爱华网体验式营销在快速消费品方面随处可见：可口可乐每年在全球各地开展各种各样的活动，与消费者面对面沟通，在感观和情感上不断刺激消费者；各种各样的方便面、月饼、咖啡等快销品在超市经常举行免费试吃的活动，在感观上通过味觉、嗅觉、视觉让消费者直接体验，以拉动产品品牌在消费者心目中的地位。与消费类产品不同，在商务办公领域，体验式营销颠覆了传统，使得原本“远观而不可亵玩焉”的价格昂贵的设备可以近距离“把玩”，并且用户还能亲自体验设备的各项功能。正是这种将用户感受前置于购买行为的体验式营销方式，让用户提前获得真切的应用感受，从而充分拉近用户和厂商之间的距离，增强厂商在终端市场的亲和力和感染力。目前，体验式营销已经被商务办公领域的各厂商竞相采用。以全球彩色商务领导厂商柯尼卡、美能达为例，采用多种形式在中国推进彩色商务进程，不仅在北京、上海、广州建立了产品展示中心，而且依托强大的渠道优势，在中国建立起约300家互动式体验店，帮助用户更好地发掘办公需求。此外，柯尼卡、美能达还大力推动全国巡展等活动，并将其作为持续拉近与终端市场距离的重要形式。从市场反应来看，终端用户对丰富多样的互动式体验营销也表现出高度关注。如今，在柯尼卡、美能达等厂商的贴近终端市场开展营销活动的带动下，其他厂商也在纷纷跟进。但是，并不是每个厂商都能够借此营销形式赢得用户信赖，因为互动体验式营销的效果取决于厂商自身实力等多方面因素。
就拿厂商举行的巡展来说，确实贴近终端用户，能够展现设备的优点，但也极有可能暴露出厂商的一些缺点，这也是有些厂商不敢轻易选择巡展等形式展开市场营销的原因。厂商必须拥有过硬的技术和产品，才能对互动式体验营销提供有效支撑，赢得终端市场口碑。此外，在产品和技术实力之外，向用户展示什么同样重要，这体现了厂商对用户需求的理解和把握是否准确，决定了厂商能否在最短时间内被终端市场认可。“零距离”是厂商与用户亲密接触的最高境界，用户能够在第一时间找到需求所在，而厂商则在帮助用户发现需求时向用户展现自身的综合实力。目前，能够做到这一点的厂商屈指可数。最近，为了实现与终端市场的无缝对接，柯尼卡、美能达率先选择了最接近用户的楼宇巡展形式进行市场推广，关注者云集，市场反响极其热烈，楼宇巡展取得极大成功。面向未来，厂商只有更加重视用户需求，并提供满足用户需求的产品和解决方案，才有希望赢得更多的市场份额。从市场反应看，体验式营销深入终端，更容易被用户认可和接受。可以预见，除了继续加强产品和技术研发，厂商也会将与用户无限接近的互动体验式营销作为未来市场营销的重要方式之一。aihuau.com海外代购生意红火飞遍全球购物对于很多人来说并不现实。近年来，有人挖掘到了其中的商机，做起了代购生意，随着人民币的不断升值，代购生意越来越红火。不少年轻人，特别是收入不错的白领们都曾有过通过代购方式购物的经历，他们大都很喜欢这种形式，认为一是可以买到国内少见的产品，另外价格也非常合适。据介绍，代购者一般有两种形式，一种是人在海外，买家通过网络或电话与之建立联系，代购人直接在境外购货后寄给买家。另一种是人在国内，请在境外的亲戚朋友帮忙购买，然后寄回国内，再转交给买家。运费、代购费等具体费用由卖家和买家共同商量决定。近来，人民币的升值和网络购物的不断完善，使通过网络寻求代购的人越来越多，很多网络交易平台都推出了“香港街”和“全球购物”等代购类的专门板块。专职做代购生意的经营者，生意好的时候一天可以卖出去20多件商品，月收入可达1万多元。伴随着代购服务的激增，其背后所隐藏的风险也日益显现。在淘宝网开店做代购生意的伊先生说，与现货商品不同，代购交易更会发生一些意想不到的麻烦，比如商品在国际运输过程中出现问题，致使商品损坏或交货周期延长；有时顾客改变主意而找借口退货，在支付宝上不给打款，运输等费用只得卖家承担。同样，对于买家也存在着风险，一旦出现产品不适用或质量方面的问题，退换或享受售后服务往往很困难，就是可以退换货，买家也要承担不小的费用。人民币升值 “网络代购洋货”渐火随着人民币不断升值，老百姓手中的“热钱”也开始外流。境外购物这一最能体现人民币升值所带来实惠的购物方式，逐渐开始受到人们的青睐，而网络则为这种购物方式提供了平台。但是近几年，与网络购物人数共同上升的还有投诉数量。趋势：境外购物渐火“人民币升值，购买海外产品更实惠！”这是昨日记者在一家代购网站上看到的宣传语。近期，尤其随着人民币的不断升值，一些代购网站上的宣传攻势也变得底气十足。李小姐是网络购物的铁杆拥护者，平时用的化妆品、服装、香包几乎都是从网络中购买的。她举例说，几年前人民币对美元汇率还是1∶8左右，现在是1∶7左右，如果购买100美元的商品，现在省人民币100元左右（800-700）。据了解，目前和李小姐有同感的消费者不在少数。据一家购物网站统计，去年第一季代购总额约人民币9000万元，但今年第一季已猛增至人民币5.2亿元，增长达四倍多。此外，从该网络支付平台统计，去年第四季国内网友在境外购物网站的交易额，平均每个月增长26%，而每人平均消费额达到人民币1252元，显示代购商机潜力无穷。借机：“网络代购”兴起什么是“网络代购”业务？就是通过网络帮别人从国外买东西回国内，货品主要来自美国、日本、韩国等国家，比直接从境外网站购物要方便。
