爱华网E：政府：投诉不是形象政策
政府办事效率低下尽管较以前有显著提高，但是官本位的思想还是占据了很多人的内心。特别是目前的公务员难进，国家对公务员的重视，更让政府的某些官员自以为是。
政府是人民的政府，去那些什么税务机构，工商机构办过事情的人，明显的知道脸色难看，事难办的道理。目前，国家对政府机构的工作人员办事效率以及监督起到了作用，但是监督过程谁来审查。
一记者采访百姓如何看待政府投诉这一举措。“政府投诉这一举措看起来好，但是本身并没有根本的改变。我投诉后，如何解决，什么时候解决，以及对具体被投诉的人处理都没有公开化。如果政府能够把凡是被投诉的人张表列出来，具体列明投诉时间，被投诉人，投诉原因，处理意见，我想这样才能把政府投诉做的更好，更有效率。而不仅仅是形象政策”
代表人物：上海巴士公交
笔者某次在投诉上海80路公交车站点不停现象，投诉过了三个月，没有人回复。
F：OFFICE：错了，我也不说
在办公室人工作久了，都会养成有话，不要直说的特点。
明明知道你的老板决策是错误的，但是为了不影响他面子，也为了不影响自己的职位，不会多言，反正公司是他的，决策是他做的，不关我事。稍微有点责任心的人，会通过MAIL或者非正式会议上单独提出，而那些直接当面提出意见的人，则被认为傻子。
我当了很多次傻子，现在想变聪明了。
代表人物：人物评论
G：结婚礼包：老婆，把帐记好了，下次要还的！
想必没有结婚的人，都有送礼包的经历，好的朋友多给，一般少给。
一次朋友结婚，我送了1000元礼包，朋友转身对老婆说：老婆，把帐记好了，下次要还的！
有些时候对中国的传统不理解，对于结婚送礼包没有一个定性的评价。还是那句话，传统的东西没有好坏之分，关键看大家怎么用，不要变味就行。
代表人物：我的死党。
H：抽奖：您只要发送短信到XFU，就可以有机会获得500元的大礼包。
发短信，可以赢手机充值卡；发短信，可以中大奖；公交车上，广播电台，报社杂志等等，这样的消息随处可见。
但前几天的一次和朋友谈话，让我对抽奖产生了怀疑。朋友是某媒体的记者，他告诉我许多中奖人都是内定的，反正你发消息后，如何抽奖，怎么抽奖，又没有人去监督管理，中奖了就会联系你，不中奖了就不联系。而至于联系谁，那是主办单位的事情，然后恭布下名单，一切就OK了。
而每条信息一元钱的费用，主办单位还是照收，一天能有1000个人发短信，就能赚了。
至于所谓的电视现场直播抽奖也是可以作弊的，电脑程序里把那些所有发消息的人手机号码输入，然后在程序里内定某几条。也就是在外表看来，所有的信息都是在不停的翻动，但是当按停的时候，程序会从您内定的几条里，自动选择某一条，弹出来。
代表人物：保密中保密！
I：百货：买300送100，可能吗？
凡是节假日，众多商家基本上都会有买多少送多少的口号，但是结果却并非如愿！
商场买多少送多少活动，原来的商品价格在促销期间普遍上调，这种打折完全是一个噱头，把价格提上去再折下来的手法消费者早就能拆穿了。
同样产品促销一定不要拿品牌信誉开玩笑，曾经有一个食品做促销，促销的产品是三袋捆绑在一起的量贩装，可是促销海报上却写的是每袋的原价和促销价，乍一看消费者就会以为这个促销价是量贩装三袋的总价，可是收银的时候才发现那只是一袋的单价，此时消费者才大呼上当。似乎这个厂家可以暗自窃喜自己的“奸计“得逞，可是这些受了愚弄的消费者逢人便会痛斥该品牌的骗人行径，自此以后再也没有任何人买他们的产品了。
代表人物：众多的打折商家
J：公安：你们员工要办暂住证的！
朋友在某小区开个快递公司，刚进入时一切顺利。一周后，公安来查暂住证，以公司雇员缺乏暂住证为由，要求到其派出所办理。
朋友很识相，去派出所“办理”了暂住证，并不定期的与他们做好警民关系维护，现在可谓关系融洽。
在上海每次像交警问路时都有点不情愿，因为每次结果就是一个不耐烦的回答，甚至一次一个交警竟然指错路了。但是我又能说什么呢？
上有政策，下有对策，如果上面的政策都严格的灌输到每个政府工作人员，这该多好啊。去年看了余世维的执行力讲座满不错的，事实上，政府就是一个大型的企业，有不同的机构，不同的部门，某些时候，我们有必要像企业一样学习执行力的操作！
