有生活,也有家
--工厂家族化建设
在中国,没有安全的地,没有安全的食品,从毒大米,毒牛奶,地沟油,农药茶,双汇瘦肉精,塑化剂,含菌汤圆,无一不刺激国人的神经,处处皆毒,防不胜防。有人骂没有生产者违背道德,没有底线,没有信仰。在全国只信人民币的时代,中国五千年的文化底蕴显得非常苍白。路不拾遗,夜不闭户已成了传说。企业在市场竞争中,如果能出污泥而不染,将成为一匹脱缰的白马,凭由驰聘。
笔者一直以HPC理论来进行解化现有的市场竞争环境。HPC(领袖产品体验)三个维度来破局竞争格局。对于地板行业的生活家地板,是公认的黑马,他是怎么做的呢,亲身到工厂考察发现,这正是一个经典的案例,值得思考。
一、 无处不在的董事长
在中国,没有信仰,但中国人还是信仰家庭。几千年前的弟子规,就是家庭文化,企业如人,也如家。家的正确文化打造,在于领袖(家长),伦理(企业文化),而这些的核心就是要有英雄般的家长。在和生活家中高层干部聊天中,当谈到董事长,从上至下流露中对领袖的崇拜感。从办公室装修,人员离职,(和我们在一起的基本也是十年左右的员工)都会谈到老板。后来我问,老板对你们联系多吗,回答是没有。老板只管几个事业部老总,对其它人从来不会管理。也许管理最高层境界:最上,而不知有之。正因为不知有之,而无所不在。
二、 深度溢价的生产理念
低成本与高价值:拥挤的生产线,堆得齐顶的原材料,远看就像一个小作坊,却是高盈利。
1、 二年前生产就启用1.2面皮,节省大量成本,
2、 胚料,据樊总专业眼光,那地板胚料质量比我们的相差几个档次,尺寸都是市场常见甚至比市场还差的产品。
3、1400个产品型号,我相信生活家的管理难度也是挺大的。但生活家有一个暗箱房,专门陈列每一种地板的档案室,分四块裁拼结为一种正方形小块,背面把所有的技术参数,时间等一张A4纸塑封管理,并有详细借还手续,每生产的产品都进行核心,保证色差,工艺无误。
4、然而看生活家车间,八百多工人,二楼有三百多人是专门打磨,机器刨表面只占到这些工人的10%,其它都是人手打磨。做好外观,增加产品溢价。
三、无忧的生活环境
1、人性化管理,管理层135跑步,24骑单车。就是犯错,也只罚跑步的,保安监督跑的,奖9元每次。
2、几乎免费的生活压力,如饭堂,电影间,图书馆,工人宿舍全空调(蒸汽的)电费免费,只收水电费。2。5元每餐标准餐,二肉一素。如果要奖励自己,可加餐,菜单另点。中餐不行,还可以有面食房可选馒头,包子,饺子等。
3、严加保障的食堂管理服装统一的休闲服。很大的消毒房,食用油不定期抽检,(1400多一次)。每次米和菜封存样品24小时,以防中毒备复查,等等,同时保安系统没有工作服和访问牌是进不去的,认识的也不行。
旁看:管理从愚人到娱人
《道德经》对管理的原则是虚其心,实其肚,也是所谓愚人政策。而要真正做到一家亲,没有太多不和谐的声音,要会娱人。不做娱人,就会把奖励的感恩戴德变成理所当然,甚至对高奖励的追求变成安踏的“永不止步”,娱人手法不高明,变成大家共娱的对象。一个企业领袖所营造正的文化是核心之重,就像龙卷风的中心风眼一样,刮多大的风取决于风眼的形成,吸纳什么样的人才,推出正文化、粘性文化、斗争文化,关键在于风眼,你是娱人,还是被人愚,在于执行手段是否高明。