悖谬与平衡:汉迪的管理哲学(3)S形曲线

 悖谬与平衡:汉迪的管理哲学(3)S形曲线


S形曲线

摆脱悖谬的方式,就是想办法在这些对立面中寻找平衡点,将对立进行转换。在分析了九个常见的悖谬之后,汉迪给出了平衡悖谬的三个基本思路。第一个就是S形曲线。

任何事物的发展轨迹,都会表现为S形曲线。所谓S形曲线,就是我们常说的波浪式前进。人生也好,组织也好,都会在摇摆不定中找到自己的上升途径,逐渐发展,然后是下降和衰退。人们都希望保持上升态势,但等到下降时再寻找新的途径已经太迟,无能为力。

S形曲线是一个包含了很多意义的图形。可以代表一个人的生命周期、组织的发展周期、产品的生存周期,甚至代表感情的发展方向。它预示了许多事物的发展趋势。而随着社会的发展,这个发展趋势在逐步加快。曾经几十年才会完成的周期,现在几年甚至几个月就会完成。但是这些绝不是S形曲线的全部意义。

S形曲线更为让人兴奋的意义在于在第一条曲线还没有消失之前出现的第二条曲线。这意味着持续的增长。而开始第二条曲线的最好机会就是在A点。A点之后,曲线会逐渐走下坡路,更为重要的是,在A点上,时间、资源、实力都可以使第二条曲线很好的度过开始时艰难的探索期。在第一条曲线还没开始走下坡路时就开始第二条曲线的探索,这就是让组织保证持续发展的秘密。

发现第二条曲线,听上去平淡无奇,但是它的确有效。现实中的组织,往往要等到组织发展到B点时,才会考虑采取变革措施。因为此时组织的状况不尽如人意,现实迫使人们要有所行动来寻求组织的出路。而在A 点时,一切表现都很好,很少人愿意冒险抛弃这一切去尝试新的方法。但是,此时寻求改变的确是明智的,这是唯一可以维持增长趋势又同时开创未来之路的方法。

遗憾的是,即使这是条明智之路,依然有无数的障碍。开始的第二条曲线意味着要和已经取得了辉煌业绩的第一条曲线相比较,从前成功的经验和用过的经营方式,同新布置的战略和另一种经营方式会产生剧烈冲突。而且往往会成功地阻断第二条曲线的设想。无论怎样困难,想要让组织具有持续的竞争力,或者有持续的良好发展势头,重要的就是在发展到A点之前就开始培育第二条曲线。

问题在于,人们往往难于恰当地判断出A点的的位置。对此,汉迪提供的规则是,作为领导者,应当随时挑战第一条曲线。当你还没有发展到A点之时,你对第一条曲线的挑战只是设想,不会造成损失。而一旦到达A点,这种未雨绸缪就会形成两条线的较量,等到第一条曲线开始下滑时,第二条曲线自然就会发展起来。归结起来就是一句话:“世界属于不满意的人。”  

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