人生两件事不能等 人生两件事



 各位同学,大家好!首先,请允许我代表上海交通大学安泰经济与管理学院的全体师生,向各位新同学表示最热烈的欢迎!欢迎大家进入交大安泰学习深造。同时,借此机会再次向各位表示祝贺!祝贺你们一路过关斩将,在激烈的竞争中脱颖而出,心想事成,成为交大大家庭中的一员。众所周知,上海交大成立于1896年,是一所横跨三个世纪、至今已有111年悠久历史的研究型大学。巍巍学府,盛名远播,人才辈出,学术灿然。关于交大的光荣与梦想,刚才校长的致辞已作了言简意赅的阐释。下面我就“上-海-交-通-大-学”这六个字,和大家谈谈我个人的一些认知,从中也寄予母校对各位同学的浓浓期许。

  “上”:作为动词的“上”有上水平、上台阶、上层次等多种说法。当年王进喜有一句名言“有条件上,没条件创造条件也要上”。“上”是一种风貌,一种精神状态,我希望从大家身上能够看到一种东西,那就是奋发向上的精神品格和自强不息的价值追求。相对于世界上众多古文明,如古埃及文明、古巴比伦文明、古希腊文明、古印度文明、古罗马文明等,中华文明(华夏文明)虽不是最早的,却是迄今为止唯一没有中断过的文明。中华文明上下五千年,之所以能历众劫而不覆,逢畏难而不倾,不断发展壮大,传承至今,非常重要的一点就是自强不息。交大的同学都知道一句话:选择交大意味着什么?选择交大意味着责任。今天我要补充说一句,选择交大意味着丧失:这辈子你丧失了平庸的权利!你可以平凡,但绝不允许平庸!曾有人问二流大学、一流大学和超一流大学有何分别?其实,分别很清晰也很简单。一定意义上讲,二流大学是培养“人手”的,一流大学是培养“人才”的,而超一流大学是培养“人物”的。交大是这样一所大学:培养了像钱学森、吴文俊、茅以升、张光斗这样泰斗级大师级的学者,培养了像江泽民这样的国家元首,培养了像王安这样的产业界巨子,培养了像李淑同这样的大才子。大家能和这些人物成为校友是何等的光荣!同时,责任又是何等的重大。怎样才能不辱使命、不负众望?自强不息的精神追求当是其中的要义。

  作为名词的“上”,上和下是一对范畴,谁都回避不了“上”和“下”的问题。作团队Leader该怎样?作Follower时又应如何?我的体会是,“在人之上,视人为人;在人之下,视己为人”。如果能践行这八个字,就可以比较好地处理上和下的关系。你当上司时,要视他人为人,不要傲慢,不要盛气凌人,不要颐指气使。有本事在老板面前摆谱,在上司面前摆谱,在下属面前摆谱算什么本事?我看到一些人,哪怕只有一官半职便呼三呵四,骄横跋扈,在自己下属面前的那种做派,实在让人不齿。《简·爱》里简对罗彻斯特说:“虽然我没有闭月羞花的容颜,没有倾国倾城的才情,但在上帝面前,你我的人格是平等的!”对此,我深以为然。天赋人权,生而平等,况且要赢得别人的尊重,首先要尊重别人,这是再浅显不过的道理。“在人之下”怎么办?没有必要逆来顺受,没有必要察言观色,仰人鼻息;更不应卑躬屈膝,溜须拍马,阿谀奉承。要把自己当人,不卑不亢,活得高贵,活得尊严。

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  “海”:谈到“海”最容易想到的是什么?海纳百川,海的品格、海的胸怀和海的包容。早在《尚书》中就有这样的话:“有容,徳乃大。”(《周书.君陈》),意思是有所包容,成就的功德才能巨大,包容才能百川汇海。大海波澜不惊,沉潜自如,让人景仰,让人感慨,人应该有大海般的胸怀。脚不能到达的地方,眼光可以到达;眼光不能到达的地方,心可以到达,讲的就是胸怀。在我们生活的这个地球,最宽广的是海洋,比海洋更宽广的是天空,比天空更宽广的是胸怀。海一样的胸怀意味着虚怀若谷,意味着气量和度量。量小非君子,无度不丈夫;将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。唯包容才能不断壮大,吐故纳新,生生不息。当今世界,随着经济全球化和一体化的深度推进,一方面呈现出制式化、标准化和同质化的特征;另一方面,文明冲突的化解,世界秩序的重建,又要求五湖四海,“和而不同”;允许乃至鼓励价值取向多元化、差异化,生活形态多样化、丰富化。宽容分歧,求同存异,就要听得进和己意见相左的声音。你可以不同意他人的观点,却应誓死捍卫他人发表不同意见的权利!

  和“海”关联的另一个流行词是“海量”。这是一个知识爆炸时代,固然需要掌握从海量知识中萃取有用信息的方法,但勤勉用功是绝对必须的。要象海绵一样吸纳,象饿急眼的人看到面包一样贪婪,如饥如渴,孜孜以求。我本人是学数学的,自认为是一个蛮勤奋的学生,上大学时四千多道吉米多维奇的《数学分析》习题集,一千余道《概率论与数理统计》习题集,五百多道《测度论、实变函数与泛函分析》习题集,硬是一道道、一本本老老实实地啃下来。后来,为了完善知识结构,对与自己工作和研究领域相关的经典著作和前沿文献,更是“狂”读“恶”补。中国商学院的学生和国外相比,阅读量远远不够。一门课上下来读十几篇文献和案例就以为很多了,而国外商学院的学生却要读海量文献。以哈佛、沃顿为例,仅一堂课通常学生需要事先阅读十几篇文献或案例,每个案例或文献差不多又有几十pages,这样的功夫花下去,收益自然良多。现在大家都在谈论创新,但创新不是横空出世,需要建立在充分借鉴和传承的基础上。牛顿说过“我之所以比别人看得远,是因为站在巨人的肩上”。站在巨人肩上就是充分消化吸收他人的智慧,从中汲取养分,获得启迪,增广见识,拓展视界。否则,创新就成了无本之木,无源之水。张三一个思想,李四一个模型,王五一个算法,经过解构整合,兼容并包,再加上自己的想法,极有可能产生一项创新性的东西。据我所知,在座各位中大多数是跨专业考入的,对管理学、经济学、心理学、博弈论和统计学等,尚未进行过系统的学习,对工商管理学理上的认知基本上也是一知半解、不甚了了,那就更需要高强度、海量地阅读和研习,由此尽快实现从理工思维范式向社会学、管理学思维范式的转变,进而掌握工商管理的精要。

  “交”:“交”有两层意思,一是交流、交往,二是交叉、交融。这个时代国际政治格局已从对抗转向对话,对话已成为和平时期的主旋律。敌对双方尚可坐在谈判桌前交流对话,更何况同学、同事和朋友之间?通过交往、交流和对话,消除误解,增进了解,减少隔阂,化干戈为玉帛。实证研究表明,管理者尤其是高阶管理者,百分之七八十的时间是用于各种层面的交流与沟通。要营造企业或组织发展良好的生态环境,搭建人脉网络,带领团队,经理人就必须掌握交流的技巧,这是商学院学生特别是MBA、EMBA学生的一项基本功,就像说、学、逗、唱是相声演员的基本功一样。同学之间要多交往交流,尽管大家的专业各异,工作有别,就业或创业的机缘不尽相同,但你们经历阅历相仿,困惑和诉求相似,通过业界经验和教训的分享,从中所获将更加真切更加宝贵,同学彼此间从他人身上学到的东西完全可能超过从老师或书本中所得。通过交流,还可以集聚智慧,振奋精神,鼓舞士气,寻求共识,正所谓“天地交,万物生;上下交,其志同”。今天开学典礼后,同学们即将展开系统的课程学习,课堂学习的重要性自不待言,但课堂之外的学习亦不可或缺,甚至更加重要。交大安泰的各种讲座、论坛,就是极好的第二课堂,尤其是每周六、周日的安泰管理论坛、EMBA名家论坛、东方企业家论坛,以及各个层面的Workshop和Seminar,琳琅满目,已成为一抹靓丽的风景,且全是免费开放的。希望大家尽可能多地参加这些讲座、论坛和报告会,把学院提供的这些宝贵资源用好用足。

  今天,我们已经进入大工业和大科学时代。现在的竞争已不是单打独斗的个体级、单元级较量,而是一个集团级和系统级的比拼。组织之间、企业之间的竞争,已由“点”竞争发展到“链”竞争和“网络”竞争,交叉、交融的重要性由此凸现出来。当今科技发展表现出两个鲜明的向度:一是专业分工越来越细、越来越精、越来越专;另一趋势则是各学科领域之间的交叉融合越来越强,综合集成的要求越来越迫切。管理科学就是一门典型的交叉横断科学,它自觉而广泛地吸收各门学科的精华和养分,不但和研究“物理”的自然科学、研究“事理”的社会科学以及研究“人理”的人文科学等局域性科学密切关联,而且与系统学、信息学、控制学和非线性科学等相互渗透。几十年来,管理学理论探索中“学派如森”(仅战略管理就有十大学派之多),其中一大特点就是:人类科学中既有的一切可上升成为思想方法的重大成果,都被借用、移植或引伸用于管理学。管理科学真可谓博采众长,不遗余力,唯如此才发展迅速,成效斐然,成果丰硕。在安泰经管学院人才培养中,我们十分强调交叉和融合,力求破除学术壁垒,使学生知识更全面,素质更综合。除了一般的管理类核心课程外,我们还特别强调“金三角”知识结构:一是定量分析方面的训练,包括运筹学、统计学、博弈论等;二是经济学方面的涵养,包括宏微观经济学、计量经济学等;三是涉及动机、偏好、态度、效用等核心概念的心理学方面的知识,如实验心理学和行为心理学等。在这“金三角”基础上,系统打造一个具有完整知识结构、适应未来发展要求的管理人才。

  “通”:《易经》曰“穷则变,变则通,通则久”。你有一个好的idea、一个好的战略远远不够,还必须进一步去执行、推动和落实,在这个过程中难免遇到一些障碍,怎么办?贯通、打通,以至通畅、通达。“通”是一种面对困难的态度,更是一种气魄。在困难和挫折面前,能不能锲而不舍,持之以恒,就看有没有百折不挠的意志力和不达目的誓不罢休的气概。关于上海城市精神,有所谓“四度上海”的说法:姚明的“高度”、刘翔的“速度”、常昊的“精度”和钱震华的“力度”。前三度无需赘言,此处只谈一句第四度,即作为现代五项世界锦标赛男子个人冠军钱震华所代表的“力度”。现代五项运动多么需要钢铁般的毅力和坚韧不拔的精神!上海这些年发展的基本经验归结一点,就是坚持开创性、操作性和坚韧性的有机统一。当前的转型变革期是一个矛盾凸现期和危机多发期,各项改革已进入深水区和攻坚战,尤其需要坚强的执行力和落实力,尤其需要克服、超越、破解矛盾和困难的意志和本领。对个人来讲,一个人能不能成功,能在多大意义上成功,不仅要看智商IQ和情商EQ,更要看逆商AQ(AdversityQuotient)。一些人由于负面思维定势,遭遇困难时习惯于两手一摊,一味埋怨条件不好,环境太差,时机不成熟,总是归因于外,却从不从自身寻求内在原因,不可能、没办法、无解成为他们的口头禅。实际上,现实管理中没有“无解”一说。没有最优解,可有次优解;没有次优解,可有满意解;没有满意解,可有非劣解(Pareto解)。当问题实在难以求解、化解或破解时,不求甚解,难得糊涂或许就是最好的解;冷处理,以静制动,静观其变,甚或可实现无为而为,无为而治。这当中关键是看是否有这份意愿,是否肯动这番脑筋,是否愿花这样的力气,是否能审时度势。我始终笃信:毅力决定气力,思路决定出路,想法决定办法,布局决定结局,定位决定地位,态度决定高度。

  关于“通”的另一个关键词是“通解”。在解一个微分方程时,其解常有“通解”和“特解”之别。一般地,“特解”易得,“通解”难求。工商管理学习一项重要的使命,就是要寻求问题的“通解”。寻求通解需要洞察事物的本质和内在规律,需要动态、全面和辨证地审视问题,而不是头痛医头,脚痛医脚,就事论事。这就需要将个别的经验加以提炼后上升为概念,将概念进一步上升为理念;还需要将个别的方法上升为方法论,揭示出对整个行业具有普适性的解决方案;或对不同产业、不同企业具有参考性、启发性和借鉴性的管理范式。具有“大师中大师”美誉的德鲁克,就十分善于透过看似相去甚远甚至风马牛不相及的事实和信息碎片,发现众多问题的共性,找出问题的通解或根本解,著名的“目标管理(MBO)”就是其中一个典型的例子。寻求通解对学习的意义在于,学习不应只是简单地描述现象,不应满足于知晓表层的因果关系,而应洞察现象和问题背后的深层关联和内在机理,探究学理上的科学问题,由此逻辑化、结构化地解决问题。对于现实的管理问题,还应特别注重明晰人文关照的价值取向。从思维方式角度讲,通解的获得需要从线性思维转化为非线性思维,从还原思维转化为整体思维,从实体思维转化为关系思维,从静态思维转化为过程思维。

  “大”:挥大手笔,显大风范,铸大格局,呈大气象,彰大气派,成大师、大家、大人物,是人人渴望的,但所有这些都以远大抱负为先导。人生一辈子其实只做两件事情,第一件事情“做梦”,第二个事情“圆梦”。做梦就是憧憬未来,就是要竖立远大的理想和愿景。人之所以为“万物的尺度”(普罗泰戈拉语),就是因为人有精神追求,有远大志向。21世纪的前二十年是中国宝贵的战略机遇期,同学们生逢盛世,生逢其时,要奋发有为,大展宏图,用骄人的成绩来证明自身的价值,来彰显名校学生的风范。交大人都知道一句耳熟能详的话“今天我们以交大为荣,明天交大以我们为荣”。“名师出高徒”也是大家常说的,殊不知其后还有一句话“高徒显名师”!没有高徒的名师是打折扣的名师,不能源源不断输送优秀毕业生的名校是伪名校。你们能否成为未来的业界精英、产业领袖和商界翘楚,很大程度上取决于你们的远大抱负和当下努力。现在令人堪忧的情形是,一些同学曾经把考进名校作为目标,一旦如愿以偿后便没有方向,整天沉缅于网络,精神萎靡,昏昏噩噩,无所用心;还有一些同学满足于当小白领,满足于进“四大”和外企,不愿意到条件艰苦的地区和岗位去锤炼和磨砺,缺乏到国民经济主战场建功立业的使命感,漠视到国家有战略需求的地方去励精图治的担当意识。这些同学的状况具体到每个人固然千差万别,但都有一个共同点,就是以自我为中心,以“小我”为依归,未能自觉将个人和国家利益、民族复兴紧紧相联,没有高远的追求。美国总统肯尼迪曾经说过:“不要问国家为你做了什么,而要问你为祖国做了什么”,这句话即便到今天仍有警醒意义,值得同学们思考。

  “大”和“小”是相对的,正所谓从大处着眼,从小处着手。远大的理想还得从小事做起,从点点滴滴做起。梅花香自苦寒来,心中升腾的梦想,只有通过脚踏实地的努力才能实现。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海;骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。生命不是短程赛,没有人能一夕成功,必须持之以恒,积沙成塔、集腋成裘,积小善以成大德,去小恶以保本真。正如胚芽只有通过力量的积蓄才能最终钻出地面,凡成大器、做大事业者,也必须持续努力,坚持不懈,才能创造辉煌的人生。这里我还想特别指出的是,有理想但不能理想化。追寻理想和圆梦之路,不可能笔直坦荡,曲曲折折、起起伏伏在所难免。正确的态度是,不以物喜,不以己悲;不怨天尤人,不愤世嫉俗;面对现实,积极进取。

  “学”:当今世界最大的、甚至唯一的竞争优势,就是有能力比你的竞争对手学习得更快,壳牌石油的总裁如是说,我深以为然,这和多年前培根所言“知识就是力量”如出一辙。今天是一个知识经济的时代,更是一个学习致胜的时代。长达二三千年的农业经济是资源驱动,要素驱动;近三四百年的工业经济是资本驱动,财富驱动;而现在方兴未艾的知识经济,是知识驱动,智力驱动,归根到底是学习驱动。学习已成为立命安身、基业常青的不二法门,学习的重要性怎么强调都不过分。一个人不管过去多么优秀,从前多么风光辉煌,只要一天停止了学习,知识就会老化,能力都会退化,其结果就会被边缘化,乃至淘汰出局。具体说到学习,应有三个层次:学习的动力、学习的毅力和学习的能力。学习的动力是为什么要学的问题,它本质上是对学习的认识问题,看似解决,其实不然。实际情况是,对很多人而言,学习说起来重要,忙起来次要,较真时不要。嘴上也讲学习在今天是不需要理由的,不学习倒需要理由,却很少付诸行动。相当一部分人的问题主要出在学习的毅力上,他们浅尝则止,不能坚持。当这两个问题都克服后,学习的能力变成为最大的制约因素。

  如何学习?首先,兴趣是最好的老师。子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”孔子这句话为我们揭示了怎样才能取得好的学习效果的秘诀,那就是骨子里对学习的热爱。其次,要静得下心。现代社会越来越物质化、商业化和功利化,诱惑越来越多,心浮气躁成为一种通病,越是这样就越要沉下心来读书学习,让学习成为生活生命中不可或缺的部分。第三,学会发问。学问是“学”和“问”的有机统一,问比学更重要,恰如在科学上提出问题比解决问题更重要一样,要惯于、乐于、勇于发问。大师之所以成为大师,就是他们不盲从、不轻信,反省、检讨、追问、批判和解构成为一种自觉。他们对未知世界和神秘世界有强烈的好奇心,一个典型的例子是,他们对天空有着魔般的探究欲。东方(中国)古代有屈原的《天问》,西方近代有康德的《实践理性批判》。在书中康德写到:“有两种东西,我对它们的思考越是深沉和持久,它们在我心灵中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异,不断增长,这就是我头上的星空与心中的道德定律”,这段话后来成为刻在他墓碑上的名言。第四,全方位学习,过程学习。读书是学习,实践使用是学习,而且是更重要的学习。读万卷书,行万里路,做有心人。我很喜欢《红楼梦》里的两句话:“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。最后,在线学习和团队学习。今天获取知识的渠道和途径,已有了极大的扩展。E-learning为全天候的3A(Anytime,Anywhere,Anyway)学习提供了可能和便利;此外,通过团队学习,深度汇谈和头脑风暴,可以听到各种意见,集思广益;可以传播知识,分享信息,促进团队精神;还可以改善心智模式,提升学习的效率和效能。

  以上就是我对“上-海-交-通-大-学”六个字的初浅理解。最后,祝大家学业有成,事业发达,生活幸福,快乐如意。

  

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