奢侈品行业是什么样的 奢侈品行业专卖店还缺什么?
在现今的市场上,不论是营销业内外人士,还是消费者之间,只要一提到奢侈品行业的专卖店,在我们的脑海中都会浮现出一副副高档、奢华的专卖店装潢场景、训练有素的店内人员和只有高端消费人士消费得起的昂贵产品和价格等。 而做为从事奢侈品行业的业内人士或总部,一直会在“统一的经营理念、统一的企业识别(CIS)、统一的SI空间识别系统,统一的商品与价格和服务、统一的店务管理、统一的活动”或豪华、尊贵的装修风格上等等方面下足功夫。 而笔者也一直在思考除了以上这些,奢侈品行业专卖店还缺什么呢? 那就是还缺一个“香”字!回顾中国的一句古话:“酒香不怕巷子深” 就是利用人的嗅觉进行营销,也可以说成是对古代酒的生产企业的嗅觉识别,而现如今的中国市场营销上已经到了系统营销,不论是实践还是理论研究上也开发了许多的营销方法,那么古代的市场销售辅助手段,对我们又何尝不是一种提示呢! 那么如何做到把“香”字,提高到能促进奢侈品行业专卖店销售业绩和消费者对这一连锁专卖店的识别辅助,就要开创出连锁专卖店环境嗅觉领域识别的先河------建立嗅觉识别系统,开发出能够反映企业内涵和专卖店特质的个性化气味,在属于自己的销售空间内传播连锁企业的“标准香味”,不仅能起到吸引消费者的作用,还能进行气味识别,使自己的专卖店和产品与同类型的专卖店、产品区别开来,同时在各个连锁终端店与营销渠道要素中进行应用及传播,进行企业识别,确保企业个性化、唯一性、识别性,让消费者真正享有优雅、清新、尊贵及特殊氛围与生活,散发出奢侈品行业专卖店独有的魅力。 同时还要记住嗅觉识别的传播过程中也应结合、运用整合传播的思想,利用多种方式和各种渠道进行广泛地配合传播。
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