媒体企业社会责任报告 从《女友》疑案看媒体社会责任
《女友》疑案发生后,读者和消费者更多的是对COOKAKA酷咔咔的指责,认为“非财貌双全,目光止步”是对女性的歧视,COOKAKA酷咔咔作为一个大品牌不能刊登有损消费者情感的歧视性广告。但作为发布这则广告的媒体,《女友》是不是也该负一定的责任。《女友》作为“读者最喜爱的杂志”、“国家级期刊”对刊登的广告应该严加审核,谨慎处理。“非财貌双全,目光止步”的歧视性广告语的出现,是《女友》杂志对广告把关不严。《女友》刊登广告是在收了广告费为前提的,但对于这种具有争议性的不良广告语即使支付的广告费再高,《女友》都是不应该采用的。一个负责任的媒体在刊登广告和新闻的时候,应该有自己的判断和取舍,不能轻易地被策划人调动和左右。传媒固然需要参与竞争,但是,这种竞争不是盲目的,更不是有闻必录,有钱必赚。不仅需要提供有关广告、新闻事件的全景式的信息来让受众选择、判断,还需要提供符合主流价值观的评论信息。对有些广告、新闻事件来说,不予报道本身就是最负责任的选择。绝不能让媒体沦落为一条嗅觉虽然灵敏,但却可以为一根骨头牵着走的狗。大众媒体,特别是主流媒体应该为社会负责,为人民大众负责,这应该是媒体人和每一个社会人的共识,但是在市场经济的冲击下,我们还有多少媒体真正做到了这一点呢?多少媒体不是为了发行量而报道一些哗众取宠的事情呢?又有多少媒体考虑到了报道给社会造成的影响呢?对于有争议的新闻事件,社会影响肯定高于它所附带的新闻价值,在这种情况下,对相关信息的社会价值预判显得尤为重要。而媒体在追求“眼球效应”和经济利益的同时,绝对不能忘记自己所承载的社会责任。媒体只有承担起自己所应负的社会责任,才能走向成熟,才能树立起良好的公信力和影响力,使自己在多源性传播竞争的环境中脱颖而出。媒体承担着引导社会舆论、实现社会正义的义务,对存有不良影响的广告、虚假新闻应坚决不予报道。随着经济的发展,社会的变革,民主的进步,我国新闻传播事业正一步步走向成熟。报道语境日益开放,报道内容日益拓宽,报道形式日益创新……在这个媒介功能得到充分挖掘的时代,新闻的传播必定带来巨大的社会影响力,因此一个媒体无论何种形式,首先要考虑的不是新闻本身的眼球效应,而是自身在社会中充当的角色,以及这个角色所必须承担的社会责任。媒体不应该只热衷挖花边新闻,挖隐私,挖八卦,而要对有价值的事件进行真实性客观报道。 新闻传媒和舆论是密切相关的,它是传播、集中和强化积极、健康舆论的主要渠道。但在有些视频节目中,特别是在互联网、手机等新媒体上出现了一些低俗、肤浅的不健康内容。 比如,一些电视节目热衷于街头琐事,今天醉汉闹事,明天肇事撞车,甚至用情景模拟“再现”过程。网上娱乐新闻更是大行其道,不是媚俗就是媚贵,名人离异、影星走光之类的消息不绝于“眼”。至于个别手机电影、小说内容不雅就更甚。让人担忧的不仅仅是传媒的逐利性表现,还在于一些受者对于此类消息的依赖和麻木,甚至推波助澜。比如,短信投票回答鄙俗不堪的问题,盲目跟帖凑趣等等。 传播学理论告诉我们,新闻传媒对客观事物的反映,总是媒介自身思维方式和价值取向的投影,都会对社会文化起到增值和放大作用,从而成了受众认识事物、决定自身言行的参照系,可见传媒支配下的新闻舆论影响之大。比如,西方人看过李小龙的电影,知道中国功夫十分了得!但西方媒体却把体现国人平和心态的打太极拳说成中国人“好斗”,“太极”成了一种有效打击敌人而自己不费气力的功夫,其本质是攻击性的。这就从根本上扭曲了“太极”博大精深的文化底蕴,如此,西方普通民众很难真正理解真实客观的中国形象。新闻传播学上有种“涵化理论”,又称“培养理论”,受众对媒体的依赖性越来越强,对世界的认知越来越依赖于视屏窗口。如今,网络、手机等新媒体同电视一样也具有涵化效果,即潜移默化作用。每天沉溺在低俗、不良信息的冲击下,难免会被媒体的“假环境”影响,不知不觉地改变自己的感知方式、思维方式甚至世界观。
新闻产品是一种特殊产品,新闻舆论处在意识形态的前沿,对社会精神生活和人们的思想意识有着重大影响。媒体除了要担负真实客观报道新闻和满足公民的知情权以外,还应当承担提高公民道德素质的社会责任,媒体要站在社会高度成为对社会整体利益的协调者、平衡者。古语说“得言不可以不察”,意思就是要对得到的信息进行辨析,所以,每个生活在信息中的人,要对新闻、广告、娱乐等信息保持“得言而察”的精神,不要让不良信息玷污了心智,不会为不正确的舆论操纵自己的言行。(叶阳)
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