论语为政篇原文及翻译 《论语-为政》与管理艺术



 上篇《学而》主要是谈管理者的内在修养,强调管理者要不断总结,不怕别人的不理解。这里的《为政》是说如何把内在的东西,用在企业管理上,也就是如何外化。

  1、子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”

  [译文]孔子说:“用德行来治理国家,如同北极星处在自己的位置上,而众多的星辰拱卫它。”

  国家的管理要靠德,企业管理的德是什么呢?就是企业文化和管理者的品质。

  销售队伍的管理要靠企业文化,而不单靠销售经理或总经理的个人能力,企业文化是企业的“道”,它象北斗星一样居于中央,公司其它要素,就象众星一样围绕它。

  其它要素是什么呢?在麦肯锡的7-S模型框架中,硬件要素是战略、结构、制度,软件要素是风格、人员、技能,所有这些要素都以企业文化为中心展开。以企业文化为管理之道的公司,就象日月星辰一样运做有秩序。

  在销售的角度培养什么文化观念呢?要培养市场的观念,以市场为中心,一切的工作围绕客户展开才有意义,避免闭门造车;要培养节约的观念,费用要用在刀刃上,避免企业内的铺张浪费;要培养风险的观念,客户信用好,要给一定的信用额度,但如何审批,如何监控要有制度有方法,并展开培训,把制度和方法落实到销售代表;培养团队合作的观念,靠一个能人开拓市场是风险很大的,也是不稳固的。企业文化是销售队伍的根,一支有文化的队伍是不可战胜的,所以销售管理的各个环节,都要站在文化的角度来思考。

  公司的德是企业文化,个人的德就是品质。优秀的销售经理要有个人魅力,吸引销售代表团结在周围,如果销售代表说:“这个公司,我也干够了,行业我也做腻了,很想换换。但正因为你还在这个公司,我就舍不得走了。经理,你什么时候离开,我跟你走。”做到了这点,销售经理就是以德服人,才算是做成了。

  站在公司的角度上,树立明确的企业文化,站在个人的角度上,释放个人魅力。两者结合起来,会迸发出更大的力量。客户和销售代表会围绕在他身边,认同他,并认同公司,业务工作才能做好,才可以长久地“居其所”,坐稳目前的位子,并长久发展。

  [管理译文]“北极星处在自己的位置上,而众多的星辰拱卫它。用企业文化来统帅公司,用个人魅力统帅下属,同样如此。”

  2、子曰:“诗三百,一言以蔽之,曰:‘思无邪'。”

  [译文]孔子说:“《诗》三百篇,用一句话来概括。就是思虑没有邪念。”

  《诗经》是儒家的经典,可以看成儒家思想的诗歌形式,歌颂了人间的真善美,有积极的社会意义,孔子用一句话总结《诗经》,就是“思无邪”。正是因为“思无邪”,才能把精力集中到正道上来,才有真善美。

  如果站在企业管理的角度上,老板做企业,一言以蔽之曰,“思无邪”,思考企业发展的正道。如果老板总想着如何剥削员工、如何官商勾结、如何欺骗消费者,而不在管理上下工夫。那老板很容易走邪路,最后成为金钱的奴隶,成为权力的奴隶。如果老板在这个行业做得不错,看到别的行业很好,就想多元化,很可能因为分散精力而导致失败。如何“思无邪”,如何在这个行业内打造,无可替代的核心竞争力,才是管理者要考虑的核心问题。

  老板是要承担社会责任,尤其是大企业的老板。但企业存在的首要目的就是赢利,而不是社会责任。所以象牟其中那样,整天考虑总理的事,不管出发点怎么样,也是“邪念“,也不会有好结果。

  管理者首先要把自己想清楚,我要的是什么,公司为什么要用我,以这个为出发点思考工作,才能无邪,面对诱惑,才不会失去自我。

  [管理译文]“企业管理用一句话来说,就是思虑没有邪念,专注就会胜利。”

  3、曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”

  [译文]孔子说:“用政令来教导,用刑法来整治,民众如果免除了刑法,也不感到羞耻;用德行来教导,用礼仪来整治,民众有廉耻,而且敬服。”

  管理学中有所谓X型热管理,和所谓Y型人管理。所谓X型人的管理,是把员工看成不负责任的人,需要在强迫下,才能工作,所有管理的手段是制度和惩罚。所谓Y型人的管理,是把员工看成自主的人,员工知道要做什么工作,也知道怎么工作,管理者只要提供支持就可以了。这个两种管理思想,无所谓对错,更无所谓高下,要看员工的实际情况运用。其实孔子的话隐含了中国人的特点,那就是“互动”。既不是X型人,也不是Y型人人,而是你用什么方式对他,他就会是什么类型的人。如果你非常严格,过分强调制度,违反就惩罚,那么员工一定就会“免而无耻”;如果你尊重他们,给他们面子,他们就会“有耻且格”。

  其实“道之以德”中的德,还是强调企业文化的重要性。

  制度对公司当然很重要,可以想象一个没有制度的公司,一定是个“大家拿”,不垮才怪。但如果公司特别强调制度和规范,而忽视了企业文化的建设,可能公司出台了某项政策,员工和客户不首先考虑如何执行,而是首先想怎样钻漏洞。销售上,只要是政策和制度,都会有漏洞,钻成功了,而没有受到惩罚,他们还会笑话公司的管理水平落后,这就是“免而无耻”。

  如果重视企业文化,也就抓住了“道”,在这样思想指导下,给下面充分授权,尤其是给分公司授权,并用信任和尊敬来对待他们,用制度来约束他们,他们就会自我管理,也就是“有格”,他们会知道什么是正确的,什么是错误的。

  总之就是用制度来约束,用文化来改变,用情感来感染,用事业来激励。

  [管理译文]“如果用死板的制度来管理公司,用严格的考核来管理员工,员工违反了制度,而没有受到惩罚,不会感到羞耻,而只会认为管理者无能;反过来,用企业文化来熏陶,把员工放在事业伙伴的尊贵位置上,那么员工就会自己管理自己,违反了公司制度,就有羞耻之心,而且敬服。”

  4、曰:“吾十有五而志於学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾榘。”

  [译文]孔子说:“我十五岁致力于学习,三十岁自立,四十岁不疑惑,五十岁了解天命,六十岁听到什么都能领悟,七十岁随心所欲而不逾越法度。”

  孔子的个人职业生涯规划是从十五岁开始的,到七十岁达到了最高境界-—“从心所欲而不逾矩”。其中,他提到了“三十而立”的概念。

  销售经理大多是三十岁以下,我经常问他们,三十岁你准备做什么,四十岁你准备做什么,很多人沉默,很多人思考,也有很多人没有想法,没有想法和目标的人,怎么能带动整个团队?

  三十岁以前,可以有很多尝试,也允许犯错误,可以做很多行业、也可以做很多专业,但无论如何,一定要在三十岁前找到自己的目标,知道自己立在哪里。否则三十岁以后犯错误,是悲惨的,代价巨大,寻寻觅觅找不到目标也很可怜,活着有什么味道?行尸走肉而已。

  摆在职业人前面的就几条路,今后可以做老板、做职业经理人、做自由职业者、做某方面的专家、做普通员工。目标清楚了,今天的工作才有意义,你才可能做出你人生的计划,才可能达到成功。

  老板也喜欢用一个有目标的人,他为了实现自己的目标,就一定有“求”于老板,这样的人才好用。否则用什么激励他呢?怎么可能让他长久保持干劲呢?没有想法的员工是最难管理的,他的需求经常在变,管理者怎么可能跟上他的变化,怎么能摸透他的心思?

  所以无论站在个人发展的角度上,还是公司管理的角度上,都要帮助员工树立明确的目标,做好职业规划,员工和公司共同成长,双赢。

  [管理译文]“对自己有规划的人,才能实现你的目标,才能体会到做人的快乐,三十岁,四十岁,五十岁,六十岁你的不同阶段的目标是什么?”

  5、孟懿子问孝。子曰:“无违。”樊迟御,子告之曰:“孟孙问孝於我,我对曰,无违”。樊迟曰:“何谓也?”子曰:“生,事之以礼;死,葬之以礼,祭之以礼。”

  [译文]:孟懿子问什么是孝。孔子说:“不违背。”

  樊迟为孔子驾车,孔子告诉他说:“孟孙向我问孝,我和他说,不违背”。

  樊迟说:“什么意思呢?”孔子说:“活着,以礼事奉,死了,以礼安葬,以礼祭祀。”

 论语为政篇原文及翻译 《论语-为政》与管理艺术

  企业中的“孝”就是服从。孔子进一步解释就是不违背,“孝”往往和“顺”联系在一起,不违背,服从上司的决定,顺着上司的意思办事,就是服从,就是“孝”。

  当上司在位时,下属要尊敬上司,当他下台时,不能人一走,茶就凉。还要记得管理者对公司的贡献,经常记得,经常慰问。培养尊敬上司的文化,在位的管理者也会感觉到舒服和安全,从而做好目前的工作。

  [管理译文]“员工对管理者的服从,要体现在工作的各个方面,要形成一种尊敬上司的文化。当管理者在位时,对他要尊敬,下台了,还要尊敬,不能忘记。”

  6、孟武伯问孝。子曰:“父母唯其疾之忧。”

  [译文]孟武伯询问孔子什么是孝,孔子说:“不令父母亲为子女担忧。”

  父母作为家长,要经常为儿女担忧,担忧学业,担忧事业,担忧婚姻。所以孔子说不让父母担忧,全都自己搞定的子女,才是好子女,才是孝。现在有的家长,把孝子定义为考上大学的人,也是这个道理。

  企业管理中,什么样的下属是经理喜欢的下属?上司只要能说出来,一定能做出来的下属。上司只要想得到,一定能做得到的下属,也就是具有独立工作能力的下属。对这样的下属,上司可以采用授权管理,只看结果,不看过程。

  你办事,我放心,是企业中的“孝”,是下属的最高境界。

  [管理译文]“不让上司操心的下属,才是好下属,才真正是尊敬上司,服从上司,才是真“孝”。”

  7、子游问孝。子曰:“今之孝者,是谓能养。至於犬马,皆能有养;不敬,何以别乎。”

  [译文]子游询问孔子什么是孝,孔子说:“现在的孝是指能养,人们对狗马都能饲养,不恭敬,有什么区别呢?”

  既然在这家公司工作了,暂时还不想离开,那为什么不活得更好呢?怎样才能在企业中,活得更好,首先取决于上司对你的态度。那种“我只要把我该干的活,都干了,就可以了,不要看任何人的脸色”的观念是错误的。都不看上司的脸色,只把活干好,而对上司不恭敬,这个上司当着还有什么意思呢?

  遇到君子还好说,他只看工作,对别的不会很计较。如果是个小人,很可能给你穿小鞋。要知道你没有权力选择上司,而上司有权力选择你。

  上司之所以成为你的上司,一定有他的长处。而这个长处就是你学习的地方。如果对上司不恭敬,上司怎么可能教你呢?

  总体来看,对上司,除了不让他为你的工作担忧,保质保量完成工作之外,还要有发自内心的恭敬。

  [管理译文]“现在的下属对上司的“孝”,就是指能为上司干活,为任何人都能干活挣钱。如果不对上司恭敬,有什么区别呢?”

  8、子夏问孝。子曰:“色难。有事,弟子服其劳;有酒食,先生馔,曾是以为孝乎?”

  [译文]子夏问孔子什么是孝,孔子说:“难在态度,有了事情由子女去效劳,有了酒食让长辈来享用,这就是孝吗?”

  事情由下属去完成,功劳归上司,这是企业中的法则。要不你的上司要你做什么?当然是做事情。他既然给了你做事情的机会,你就可以在做事情中,得到学习和成长,要所谓的功劳干什么呢?干脆让它归上司。于是说:“我是在我们经理的领导下,完成工作的,没有他的支持是不可想象的”。虽然实际上,他对你的工作根本不懂。聪明的上司,也不会把功劳完全揽在自己身上,否则以后没人给他干活了,老板也会认为他太“独”。他于是要推让一下,你再接过来,于是双方各得其所,他有领导功劳,你有执行功劳,皆大欢喜。

  但做到事情自己做,功劳归上司,就可以了吗?

  对上司的态度才是最难的,也就是“色难”。你能从内心深处感激上司,给你提供机会吗?你真得认为功劳归属上司吗?日常工作中不会持才傲物吗?上司可能不因为你的能力而欣赏你,而一定会因为你的态度而惩罚你。

  [管理译文]“对上司难在态度,工作上的事情下属完成,功劳归上司,这样就可以了吗?态度不对也不对!”

  9、子曰:“吾与回言终日,不违,如愚。退而省其私,亦足以发,回也不愚。”

  [译文]孔子说:“我和颜回言谈终日,他无所问,如同愚人。他回去以后,我观察他独处的作为,也都能发扬所学的道理,颜回不愚蠢呀?”

  孔子评价自己得意门生颜回时,认为颜回没有当面违背他,没有问问题,也就是“无违”,显出愚笨的样子,并能不断地反省自己,就认为颜回不错,是个好同志。

  为什么颜回这样做呢?难道颜回不知道,当面对老师的观点提出疑问,采用辩论的方式,可以促使老师详细解释,自己也可以多学到些吗?辩论也可以让孔子有很多启发,为什么颜回“无违”呢?

  原来他早就料定了孔子的脾气,只有“无违”和“如愚”,孔子才可说他好,否则可能对他的评价要降低,所以“不违”、“如愚”来让老师喜欢和多讲。孔子都是这样,何况我们刚刚富起来的老板?听说宰相肚里能撑船,到底能不能撑?没见过!真正能做到胸襟开阔的老板太少了。管理者在老板面前要象小绵羊一样温顺!不要高估老板的肚量,老板富裕也没多久,目前主要盯着自己的口袋,“无违”和“如愚”的策略最保险。

  [管理译文]“聪明难,糊涂更难,从聪明转到糊涂难上加难。和比自己强的人交往,笨一点是好事,对方会好人师地多说,不就学到了吗?回去以后慢慢总结和体会,收获不是更大吗?”

  10、子曰:“视其所以,观其所由,察其所安。人焉瘦哉?人焉瘦哉?”

  [译文]孔子说:“观看他的作为,考察他的经历,了解他追求的是什么,此人还能有什么隐瞒呢?此人还能有什么隐瞒呢?”

  销售经理在制定营销政策时,要充分考虑到客户的需求,也就是要“视其所以”,客户的目的到底是什么,了解客户的发展经历,也就是要“观其所由”。还要看客户现在追求什么,也就是他的需求。一般来说客户追求赚钱和发展两条主线,交叉而成四种动机。

  第一类客户追求赚不赚钱无所谓,发展不发展也无所谓。

  第二类客户追求现在赚不赚钱无所谓,但要考虑长远发展。

  第三类客户追求现在一定要赚钱,今后发展无所谓,大不了转行。

  第四类客户追求现在也要赚钱,今后更要长远发展。

  了解了客户的需求和动机,才能制定出可行的政策,用老鼠对付猫,用兔子对付老虎,应付有余。在和客户交往中,要注意客户喜欢什么、讨厌什么,知道什么是客户“安”的,客户感到爽的。用客户喜欢的方式和他交往,客户是流氓,你要变成流氓;客户是绅士,你要变成绅士。

  做到了这三点,客户就完全被你搞定了。

  [译文]“观看他的作为,考察他的经历,了解他追求的是什么,此人还能有什么隐瞒呢?此人还能有什么隐瞒呢?”

  11、子曰:“温故而知新,可以为师矣。”

  [译文]孔子说:“温习旧的知识,了解新的知识,就能成为老师了。”

  销售经理平常不能只忙业务,还要承担培训的角色,不要都指望公司的培训部,总部组织的培训频率比较少,实用性也比较差,就胜在系统性好上。销售经理对客户、对销售代表做的OJT(在职训练)是最实用,最好的培训。

  所以销售经理要不断地总结自己过往的经历,总结成经验,并不断地学习最新营销理念,管理知识,来“知新”,这样才是一个好的教练。

  [管理译文]“总结以往的经验,策划今后的工作,就可以培训下属了。”

  12、子曰:“君子不器。”

  [译文]孔子说:“君子不是器皿。”

  企业就是舞台,老板是导演,销售经理是主演,其他的员工是配角。在演“业务”这场游戏时,销售经理注意自己的不同角色。所谓角色,就是在别人面前,你是什么样子,所以你要演什么。销售经理的角色是,在上司面前代表下属,在下属面前代表公司,在同僚面前代表部门。这样三个角色,才全面地反映了经理的角色。不要把自己用一个模式,也就是“器”来约束住,管理者要上通才,销售经理尤其如此。

  作为演员的销售经理还要有全面的知识,财务知识要懂一点,物流知识要懂一点,人力资源要懂一点,营销知识要非常精通。不能只有营销能力,要做到“不器”。具备了这些知识和技能以后,还要通过日常工作表现出来。表现出来的是别人能看到的,看不到的,别人会认为你没有。也就是上司给的任务能不能完成,也就是能干;有没有创新的思路,也就是能想;能不能把干出来的,想到的说出来,写出来,就是能说和能写。

  [管理译文]“管理者要时刻认清自己的角色,不要太执着,也不要把自己固定在一个位置上,要争取成为通才。”

  13、子贡问君子。子曰:“先行其言而後从之。”

  [译文]子贡问君子,孔子说:“先做然后再说,并贯彻到底。”

  优秀销售经理的行动力很重要,要贯彻两个凡是的理念。凡是公司决定的事,凡是自己想好了的事,就要去做,在做中调整。

  目前市场变动很剧烈,加入了WTO以后,给国内企业的时间有限,以后的对手就是跨国公司了。所以目前来看行动力比思路更重要,中国企业失败在思路上的不多,而失败在行动力上的太多了。每个企业都可以看到很多“指点江山”的人,厉害一点的“激荡文字”,但坐而言的人太多,起而行的人太少。海尔张瑞敏的理念是迅速反应、马上行动,因为他认为八十年代,做市场是打固定靶;九十年代是打移动靶;现在是打飞靶了。不在运动中调整,一定在思考中失败。

  再说思考多数是老板的事,销售经理主要是执行的能力。公司的决策一出来,只有销售经理先带头做了,下面的销售代表才会跟随,也就是“后从之”;如果销售经理抱怨,客户和销售代表一定都会观望,这样就乱了思想,失去了团队,腐化了组织。

  [管理译文]“优秀的管理者是先做然后再说,或者不说的。但无论说不说,都要把认定的事贯彻到底。”

  14、子曰:“君子周而不比,小人比而不周。”

  [译文]孔子说:“君子忠信而不勾结,小人勾结而不忠信。”

  优秀的销售经理对待下属要一视同仁,象圆满的圆周一样等距离,给每个人公平的机会,不能因为下属是同学、同乡、同年,对自己“好”而有所偏差,要“周全”。不要让别人有所“攀比”和指责,这样的指责会破坏公司的管理体系。

  差的销售经理会因为自己的私心,而偏向某个销售代表,对他进行促销上、销售政策上的倾斜,内部的不公平一定会导致销售队伍的不稳定,别人干着还有什么意思?优秀的人想辞职,留下来的都是庸才。

  所以在管理销售代表时,要以公司的制度和原则为准绳,尽量不要参杂个人的情绪。

  [管理译文]“优秀的管理者对公司忠诚,对员工守信,而没有私心;差劲的管理者正好相反。”

  15、子曰:“学而不思则罔,思而不学则殆。”

  [译文]孔子说:“学习而不思考,就会迷茫;思考而不学习就危险。”

  只有实践的经历,而没有总结成经验,就会很迷茫,对个人对公司都没有价值。只总结而不去实践,就象很多“高级经理”,会对一线市场不了解,讲课或开会,别人不知他说什么,还自以为理论性比较强,这样也会很危险。

  [管理译文]“实践但不总结,就会迷茫;只总结但不实践,就很危险。”

  16、子曰:“攻乎异端,斯害也己。”

  [译文]孔子说:“学习异端邪说,才是祸害呀。”

  基本上,销售经理都是很有自信的人,这种自信可以影响到客户,影响到销售代表,对提高公司政策的执行,有很大帮助。但往往有些人,会从自信变得很执拗,爱钻牛角尖,也就是专注“异端”。销售经理在业务中一定要提出自己的想法,但最后公司决定了,老板拍板了,就要放弃自己的想法,服从并贯彻公司的决定。还坚持自己的想法,就是专注“异端”,会给自己、给公司惹很大的祸害。

  大师的理论也不能尽信,尤其是西方的营销方法,如果照搬到中国,就可能不是真理而是“异端”了。所以要多听、多想、多联系实际,才能找到符合自己的好的策略,否则它们可能变成祸害。

  [管理译文]“思路偏激,盲目接受别人的想法,就容易被误导,祸害自己。”

  17、子曰:“由!诲女知之乎!知之为知之,不知为不知,是知也。”

  [译文]孔子说:“由,我来告诉你什么是知吧!知道就是知道,不知道就是不知道,这就是知。”

  这是孔子教育弟子子路的话语。知道就是知道,不知道就是不知道,这是最实在的话,也是最有智慧的话。

  当上司问你的时候,也要坚持这个原则,知道了就要说,不知道就不能推测地说,否则容易出问题。有个老板对他的下属说:“我知道你有一些事情,不方便直接和我讲,我不怪你,你也要考虑对别人的影响,和周围的人处理好关系。但只要是我问到了,就一定要说实话,不能骗我。这是个原则问题。”也是这个道理。

  上司没有问,你有权保持沉默,但一旦他问到,就要“知之为知之,不知为不知”,这才是明智,才符合管理原则。

  [管理译文]孔子说:“由,我来告诉你什么是知吧!知道就是知道,不知道就是不知道,这就是知。”

  18、子张学干禄。子曰:“多闻阙疑,慎言其馀,则寡尤。多见阙殆,慎行其馀,则寡悔。言寡尤,行寡悔,禄在其中矣。”

  [译文]子张学习求禄位。孔子说:“多听,保留疑问,慎重地谈论其余的,就会减少错误;多看,避开危险,慎重地实行其余的,就会减少悔恨。言语减少了错误,行为减少了悔恨,俸禄就在其中了。”

  工作中很容易犯的四错是:入错行、跟错人、说错话、做错事。现在来看,除了家电这样的自由竞争行业,大多数行业都在上升阶段,空间还是很大的,所以行业的区别没有那么大。老板是难以琢磨的,跟哪个老板,就是一场赌博,要靠平常的多观察和判断。

  最经常出错的,就是说错话和做错事了。在说话以前要考虑一下,是否容易伤害到别人。自己的想法可以说,伤害到别人的就要保留,私下可以交流,但当众一定不能说。做事以前也要周密的策划,细心地考虑,“这件事情对公司有什么好处,对我有什么好处,容易伤害到谁,万一做错了怎么办”。考虑清楚了再行动,少有后悔的,业绩和口碑一定好。

  [管理译文]如何才能升职呢?“多听,保留疑问,慎重地谈论其余的,就会减少错误;多看,避开危险,慎重地实行其余的,就会减少悔恨。言语减少了错误,行为减少了悔恨,就可以坐稳位子,进而升职。”

  19、哀公问曰:“何为则民服?”孔子对曰:“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服。”

  [译文]哀公问道:“怎么样才能让民众服从?”孔子说:“将正直者置于邪恶者之上,民众就服从;将邪恶者置于正直者之上,民众就不服从。”

  一个大老板,叫做哀公的问:“怎么让员工忠诚于公司,服从与公司呢?”孔子说:“把正直的人,放到管理岗位上,把“搞政治”的人拉下来,员工就会感到公平,看到了希望,对公司就会忠诚。把“搞政治”的人,放到管理岗位上,而把正直的人拉下来,员工就会感到不公平,对公司会不忠诚”。

  国内的很多企业招聘和提拔人才时,经常在品质和能力之间进行选择,企业发展初期,急需打开市场,会请一些专业能力很强的人,不大计较品行高下。但企业发展到一定阶段,企业就宁可选择品质好的人,加以培养,而不是选择能力强,加以改造。

  [管理译文]“怎么样才能让员工服从和忠诚呢?”“将正直者放在管理岗位上,把搞政治的人拉下来,员工就服从和忠诚;反之就不服从,也不忠诚。”

  20、季康子问:“使民敬忠以勤,如之何?”子曰:“临之以庄,则敬;孝慈则忠;举善而教不能,则勤。”

  [译文]季康子问“使民众恭敬,忠诚并努力,怎么做呢?”孔子说:“用庄重来对待他们,他们就恭敬;孝顺长者,爱抚幼小,他们就忠诚;举用善者而教诲无能的人,他们就努力。”

  怎样能让下属对上司恭敬呢?这主要取决于上司对下属的态度。公司和员工来比较,一般来说公司是强势的,员工是弱势的。弱势的员工肯定首先考虑的是如何在社会上,企业中生存,然后才谈得上发展。如果做为强势的企业都不主动对员工关怀、爱护,而要员工忠于企业,奉献,好意思吗?合理吗?所以我们从什么方面讲,作为企业要想让员工“敬忠以勤”,就要首先对员工好,真正把员工放在合理的位置上。

  那么如果企业归员工有庄重有威信,员工必然对老板恭敬。

  如果老板对老员工有人情味,对新员工培养,现在的员工必然忠诚。

  如果老板能提拔优秀的员工,培训能力不足的员工,员工一定努力工作。

  总体上来看,企业管理要从老板做起,首先付出,才能换回员工的“敬忠勤”。

  [管理译文]“如何做到让员工恭敬,忠诚并努力呢?”

  “用管理者的威信来对待他们,他们就恭敬;对老员工有人情味,爱护新员工,他们就忠诚;举用优秀员工而培训能力差的人,他们就努力。”

  21、或谓孔子曰:“子奚不为政?”子曰:“书云:‘孝乎惟孝,友於兄弟,施於有政。'是亦为政,奚其为为政?”

  [译文]有人问孔子说:“你为什么不去治理国家呢?”孔子说:“《书》说:孝是什么,孝就是友爱兄弟,并推孝到国家。这也是治理国家,此外什么是治理国家呢?”

  管理者大多都忙于每天的日常工作,很少有时间,有心思学习新理论,总结自己的经验。而做咨询和培训的人,每天都接触不同的行业,不同的企业,接触到规律性的东西,因此几年下来,要比在企业的人收获大。更何况管理者的很多精力,放在内耗上,对成长的帮助不大。因此孔子虽然想从政,但一直没有合适的机会,施展才华,而只好通过教导弟子来修炼。孔子教导弟子,也可以在教导的过程中得到学习和成长。其实教导弟子的过程,也是管理的过程。

  有的保险公司规定凡是要做部门经理的人,一定要在培训部的岗位上有经验,才可以胜任。让有实践经验的人做培训,可以帮他总结经验,经验沉淀下来,就是公司的财富。他们培训别人的过程,也是他们学习成长的过程,也是提高管理水平的过程。

  [管理译文]有人问某大师说:“你为什么不去大公司,而要做咨询和培训呢?”

  大师说:“培训和咨询会接触根本的东西,这就是每天实践管理,除此之外,什么是管理?”

  22、子曰:“人而无信,不知其可也。大车无倪,小车无杌,其何以行之哉?”

  [译文]孔子说:“作为人而没有信用,不知他怎么可以。就象大车没倪,小车无杌,凭借什么来行驶呢?”

  销售经理没有个人信誉就代表了公司没有信誉,这样的公司不知道能做什么,就象牛车没有横杆,马车没有挂钩,一定走不动。

  客户如果没有信誉,没有厂家愿意他真心合作。

  销售代表没有信誉,没有公司敢重用他,只能被利用。

  所以销售经理管理客户和管理队伍,要把管理的重点放到企业文化,放到信誉管理上来,在公司建立起信誉文化,让客户和员工视信誉为生命。逐渐提高公司的信誉,客户就会认为和你合作是荣耀,可能不在乎能赚多少钱。打着某某公司核心客户这个招牌,和别的厂家谈条件,和零售终端谈条件,进而获得利润。

  [管理译文]“作为人而没有信用,作为公司没有信用,凭什么在社会上混呢?”

  23、子张问:“十世可知也?”子曰:“殷因於夏礼,所损益,可知也;周因於殷礼,所损益,可知也。其或继周者,虽百世,可知也。”

  [译文]子张问:“十世以后的事,能知晓吗?”

  孔子说:“殷代沿袭夏代的礼制,所增减的能知晓;周代沿袭殷代的礼制,所增减的能知晓。如果有谁能继承周代,即使一百世也能知晓。”

  正常的企业人员是流动的,进进出出很普遍,所谓铁打的营盘流水的兵。企业的制度也会随着市场环境的变化而变化,在快速变化的中国市场更是如此。而企业文化,却是贯穿企业的不变的灵魂,新的人和制度,都要靠文化整合到企业的大船上。

  [管理译文]“企业中,人可以变化的,制度可以变化的,都很难把握,惟有企业文化是可以继承的,是企业不灭的灵魂。”

  24、子曰:“非其鬼而祭之,谄也。见义不为,无勇也。”

  [译文]孔子说:“不是自己的鬼神而祭祀,是谄媚;见到合乎义的事不去做,是没有勇?”

  自己的上司要服从,这是孝的文化。不是自己的上司,而要讨好,就是有不可告人的目的。你的上司会怎么想呢?“莫非他们两个联合起来,要整垮我?我一定要提防。”上下级关系就出现了问题。你不能怪上司,怎么这么想,关键是你做出了讨好他同僚的行为,让他感到不安全。

  见到损害公司利益的行为,尤其是本部门的员工,一定要制止,否则就是没有勇气,怎么配做管理者?

  [管理译文]“不是自己的上司,而去讨好,就是谄媚;见到损害公司利益的事,不去制止,是没有勇气。”

  分析整个《论语-为政》的管理思想,它是以企业文化为主线,其它要素,如战略、结构、制度、软件、风格、人员、技能都围绕它展开。其中,探讨了制度与企业文化的关系,强调在重视制度建设时,不要忽视文化这个“德”的建设。作为销售经理,自己首先要“三十而立”,有目标有自信,但不执着,时刻关注客户和销售代表,做好他们的发展规划,充分了解客户的需求、客户的爱好并满足之。在和总经理相处时要“无违”和“如愚”,这样才有好的评价,才能得到大力支持。销售经理要认同企业文化,在企业文化下修炼自己的性格,还要担当起培训和选拔下属的角色,要做到“不器”。最后《论语-为政》进行了总结,在企业文化建设中,建设信誉文化尤其重要,公司要守信誉,“言必行、信必果”。不断帮助他们建立信誉就是企业的生命,信誉就是职业的生命意识,只有这样,企业和员工、企业和客户的合作与发展才是长久的,才能“居其所”,并让“众客户共之”。

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/345846.html

更多阅读

《孙权劝学》原文及翻译 孙权劝学全文翻译

  《孙权劝学》原文及翻译:《孙权劝学》选自司马光《资治通鉴》中的一段,讲述了三国东吴名将吕蒙听从其主孙权的劝告而读书学习的历史故事,揭示了开卷有益、虚心学习的道理。卓越教育老师为大家整理相关资料仅供参考。  原文  

论语原文及翻译 论语第五篇原文及翻译

【本篇引语】《学而》是《论语》第一篇的篇名。《论语》中各篇一般都是以第一章的前二三个字作为该篇的篇名。《学而》一篇包括16章,内容涉及诸多方面。其中重点是“吾日三省吾身”;“节用而爱人,使民以时”;“礼之用,和为贵”以及仁、孝

赤壁赋|前后赤壁赋原文及翻译阅读 赤壁赋原文及翻译ppt

[诗词赏析] 赤壁赋|前后赤壁赋原文及翻译阅读 [复制链接]赤壁赋|前后赤壁赋原文及翻译阅读:【赤壁赋】苏轼壬戌之秋,七月既望,苏子与客泛舟游于赤壁之下。清风徐来,水波不兴。举酒属客,诵明月之诗,歌窈窕之章。少焉,月出于东山之上,徘徊于斗

庖丁解牛原文及翻译 庖丁解牛全文翻译

庖丁解牛庖丁解牛  段原文及翻译庖丁为文惠君解牛(1),手之所触,肩之所倚,足之所履,膝之所踦(2),砉然向然(3),奏刀騞然(4),莫不中音。合于《桑林》之舞(5),乃中《经首》之会(6)。翻译:厨师给梁惠王宰牛。手所接触的地方,肩膀所倚靠的地方,脚所踩的地方,膝

声明:《论语为政篇原文及翻译 《论语-为政》与管理艺术》为网友离愁扼喉分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除