欧莱雅 明星代言 营销 是到了后明星代言时代吗?----从奶粉事件看明星营销的危机和影响



  请明星为企业代言的这一策略,做为营销、广告和传播上的一个重要的构成环节,也已经渗透到媒体品牌提升、企业品牌整合传播、大众生活娱乐等多个层面,国内不少的企业乐此不彼,而就明星代言的效果或者反馈来看,如企业的社会口碑、产品质量、明星的社会号召力等积极面较一致的话,结合明星营销运用、引导得当,能够对企业和产品起到积极的促进和助力作用,则企业可以借助明星的知名度和社会普及度将消费者对明星的好感心态、关注目光转移到企业及其所推广的产品和服务注意上;而明星,同样可以借助企业所进行的广告宣传,保持个人持续的社会曝光度和与受众的接触面,进而保持人气指标。

  但是在明星代言的营销进程中,这一路上,明星代言的企业信誉、产品质量或明星自身的负面消息对这一策略的影响一直都存在着,特别是到了整体奶粉行业“三聚氰胺了”事件和明星(涵盖影视明星、体育明星)“覆盖面扩大了”事件,又一次把明星代言和营销效应拉到了营销运用的最低点,这样的转化点,最起码会在以下几个方面产生影响

一、明星挑选企业和产品会更谨慎

 从奶粉行业的事件看,连这一行业的一线品牌和社会美誉度较高的品牌也“沦陷”,因此对代言行为有非常清楚认识的,即不仅要为产品负责,更要为广大的消费者负责和承但起社会公众人物应有职责的明星们,尤其是拥有众多粉丝的明星们,会更严格审核把关代言企业与产品,更会注意自己的完美形象,代言一定会更谨慎,做真正的良心代言。

二、明星效应在品牌提升、市场销售的影响力会有所减退

  从奶粉行业的事件看,引起了社会的广泛关注,在明星代言问题产品上有宽容,有愤慨,有无奈等多种态度,但最终的结果是导致对明星代言的不信赖度大幅度增加,虽然在此次事件上,明星在代言的时候该企业和产品都有合法的手续和社会高知名度及认同感,但是一个行业的“整体下沉”,同样打击着消费者对明星的崇拜关注度,消弱明星效应在品牌提升、市场销售上的影响力。

三、会促进明星代言的法律规范

 欧莱雅 明星代言 营销 是到了后明星代言时代吗?----从奶粉事件看明星营销的危机和影响
  尽管目前在国内,明星代言到问题产品时的责任不明,且风险较低,在公众利益受到损害时,明星有感到无辜的,有迫于舆论压力的、有主动承但和敢担当的,但对于明星来说,应承担什么样的法律责任却很难介定。(以下经查阅资料:在国外,明星们做广告代言却要谨慎得多,往往在做广告前,要慎重调查或亲身体验一番,确认无误后才敢收下诱人的代言费。因为一旦广告失实,他们就要承担相应的法律责任。如法国企业选择明星代言会通过有资质的公关公司,为虚假广告代言的明星会锒铛入狱;美国的形象代言人,如果在广告中代言自己未使用过的产品,必将被施以重罚。)

  我们是到了后明星代言时代吗?如果是,企业在运用明星效应的时候要多想一想,怎么走会更理性一些。

  

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