任正非对李一男的道歉 任正非猜想



我难免会以最大的“恶意”去揣测任正非的低调,我甚至怀疑这是他的一个布局,一个演绎得近乎完美的谋略(至少从现在来看)。难道不是吗?任正非总是很刻意地保持隐而不漏、躲在幕后,但他时常却都能被当作传奇一般予以刻画和书写。如今的任正非应当从两个维度给予解读:一个是有着浓烈政治底色、“学毛标兵”、信奉生存哲学的真实生活中的男人任正非,而另一个是不显山露水、推崇狼性文化、热衷军事化管理的传媒语境下的企业家任正非。对于外界而言,任正非总是有太多的神秘,也因此极具迷惑性,这对华为或许是件好事,让它可以更专注于自己事业,踏实而稳健地前行;而对想从任正非身上学到经营智慧、管理经验的人来说,则未必是件好事,一定程度上,他们容易画虎不成反类犬。这也就是为什么说了那么多年的“学习华为好榜样”,能成为“华为”者寥寥,而华为却还是那个华为。

包括《任正非管理日志》,它和之前的《华为真相》、《华为的管理智慧》、《华为的世界》、《走出华为》、《任正非如是说》、《任正非谈国际化经营》等一样,是从某个侧面描写任正非及其华为,就触碰他们的本质来看,它充其量也是无限地接近、再接近,而无法探底。任正非的深不可测决定着华为的走向、形象,正如有记者偶然见到任正非,问他华为未来的发展重点,任正非回答说:“我们也说不清重点是什么。未来怎么发展,我们都是糊里糊涂的……现在生意很难做,如果我们开餐馆就好了,毛利会更高。”与很多企业家不甘寂寞、频频亮相相比,任正非更喜欢“躲在人群之中不被发现”的感觉,他还“偏执”地认为华为“不是一家上市公司,没有向公众披露内部信息的义务,只要对政府负责,对企业经营负责就行了”。当有人曾问起任正非是否可能会以合适的方式总结一下他多年来的创业经历?得到的回答是不可能,而且永远不可能!面对公众可能因为误解而对华为产生或正面或负面的猜测,任正非从不解释,也不给外人任何满足好奇心的机会。在这个意义上,《任正非管理日志》很有可能像其他任何一本试图揭示华为之道的书一样,是一种基于客观记录之上的主观臆测。

不要被书名给误导,任正非不会为了公众而写,哪怕只是管理日志。这是一本记录任正非言语、撰述的资料汇编,作者以其多年持续、系统、全面地研究华为“公司史”的功力再次为我们呈现了任正非和华为独到的一面。正如我们看到的,作者将任正非每一次的讲话、说法置于我国脱胎换骨般的变革、计划经济向市场经济转型、社会人心整体向上腾越的时代大环境中来审视(书中的“背景分析”),并努力展现其内在的义理,给读者以思维的提升和实践的指导(书中的“行动指南”)。作者写作的企图和抱负很明显,他们满怀信心、情绪高昂地期待从任正非这位充溢着进取之心、不避险阻、勇于探索的企业家的历程和观感中提取养分和指引,以惠及那些在战略和执行上亟待改善的经营者。

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当然,这不是全部。该书还在最大程度上还原了任正非的“真身”,使其形象得以丰富、饱满,具有层次感。例如,任正非说:“企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。华为的每个部门都要有狼狈组织计划,既要有进攻性的狼,又要有精于算计的狈。”在任正非眼中,商场如战场,要么生存,要么淘汰,没有第三个选择。为了成功,就必须得像狼一样集中力量蚕食猎物的边缘战场,直至腹心;就以对中国本土市场无与伦比的适应性和理解能力来说,也就是要运用各种“不规范竞争手段”,在复杂的利益关系中灵活穿梭,使对手的技术优势变得苍白无力。同时,狼对成功的强烈渴望、面对挫折屡败屡战的可怕执着和忍耐、对多变环境的适应和求生能力以及不惜代价集体作战的方式,都向对手证明:这是凶猛而难缠的对手。无疑,军人出身的任正非为华为量身匹配了一个角色定位,那就是“狼性”的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化。而任正非正式这群狼的唯一首领。

又如,任正非说:“只有企业的员工真正认为自己是企业的主人,分权才有了基础,没有这样的基础,权力分下去就会乱。让有个人成就欲望者成为英雄,让有社会责任者(指员工对组织目标有强烈的责任心和使命感)成为领袖。基层不能没有英雄,没有英雄就没有动力。”“任何一个国家、任何一个民族,都必须把建设自己祖国的信心建立在信任自己的基础上,只能在独立自主的基础上,才会获得平等与尊重。”“不要把客户关系当作买卖关系。要做诚实的商人,要把优惠和好处让给客户,要关心客户最关心的问题,真正赢得人心——得人心者得天下!”和另外一个“教父式”的企业家柳传志一样,任正非也有着很强烈的政治意识。“其实我就是一个政治家”任正非当初这一句私底下的话反映他了自觉地以政治的哲学、方法、风格来管理企业。不过与柳传志略有区别的是,任正非的精神导师是毛泽东,从理念到概念,乃至行文风格和语句表达,任正非深受毛泽东思想的影响(如任正非所写的一些文章和讲话常常出现类似《目前的形势与我们的任务》、《希望在你们身上》等标题)。与此同时,任正非善于用兵,懂得运用毛泽东“革命根据地”、“农村包围城市”等战术思想来制定自己的市场策略。如在自家的地盘上,华为要做的是画地为牢,以守为攻,把这个已有的收益市场封闭起来,让敌人针插不进,水泼不进。其主要方法是:主动发现并弥补市场缝隙;主动否定自己以提高用户满意度,阻止新竞争者进入;利用产品组合优势封杀对手的进攻机会;主动让利降价,不在价格上给对手以可乘之机;同时在客户关系和服务上主动防守。目的只有一个:不断将收益市场中的地位转化为销售额,同时将收益市场的势能辐射到全国。在对手的地盘,华为摇身一变为猛烈进攻型,千方百计发动价格战,以一切手段打击对手的利润和销售目标,阻挠其市场进展,逐步挤占空间,最后取而代之。

书中还收录了任正非其他很多经典语录,分别都来自《活下去是企业的硬道理》、《华为的红旗究竟能打多久》、《华为的冬天》、《迎接挑战,苦练内功,迎接春天的到来》、《我的父亲母亲》等著名讲话或文章。很奇怪,任正非越是不显山不露水,他就越有许多崭露头角企业家根本无法望其项背的影响力;任正非在公共场合沉默寡言,拒绝一切形式任何名义的采访、评选、会议、应酬,所谓“木秀于林风必摧之”或“枪打出头鸟”,但每每到华为发展的关键时刻,任正非却总能适时地抛出充满了使命感和忧患意识的文章,这些文章或演讲稿不仅在华为内部流传,在同行乃至整个企业界都流传甚远、万人争读,有人甚至能大段背诵出文章的精华部分……这不得不令人怀疑,如此“语录”是否是任正非有意所为?要知道这种欲扬先抑、偶露峥嵘的方式一再有效地强化了任正非的存在感。仅就这一点而言,要学任正非,首先得学任正非圆熟、练达的处世哲学,当然,在方式方法上不妨参考任正非对“引进新管理体系时”提出的建议——先僵化,后优化,再固化。

程东升、陈海燕:《任正非管理日志》,中信出版社2008年7月第1版,定价:40.00元。

二八〇八年七月十四日

  

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