维基百科的制胜之道 艾美特的品牌制胜之道



2008年对于家电企业来说是困难的一年,如何熬过这一年,对家电企业来说是不小的挑战。正如知名企业家马云所说的:对于创业者来说,从创业的第一天起,就得面对困难和失败,而不是成功……

 由于产品定价权长期握在品牌商手中,而后者并不愿分担价格上涨带来的成本压力,2007年以来随着人民币对美元持续升值,以及国际钢材和物流运输成本的不断上涨,国内小家电OEM企业内外交困,普遍陷入利润剧减困境。

 当大陆同行的电扇类产品平均出货价格以每年超过10%的速度下滑,降至不足7美元时,艾美特的电扇平均价却逆势拉升,达到每台15美元;当同行们的小家电为打入海外电器连锁店而费尽心机时,艾美特却成为日本东芝、三洋,德国好运达,法国赛博等著名品牌的指定供应商;2007年,艾美特荣膺“2007中国最佳商业模式”;艾美特与海尔电器、五粮液以及蒙牛乳夜等100多家中资企业一同荣膺“中国最具市场竞争力品牌”;2008年3月,艾美特的商标被国家工商总局正式认定为“中国驰名商标”。

 商标是品牌的核心,也是企业知识产权最重要的组成部分。要打造具有竞争力的商标和品牌,必须塑造独一无二的商标个性和品牌个性。要做到这一点,路程却很长。坚持的品牌之心、完善的商业模式、强大的设计与品牌竞争力是艾美特能在如此困难的时期,仍稳健发展并取得这得之不易的“中国驰名商标”的基因。

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制胜之道贵在坚持

 艾美特电器(深圳)有限公司副董事长蔡正富表示:“现在获得中国驰名商标对于艾美特具有两层含义:一是在国内,实现了从中国知名品牌到驰名商标的飞跃;二是在国际,进一步加强了艾美特的国际品牌竞争力。”

 “不过,对艾美特而言,‘中国驰名商标’不仅意味着‘一个丰碑’,更意味着是一个全新的开始。”蔡正富说,“中国驰名商标”殊荣的获得,不仅意味着艾美特成为我国小家电行业率先拥有驰名商标的企业之一,使艾美特品牌的知名度和美誉度又上了一个新台阶;同时,也意味着“艾美特”从此在世界知识产权组织的179个成员国和WTO的148个成员国内将受到应有的保护,在国际市场上获得了一个“护身符”,为艾美特进一步拓展国际市场铺平了道路。

 蔡正富表示:过去三年是艾美特的“盘整期”,而2008年则必将是艾美特的“爆发期”。在过去,价格、质量、服务是整个行业竞争的焦点、热点,而今后必将转变到拼速度、拼创新、拼全球化上,为此艾美特必须做到七大坚持:

 一是坚持设计创新。设计创新是艾美特的独特竞争优势,是企业成功的不二法宝。这一点,需要坚持、并且要不断扩大艾美特的竞争优势、真正做出“超乎你想”的“世界精品”,真正能够“八面威风”、傲视群雄。

 二是坚持产品质量。产品质量是企业的生命线,也是艾美特多年来能够赢得众多新老顾客回头率、高忠诚度的重要原因。2007年,艾美特举办了黄金十年老顾客座谈,他们对艾美特产品的最大印象就是优质、精致、用上十年甚至都不用任何维修。在这方面,艾美特绝不会因为成本上升而偷工减料、艾美特始终坚持最高的质量标准。

 三是坚持“温故创新”。“温故创新”虽然与“温故知新”只有一字之差,但却更有新意、更有深意。企业的发展,就是一个不断“温故创新”的过程。今年,艾美特要不断强化产品创新、组织创新、管理创新、流程创新、营销模式创新。“温故创新”就是艾美特永不磨灭的生命力。

 四是坚持诚信经营。艾美特一向讲“诚信公勤”。从1973年在台湾建厂,1991在深圳建厂,1997年正式进军国内市场,之所以能够有今天的实力,今天的规模,关键在于艾美特的诚信经营。我们对消费者诚信,对各位新老经销商、原材料供应商诚信,对我们的员工、对社会大众也同样诚信,而我们也因此赢得了大家的高度信任。

 五是坚持高度“公司治理”。艾美特没有“大老板”,实行高度自治,职业经理人稳健经营。这种“高度公司治理”让艾美特能够激发全体员工的主动性、积极性、这样的“公司治理体系”具有内在的生命力和活力,也是艾美特力争百年兴业的重要所在。

 六是坚持不断完善经销体系和合作模式。过去十年,很多老经销商朋友与艾美特一起打拼,为艾美特的发展立下汗马功劳。艾美特非常珍惜这份“血与火”中凝成的友谊。而另一方面艾美特也要根据市场需要,适当引进新鲜血液和新的合作模式,优化经销商队伍、增强战斗力。

 七是坚持全球化发展战略。在过去十多年里,艾美特与日本三洋、东芝、韩国三星、法国赛博等全球最为知名的跨国公司进行战略性合作,能够掌握全球最先进的技术,把握全球小家电最新发展脉搏,在国内市场艾美特持续领先同行。未来的竞争是全球化的,未来的市场也同样是全球化的,艾美特将更加坚定地走全球化发展道路。

完善的商业模式

 如果说过去的企业发展,更多是依靠创业者的本能与冲动,抓住好的机遇一飞冲天,那么新一代企业的发展却是从其最初始阶段就构建好了商业模式,积蓄起了崛起的能量。企业更多的是把这一模式付诸于实施,并不断修正完善的过程。

 艾美特公司1991年在深圳设厂,从单纯OEM模式起家,到ODM建立自有品牌,销售业绩获得了快速增长,在1997年到2006年的10年间,销售额从5000多万元增至60亿元,实现逾百倍的增长。

 依靠强大的设计能力和完备的质量控制手段,艾美特电暖器连续3年中国市场占有率第一,电风扇连续数年位列前两甲,艾美特已成为中国消费者家喻户晓的精致小家电品牌。

 同时,艾美特布局的全球战略也开始收获果实,凭借多年来与诸多国际知名品牌的深度合作,艾美特产品相继打入日本、韩国、英国、法国、美国、加拿大等全球100多个国家和地区,并占据了欧洲最大的电风扇市场份额。

 艾美特本身是个大工厂,但它却能圆客户“虚拟工厂”的梦。从工业设计、模具开发、金属冲压、组装生产到终端测试,所有工作全部一手包办,客户只需贴上自己的品牌,就能对外销售。艾美特凭借多年的代工经验,把握了市场的流行脉搏,并将其融入到产品设计上。

 强大的工业设计能力与昂贵的测试设备,为艾美特构筑了一座高高的竞争壁垒。当大陆电扇出货价格如滑梯般下降时,艾美特电扇的售价却能逆势拉升。

 因而艾美特的“全能代工”模式被评为2006~2007年度最佳商业模式之一;2007年,艾美特因在传统的电风扇产业中、以持续毅力和品质标准打造了一个全球最大的精品电风扇生产企业,其产品品质标准全面超越全球对手,成为“中国制造”的经典企业,彰显标杆力量,而成功入选2007中国家电业十大标杆企业,其副董事长蔡正富也被评为2007中国家电业十大标杆人物。

强大的设计与品牌竞争力

 艾美特电器素有中国第一精致小家电品牌美誉,并被公认为中国小家电创新技术与设计艺术完美结合的典范。2007年,艾美特就秉承对“精致”的不懈追求,举办了“艾美特未来风扇造型设计大赛”,引起了业内外的高度关注和参与热潮。随着2008年北京奥运会的日益临近,在小家电领域尤其是电风扇行业也掀起了“运动热潮”。由中国工业设计协会主办,艾美特电器(深圳)有限公司承办的“运动08,超乎你想”的第二届“艾美特运动概念风扇设计大赛”再次拉开帷幕,并悬赏10万全国征集最具创意的运动概念风扇。

 艾美特电器副董事长蔡正富在第二届“艾美特运动概念风扇设计大赛”上说,“2008年,北京即将刮起的运动风暴给大家带来了无限灵感,风扇的创意设计与2008年的运动之风完美结合,必将激发起全民的创意热情。”

 在电风扇领域,艾美特创造了中国风扇史上的数个第一,如国内第一款5片扇叶的风扇、第一款赋予风扇聪明大脑的智能风扇等等。2007年,艾美特更是在全国率先推出了一款不但风韵独具而且“知冷知热”的FHT21超高型冷暖塔扇,再次掀起了高端塔扇的升级革命,并获得了全国消费者的热烈追捧。2008年艾美特风扇新品的最大特点是外观和功能的创新设计,行业内首创制冷型抽湿机,一台抽湿加制冷双功能的豪华空调扇DM06,全功能数码遥控技术,采用低能耗压机和环保制冷剂,能耗380W/小时,可谓是真正时尚实用的移动空调,零售价仅2998元。冰冷扇系列均采用活水循环喷淋技术,负离子清新空气;行业内首款驱蚊功能遥控落地扇FS4024QRI(驱蚊星)打破传统风扇功能,将风扇在生活中的作用发挥得淋漓尽致;同时免受蚊虫叮咬之苦。

 艾美特电器(深圳)有限公司副董事长蔡正富先生表示,“2008是艾美特的创意年,我们不但要打造创意品牌,强化创意管理,加强创意营销,提供创意服务,而且还要开发最具创意的风扇产品,来满足广大消费者的创意生活。”而这也正是艾美特多年来持续领先小家电行业的核心所在。

  

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