建议你认真读一读钱德勒这本书。他给我们提供的，是美国企业发展真实历史过程中展现出来的规律。
![看得见的手 pdf 《看得见的手》——[点评]中国需要“管理层级制”](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/020607570095621510.jpeg)
美国历史上，首先是技术因素，通讯技术（电报出现）和交通条件进步（铁路），使得企业跨州运销商品、扩大市场规模的同时实现有效管理成为可能，大批量生产和大批量销售的现代企业得以出现。企业经营规模扩大导致经营管理越来越复杂，越来越需要专业知识和专业人员，才有了专职的支薪经理阶层，管理成为一个职业领域。两权分离，所有者在管理中的作用逐渐被支薪经理人员替代是因为缺乏决策所需要的专业知识和技能而不仅仅因为财产权利方面的因素。大型企业中日渐成熟、发展起来的以“管理层级制”为代表的现代组织管理本身有了生命力，成了一种创造价值的力量，组织管理由此成为企业发展直接的决定要素，成为经济体系中的重要角色。随着大企业发展，产业集中程度提高，社会组织化趋势加快，政府主动干预经济，以大企业专业管理人员和政府经济管理专业人员为代表的那只“看得见的手”成为经济过程中一个重要角色。今天的国际竞争，某种意义上已成为由一国大企业和政府组成的竞争团队相互之间的竞争。今天中国不缺小企业，缺的是此种意义上的大企业。制约今天中国超大规模企业形成的，不是技术因素，而是社会文化因素。在部分产权制度改革不到位的大型国企，主要管理者不得不遵从政治逻辑而损害效率效用逻辑，专业管理作用空间有限；更有普遍性的问题，是管理者只信任家族成员和“准家族成员”构成的小圈子，决策独断专行，不能与中间管理层和操作层建立起足够的信任，无法充分借助组织和专业人员的力量，做不到在全公司各层次调动人心，凝聚力量，企业做不大做不强。像有些管理者抱怨的一样：“大多数下属只有20%的精力用到公司工作上”。钱德勒所谓由两个以上的决策层次构成的“管理层级制”是财产逻辑支配下效率效用逻辑充分起支配作用的专业管理体系。其中，效率效用逻辑，专业精神和职业精神，契约精神和背后的信任基础，是“管理层级制”形成的骨架。在自己的企业或部门内上下之间、横向关系中建立起信任来，培育和弘扬职业精神、专业精神，把该由专业人员和专业部门做的事交给这些人和部门，决策、用人、行事突破“准家族成员”或“自己人”小圈子，才能形成“管理层级制”，才能造就出大型企业和超大型企业，你的管理之手才能成为钱德勒所说的“看得见的手”。
