在很多人眼里,TCL总裁李东升先生是当然的企业领袖,而且权威机构也不止一次的将这一“桂冠”扣在了李东升先生的头上。但是,李东升先生真的称得上企业“领袖”吗?
“领袖”是一个崇高的称谓,被称为领袖的人应该具有以下基本特质:
1.领袖要有崇高的使命责任和奋斗目标,要有坚的定价值信念。做为企业领袖,他要是企业文化的缔造者和员工模仿的楷模,要具有卓越的文化领道力;
2.领袖要要具有可信赖的决策能力和很强的感召力。做为企业领袖,他的决策要能够为员工所“盲从”,他的个人威望要具有精神激励价值,不但要能够凝聚、激励员工的工作热情和创造力,还要能够激发员工的感恩意识;
3.领袖应当具有良好的社会形象。做为企业领袖,要具备企业社会形象代言人的行为特征;
从以上三点领袖的基本特质,其中,第一点是最基本的条件,我们可以看到,领袖和管理者的根本区别在于,领袖是思想文化的驾驭者,而管理者是具体行为落实的督导者。
一个企业的倡导文化,也就是通常被宣传的企业文化,基本上反映了企业中核心管理者的核心价值观,只有这个被倡导的文化成为企业的执行文化,倡导者,也就是企业的核心管理者又能够成为企业文化的楷模,能够为员工所模仿,这个管理者就具备成为企业领袖的基本条件。
我们看李东升先生是否具备企业领袖的最基本条件哪?TCL官方网站关于企业文化的陈述和《鹰的重生》一文告诉我们,没有!李东升先生还不具备这个条件。
首先,TCL的企业文化存在严重的逻辑错误,最典型的是,TCL的文化中,愿景始终是置于使命之前的,我看了TCL的官方网站,也是这样,远景是第一条。王永为先生说“将使命放到远景之后,则表明TCL以自我为中心、短期利益导向的文化潜意识”,我还不这样看,我认为,是李东升先生不了解使命和愿景的关系。他太忙,他是一个几万名员工的跨国公司管理者而不是领袖,这些理念和顺序可能都非李东升先生本人所写,最多是花点时间看看,听听汇报,企业文化对李东升先生是一个很熟的名词,但他显然还没有时间去领悟“文化”的真谛和价值,因此,他在《鹰的重生》一文中也没有发现这个错误。
第二,李东升先生在《鹰的重生》一文中,将TCL原来的企业价值观:“诚信尽责公平公正变革创新知行合一整体至上”中的“变革创新”去掉了,我想这不是笔误,那就要问了,TCL为什么要去掉“变革创新”的价值观?是TCL不再需要“变革创新”了,肯定不是,这还是一个“管理者”思维问题,是李东升先生解决“诸侯问题”加强“中央权威”的思想使然。从企业文化管理和企业文化效能管理的角度,企业领袖就会考虑“变革创新”去掉了和再提倡,TCL又会付出多少代价。
第三,TCL使命:“为顾客创造价值,为员工创造机会,为股东创造效益,为社会承担责任”,显然是一个没有动脑筋的“应付”之作。2006年上半年,TCL集团彩电、手机和空调三种产品的海外销售量均已经超过国内市场,集团海外销量贡献率达56.26%。TCL目前海外业务已经超过了本土业务量,说明TCL已经接近了我国跨国公司的标准,这种企业使命的陈述,虽然没有错误,但也缺乏对TCL国际化发展的激励作用。做为一个企业的核心管理者,李东升先生显然没有从领袖的高度来思考TCL的使命,没有考虑员工精神动力对TCL企业发展的重要作用。我要是李东升先生,我会说:TCL的使命是:“做全球消费者信赖的中国企业”。
写此文的时候,我心情很沉重,中国改革开放以来,已经锻炼成长了一批优秀的企业家,但像张瑞敏先生、柳传志先生一样的企业领袖还很缺乏,李东升先生是一个值得尊敬的优秀企业家,衷心祝愿他能够早日从TCL的核心管理者升华为TCL的企业领袖,但这是一条很艰难的心路,也是李东升先生的一次“鹰的重生”。