促销对于品牌的作用 直效行销



莱斯特·伟门的企业行销十九大法则:

  1. 直效营销是策略而非战术;

 促销对于品牌的作用 直效行销
  2. 消费者才是英雄,产品不是;

  3. 要与“每一位”消费者沟通;

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  4. 一定要问“(消费者)凭什么(要买)?”;

  5. 广告必须改变行为,而非态度;

  6. 广告必须产生利润;

  7. 要打造(整体的)品牌经验;

  8. 要创造关系(而非只是遇合) ;

  9. 要了解而且投资创造每位消费者的终身价值(让他们成为忠实消费者) ;

  10. 准备好要当你消费者的才是可能消费者(只是有能力买的你产品还不够) ;

  11. 接触到多少人(Reach)和他们接触的频度(frequence)没意义,重要的是多少人成为你的关系人( Contacts) ;

  12. 要让消费者找得到你,你才能知道他们想要什么;

  13. 鼓励互动对话;

  14. 学到出现在正确的时机,消费者的“不是现在”就等于“这不是我要的”;

  15. 销售必须成为连续的学习过程;

  16. 要想办法让消费者不只短视近利;

  17. 忠实是不断的进行式;

  18. 创造利润的是“忠实消费者”占有率,而非市场占有率;

  19. 数据是花费,但知识是拣到的便宜。

  

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