物流信息化,是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求和基石。
物流信息化有三个层次,一是以内部整合资源和流程为目的的信息采集和交换,其主要的目标是通畅、低成本、标准化;二是通过与客户的信息系统对接,形成以供应链为基础的,高效、快捷、便利的信息平台,使信息化成为提高整个供应链效率和竞争能力的关键工具;三是以优化决策为目的的信息加工、挖掘,把信息变为知识,提供决策依据。客户关系管理与电子商务平台的应用正在兴起,一部分有基础的企业开始关注更高层次方面的解决方案,这将是一个更加宽广的市场。
在全国来看,河北交通地理位置非常重要,它连接东北、华北、西北,贯穿南北,而且北京、天津两个直辖市在其中,在这样一个重要地域,发展现代物流任重道远。河北省政府对于河北现代物流业的发展也十分重视,并成立了河北省现代物流协会,以充分发挥行业的协调和指导作用,在政府与企业间搭建起沟通的桥梁和平台,为政府、企业、行业服务。因此,在这一坚强后盾的支持下,河北物流信息化应该获得前所未有的发展。
当前,我省现代物流业正面临着有利的发展机遇,一是日益增长的国民经济实力为我省现代物流业发展奠定了物质基础;二是较为完备的基础设施为我省现代物流业发展提供了坚实保障;三是广泛应用的信息技术为我省现代物流业发展提供了有力支撑;四是蓬勃发展的物流企业为我省现代物流业发展培育了市场主体;五是进一步扩大开放为我省现代物流业发展注入了新的活力。但同时,我们还要清醒地看到,我省现代物流业也存在着发展水平较低,物流系统化、标准化、专业化、信息化和市场组织化、集约化程度较低,有效供给和有效需求不平衡,很难实现物流多功能、一体化运作,也难以与国际物流活动接轨。
面对以上机遇和问题。加快现代物流信息化发展步伐需注意以下几点:
第一,利用我省的地理、资源等优势,建立物流信息平台,构建完整的物流信息系统。首先,把现代物流信息体系建设与物流设施建设、企业物流优化管理、物流服务企业发展紧密结合起来,充分利用信息基础设施和互联网,加快推动物流信息化建设。其次,引导和支持企业运用信息技术和现代物流理念优化业务流程,开发和应用企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)等先进的管理系统,实现物流管理的集成化和智能化,加快资金周转、降低库存,提高企业竞争力。此外,促进物流信息资源的开发和利用,加快构建口岸公共信息平台,积极开发、应用和整合面向社会的基础性、公益性物流信息资源,加强信息交流和共享,引导和支持企业建设面向用户的专业化物流信息系统,全面提高物流服务信息化水平。 还应该加快先进适用信息技术在物流领域的应用。加强对物流信息关键技术的研究和开发,促进物流信息标准化和规范化;
第二,统一规划,分步实施。物流信息平台应该统一规划,统一领导,充分利用现有的社会信息化资源,避免重复建设。同时在实施过程中应该根据实际情况分步实施,注重实效,稳步前进。
第三,政府推动,第三方实施,市场化运作。物流信息平台建设涉及不同的管理部门、各类物流企业及货物的供需双方,要处理好各方面的关系,需要有政府的协调和推动。物流信息平台需要采取第三方实施的原则,确保平台具有独立性,从而实现其在公平、公开、公正的基础上,提供有序竞争的环境,从而满足广大客户对物流信息平台服务功能的需求。物流信息平台的经营要实行市场化的运作。为了调动主要经营者的积极性,可以采用主要经营者持股方式,并实行风险抵押,使经营业绩和经营者的利益挂钩,增加实体运行活力。
第四,加快物流信息标准化建设。现在大部分企业的物流信息系统还是封闭运作的,信息在内部网络是按共同的标准协议进行数据交换的。物流信息平台要对不同物流信息系统之间的数据进行交换,就特别需要标准化的物流信息,以实现不同物流信息系统数据的顺利交换。如果物流信息数据不是标准、规范、统一的,势必加大数据交换的难度,降低物流信息平台的利用效率,造成资源浪费和信息失真,因此必须加快我国物流信息标准化的建设。
第五,加快物流信息人才的培养。物流信息平台的建设需要专业的物流信息人才,因此必须加快对物流信息人才的培养。要建立行之有效的人才引进机制和对优秀人才的奖励机制,增强内部人员物流信息技术的培训。同时,应积极与社会教育机构合作,加大对物流信息人才培养的投入,通过多种途径培养不同层次人才,如果需要,也可以从国外引进高质量的物流信息管理人才。