朱新礼哪里人 朱新礼的错



——考量中国企业经营理论

汇源已经做到今天这个局面了,本该横扫一切,纵横天下,怎么会一门心思找着去给别人做孙子呢?老朱在哪里犯了迷糊呢?不少人分析了老朱的问题,什么中计了被捆绑啊,什么家族制管理啊,什么今年上半年经营业绩下滑啊,不一而足,但都是表象,没有抓住本质,没有说清楚问题。

老朱在放下那支签字笔的时候一定还在痛苦地追问:到底是为什么,我为什么被逼得要卖掉自己最心疼的“儿子”?

在他那酸楚的泪光中,尽是迷惘的。

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那么,汇源作为中国纯果汁老大,它致命的失误在哪里呢?就在于他对资本运作的错误理念、错误理解、错误做法,

不知道理念、文化、资本、企业、品牌、市场、产品经营的本质和要诀,他迷失在经营的境界不高上;不知道企业管理之魂,没有强大的领导力,他迷失在未来的方向上;对于营销科学的把握不足,导致市场成本太高,对营销的控制力度不够,也就是洋人术语说的“供应链不敏捷”,他迷失在营销科学前。

我们不能指责老朱对中国宏观经济理论不熟悉,因为他不是理论家,也不是学者、博士,也许也拿了一个什么MBA、EMBA文凭(仅凭猜想哈,没有考证过),但那玩意儿是什么东西,大家心知肚明,所以对宏观经济理论不熟悉不是他的错。

现在我们就用同样的问题来考量一下老朱他自己吧。

第一个迷失:对企业经营要素的迷失

产品经营一般般,市场拓展也平平,品牌经营无特质,企业经营没力量、资本运作胡乱抓、文化建设没有啥、理念经营没管它,这就是我们对汇源企业的基本评价。

产品 产品本无错,市场永继之。汇源产品的选择没错,前景也很好,普及率正在逐步提高。虽然不能说是一个高科技的朝阳产品,但是肯定不算一个夕阳产品。前景是没问题的。

市场 汇源的市场做得还比较顺畅,但费用太高,新开发产品收效甚微,对既有市场不够坚定。“蓝猫淘气”太淘气,花钱不少,效益却不理想。近日沈阳飞龙一位先生来聊天,他说,“哪个老板不亏钱?”这倒说到了实处。但姜老板和朱老板都还算不错的了,对市场有先天的把握能力,虽然有问题,但没有造成致命伤害。因此他们的市场不是大问题。市场在今年上半年有所萎缩,利润下降22%,销售下降5.9%,这些都不是问题,不足以促使他卖掉品牌。因为今年上半年,有很多不利因素,老朱受这些不利因素影响再正常不过了,否则他就已经不是老朱,而是“朱老”了。

品牌 “做民族品牌,建百年老店”,太虚假。“汇源果汁,健康人生”更缺乏特质,至少没有成为我们“心中首选”——对不起,说了句“可口可乐语言”。这不是由于广告投入不够造成的,而是策划力严重不足,没有抓住要害和诀窍。品牌的力量来源于两个地方:品牌建设、市场建设。

企业 家族制、山东帮、个人说了算,这是《21世纪经济报道》9月6日的《达能暗设“捆绑计” ,朱新礼无奈出售汇源》报道的。其实这种情况即使它不报道我们也能猜得到,这是大多数私营企业的常见现象,不神秘。这么多年来,老朱始终在里面徘徊,想来他是知道这个问题的,只是不知道怎样解决。其实他只需要按照管理之魂的标准,承担领导力、兼顾管理力,把其他力量迅速培养起来。他的企业就会发展得非常好,但他不知道这样干。

资本 资本问题一直未理顺,四处寻找大的资本进入,结果导致自己很被动,万隆、达能、华平,以至现在的可口可乐,在资本运作上,他们没有一个是简单的角色。老朱和他们打交道,应该学到了很多东西。但这些东西平时仗资本的势已经太久了,在运作上有不少暗礁,老朱可能没有注意到。

文化 不知道文化,没有建立起品牌文化、onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化,这是老朱最大的问题。没有文化,不能对团队产生整合力,企业凝聚力就有限(就会出现“山东帮”、家族制等现象),市场的反应,对消费者的吸引力都远远不够。大家都知道可乐产品就是一个“歪货”,但它居然凭借着“青春、激情、快乐”纵横世界。这就是文化的魅力,美国文化也因此得以在世界张扬。有人说品牌无国界,其实可口可乐浑身上下弥漫的就是美国文化、美国精神,虽然在世界畅销,但是没有人会怀疑它的美国特质。享乐、激情、快感等特质,都是典型的美国气质。可是汇源还没有,仅只说一个健康人生,那还什么都不是。所以在销售市场和资本市场都受到打压。我们为老朱此失悲哀,因为他还不是个别现象,而是中国企业的普遍问题。

理念 理念还停留在口号上,还是那句“做民族品牌,建百年老店”、“汇源果汁,健康人生。”这些都不是企业理念。以前人们老念叨的那一句“以产业报国”还有点理念的味道,但是仍然流于空泛。理念是需要一句话来概括的,但不能人人都喊“产业报国”呀,长虹喊了“以民族振兴,产业报国为己任,”如果人人都喊,那成什么样子了。但是这种理念应该灌输到我们的精神里面,融入到我们的血液之中,成为我们不竭的动力。这才是真正的动力,拿给别人收购那不是动力。

第二个迷失:对领导力的迷失

一个企业,必须要有具备管理之魂才能够好。作为老朱来说,他应该打造的是自己的领导力,而不是什么事都自己说了算,自己亲历亲为。这样他太累,事情还做不好。同样是来自山东琅琊的诸葛亮,在蜀中成就一段伟业,可是他就是太亲历亲为,最后累死于工作岗位。我想老朱自己也不敢说其才胜于诸葛吧。汇源虽小,五脏俱全,做起来一样费神。老朱应该费心的是对社会发展趋势的准确把握、对行业发展趋势和规律的准确把握、对企业发展规律的准确把握。抓紧市场建设,保障市场良性盈利。至于其他具体的事情,尤其是和万隆、达能、华平基金合作的谈判,就应该完全交给相关人士去谈就行了。这样反而能够掌握主动。

我们应该很清楚,管理之魂所说的企业必须具备的五种力量:领导力、管理力、执行力、策划力、监察力,不是一个人能够胜任的,诸葛亮就是想一个人把所有的力量都具备,都自己去做,结果是累死无效果。想想当年刘备在世,他只是管理和策划,那个时候的刘备集团,好像做什么事情都轻松愉快,在新野那个小地方也能打下荆州、益州。可是后来,刘备一死,诸葛专权,带着那么庞大一支军队,就拿长安和司马懿就毫无办法。其时手下大将还有赵云、魏延,小猛将还有姜维、关兴、张苞,不减当年五虎上将之勇,竟然打得步履维艰,这就是因为缺乏一个强大的领导力,发挥不出其他力量的作用的原因。

老朱这么多年未能感悟于此,致使企业经营不能突破,实在遗憾。

第三个迷失:对营销科学的迷失

以营销大道理论来分析老朱对营销的迷失,可以发现他的营销问题所在。

1、剪不断,理还乱,营销链条没贯通。

企业有了产品之后,就是营销。我们不认为产品是决定性因素,因此不讨论汇源的产品,而是判定它的产品已经可以了,总比可乐好吧。至于产品系列的完善、档次、包装、品质等,还是留给策划大师、品牌大师们去解决吧。

关键是在营销链上,招商还做得不到位,没有找到更多更好的经销商,没有把经销商的资本组织在一起投资到市场上去,反而因为市场投入大而拖累了自己。渠道建设、网络建设、终端建设,这些方面的投入都不应该只是企业的事情,经销商应该一起来投入进行建设。在食品行业,高额利润的高档白酒、葡萄酒,面对巨大的市场建设费用都难以持久,新天葡萄酒就是在市场上投入巨大,糜费资金,导致最终破产的,据说欠债40多亿元。汇源没有这么多钱,利润空间也更小,但是在市场上投入还是浪费巨大,这才是导致它利润不足,需要不断融资。

现在有的企业一开发市场,就想亲历亲为,市场还没有做,招商还没有成功,就已经投入巨额的资金到市场去,实属浪费。而且他们对资本的认识也有很多误区,认为只有企业自己的资金才是资金。而忽视经销商、分销商、批发商,甚至终端的资本投入。须知营销的整个链条是由企业、经销商、分销商、批发商、终端等连接起来的,如果这个链条上缺了一环,你的经营就要出问题。企业自己去做市场,就是舍弃了这些链条的资本、资源、人力,而自己花力气去做这些事情。这样做,非但不能调动这些环节的资本,共同发展市场,反而会耗费大量资本,占用很多资金,企业经营自然就会遇到很多问题。

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所以贯通营销链才是企业营销的核心和关键。

怎样才能贯通营销链呢?

理念感召人、文化吸引人、品牌召集人、招商汇集人、渠道占用人、网络遍布人、终端号召人。

至于怎样才能运用好这些工具,贯通营销链,那涉及到销售工作了,在这里就不多说了。

2、广告策略失误

行动太猛,以货易货打广告,得不偿失。

老朱很聪明,但是聪明反被聪明误。以货易货打广告,看起来是减少了资金的周转,缓解了资金的压力,占了一个大大的便宜,但是它的危害是非常突出的。这些以货易货出去的产品,必然在市场上对汇源的渠道、网络造成冲击,损害终端,损害经销商的利益,最终使营销链断裂。

对这个问题老朱身边的人肯定给他指出来过,但是由于老朱对营销链重视不够,心里可能还在偷笑,“哪个经销商要是不做了,我们自己做,嘿嘿,利润还更高。”但这是绝对错误的想法。其危害在于:第一,经销商死一个,市场死一方。第二,是对市场资本的一个损失,假如损失一个省,也就损失了一个省级市场的资本。第三,不仅损失了一个市场的资本,反而是自己陷进去很多资本、资金、onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源,这些损耗之巨大,难以估量。

老朱这个蹶子尥得太大,把自己都尥翻了。

如果老朱真正能够进入可口可乐,这些东西可能在可口可乐可以学得到。可惜这些东西我们那些专家、学者没有学到,否则哪里还会叫老朱去给别人做孙子,早就有办法把可口可乐赶回来老家去咯。可乐,那是个什么破产品嘛?

3、冲得太猛,利润受损

以上两个迷失,已经把老朱害得太深,至于这第三个嘛,也就难免了。营销链没有贯通,市场又受到自己的冲击,所以逼得老朱就一直在市场上猛冲猛打。市场一受损,自己就冲上去堵枪眼;市场需要开拓,就猛冲上去,不惜血本地投入;正应了那句话:“翼德勇则勇矣,惜乎少谋。”

自己冲上去赌枪眼,是最愚蠢的做法,而有的人反而以为得计,这就太悲哀了。我们在《中国营销大道》中曾经说过:不是我们不努力,而是不知道怎么努力;不是我们不想做好,而是不知道怎么做好。老朱也误入其中,惜哉!

如果老朱不是自己冲上去堵枪眼,而是把营销链建设好,他会有今天这样的结局吗?记住:企业、经销商、分销商、批发商、零售商,一个都不能少;品牌、招商、渠道、终端,一环都不能缺。

第四个迷失:资本,老朱致命的伤

当然,也许有客观原因,说中国资本市场不好,融资困难,但我们就没有听希望集团说过资金困难,到现在为止希望集团的口头禅还是“我们希望集团不缺钱”。为什么?那么老朱的资本问题出在哪里呢?

第一,营销链盈利能力不足。

猪吃的饲料比人喝的果汁利润低得多,希望集团的饲料产业多年来纯利润只有1%,但是由于其销售良性运转,所以一直没有被资金捆住过手脚,打广告更没有拿饲料去冲抵广告款。要收购你的可口可乐的经典策略就是每瓶只赚1分钱,即使那是美分,也只不过7分人民币,利润是相当低的。但是我们也没有听说过可口可乐资本有问题,那家伙就真的把“供应链”做得很“敏捷”,把各个环节的资金、资本、资源都卷进去了。而汇源利润比他们都高,去年销售26亿元多,居然有5亿元的盈利,这是相当了不起的。但是这一点利润被它那有问题的营销链吞噬了不少,所以每年都感觉资金紧张,苦不堪言。所以总想找人融资啊融资。

第二,对资本运作的误区太多。

前面已经说过,老朱的资本运作有问题,只想到找那些大资本大集团。其实资本运作的方式是多种多样的,作为老朱这样的企业来说,最基本的是要运作好产品资本,其次要运作好市场资本,然后运作好品牌价值、企业资本,至于和别的大资本谈合作、收购、兼并,或者上市,那都是下一步的事情了。前面的事情做得不太顺利,后面的事情就显得很急迫,往往也做不好。你见过一个企业本身不赚钱,通过融资回来的资本赚钱的吗?很少,到后来往往难以维系。老朱前面的工作做得不踏实,所以才被“捆绑”。

这就是老朱的致命错误。

整合营销链,本身就可以解决市场拓展的资金、资本、资源问题,不需要自己再投入什么;还可以为企业发展融汇更多资金。

整合品牌价值,可以凭借品牌价值融资。可惜老朱这一次倒是用到了品牌价值,但却是要把它卖掉。

整合企业资本,可以凭借企业资本融资,用于企业新的发展。

整合onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化和理念,可以找到更多、更好的合作者,但是老朱没找到,只找到几个“狼子野心”,吸引来的“人才”也是“狼子野心”的帮凶。

人啊,一不小心就要考住自己。

我为老朱一痛!

老朱的企业经营考核不能达到优等生水平,是因为他没有掌握企业经营的系统科学和方法。通过以上考量,我们是不是也可以发现这些理论都是我们不熟悉的呢?如果是这样,那么我们对企业经营理论的掌握还不到位,需要老朱一样的企业家们多多努力,也需要专家、学者们拿出先进的企业经营理论来。

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