喻经理是我认识的第一个从生产流程细节的角度上分析企业成本的优秀的管理人员。企业是通过过程来完成各种活动的,当然,作为这些活动产物之一,成本,也应当从“流”上进行考察。但是,我最感兴趣的还不是这个。喻经理的对于成本合理支付方式引起了我的思考。(http://blog.sina.com.cn/u/1225937263)
两个人去维修处对手表进行例常的上油维护,一只很名贵的,一只一般的。尽管维修人员使用了相同的时间、相似的操作和相同的维护机油,但是一般名贵手表的收费比一般手表的收费高出很多。为什么呢?如果你简单的问为什么,他一般会告诉你使用的机油不一样云云。但是当你揭穿他的伎俩之后,他还会振振有辞:名贵的手表他承担的责任更大,弄坏了将要承担更大的赔偿,于是收费上会高出很多…。当然,实际上抱怨价格高的往往是一般手表的主人。这时就轮到修表人教导你了:你看,我用了相同的精力和成本维护了他的手表,收的费用却是你的好几倍,人家都没有吭声,你唠唠叨叨个什么!
这个问题涉及的是成本的“合理支付”问题。什么是合理?合理是在一定的尺度评价下的合适。当确定的尺度不存在时,比较往往成为评价的标准。小王花180元买了一条裙子,觉得好贵,回到办公室发现同事小李也买了一条同样的,竟然花了420元。小王顿觉自己花费的成本好低。但是,成本真的是比较出来的么?真可谓是“冰炭不言,冷热自明”。我个人认为,小王的成本与小李无关;一旦达成交易之后,它就是客观存在的。比较只是对成本进行评价的手段,而不能当作成本的实现手段。只要双方在一定的评测体系的考核之下认为是公平的,交易就会发生。引用喻经理的成本发生公式:
追求的成本=销售价格-期望的利润
于是,
期望的利润=销售价格-追求的成本
因为我方采购的成本就是供应商销售的价格,于是对于供应商来讲:
供应商期望的利润=我方追求的成本-供应商追求的成本
这就构成了我们与供应商进行价格谈判的基础。进行供应链管理时,这也是供应链采购的基础。记得洛克菲勒创造了世界上第一个托拉斯,通过向铁路等行业掺股、输出管理以及煤油等合作方式获得了竞争对手想都不敢想的运输低成本。这个时候,不但美孚,而且美孚的供应商和服务商都获得了期望的利润,于是托拉斯得到了急剧扩大。美孚公司也成为了当时世界上最伟大的企业。