关怀,从“学习”开始——访罗门哈斯亚太区人力资源总监 陈美丽



女性领导力

作为罗门哈斯亚太区的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源总监,陈美丽在公司多元化大战略之下也积极探索在本地区发展的多元化手段,并以此来加强企业员工的归属感和凝聚力。

在全球战略上,罗门哈斯十分重视女性员工的职业发展,关注企业内部女性领导力的提升。公司在全球范围内设立了一个人才选拔网络。而在女性领导力的提升方面又专门成立了女性领导力组织(WLN)旨在发展女性的领导品质,使她们在公司的职业发展更加生机勃勃。

在陈美丽的积极推动和运作下,2007年9月罗门哈斯在中国的女性领导力网络成立。项目包括公司内部论坛及跨国公司的活动。2007年11月,罗门哈斯公司联合杜邦和陶氏等公司在浦东假日酒店举办了女性领导力论坛。在论坛期间,参会者讨论了女性如何建立工作中的人际关系;中西女性在对待职业发展上的区别及中国籍雇员如何在外籍老板领导下高效率工作等。此外,罗门哈斯还有一座详细介绍“女性职业发展”活动的视频图书馆。全世界的员工都可以通过网络观看。通过女性领导力网络(WLN)项目,罗门哈斯为公司内的女员工提供了一个学习,模仿和提高领导力的平台,有效地加强了女性员工的凝聚力,为她们的职业发展增添助力。

陈美丽告诉记者,“女性职业发展”项目创造了一个在组织内部共享实际经验的机会,为妇女提供具体建议,增强她们职业发展的信心。同时,这一项目也为多样化和非歧视的工作环境提供了可能,使女性职工、公司和整个工业界都受益。目前,罗门哈斯很多部门主管由女性担当,比例高达50%。

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多元化环境与本地人才

罗门哈斯是一个典型的“世界大家庭”从世界的各个地区到公司的总部到处都汇集了来自全球各地人才。如何为这些自世界各地的员工创造一个共容的环境,使得他们都能感到受到欢迎和尊重是人力资源部门值得永远重视的工作内容之一。为此,他们在罗门哈斯内部创造出一个多元化的环境,通过“多元化”来使得公司的员工无论任何种族, 肤色, 性别, 无论来自何地, 都感到受到欢迎和尊重, 并且能够最好的展现能力, 实现他们的梦想和雄心。陈美丽告诉记者,作为罗门哈斯的人力资源管理者,她和她的同事们都坚信理解、尊重和管理好员工的差异化,可以使每个员工都能高效地工作以实现员工的自身价值,从而也实现公司可持续发展的竞争优势。她说,在罗门哈斯已经有了各种各样的项目来帮助创造多元化的工作环境,例如:在招聘中给女性平等竞争的机会,提供给员工灵活的工作时间安排,创建亚太区女性领导力网络,培养亚太区员工成为公司的高级管理人员等。这些都很具体地展现了罗门哈斯多元化的魅力所在。

作为全球性的知名跨国公司,罗门哈斯非常重视亚洲这一新兴市场,并进行了很大的投资。在未来几年,还将陆续派遣高级主管搬迁到亚洲进行办公,以便迅速了解中国对产品的需求,并根据市场需求开发产品。陈美丽高兴地告诉记者,罗门哈斯对亚洲的投资也包括了人力资源方面的投资,对本地人才进行培养,帮助其成长,与公司的目标达成一致。她表示,公司除了继续晋升内部员工之外,还将逐渐地开始运用三大类的本地化人才:在国外发展,已经工作一段时间,并但是想回到亚洲工作;新加坡、马来西亚等东南亚国家的人才,在语言与文化上与中国易于融入没有冲突;内部进一步挖掘本地人才。据了解,在罗门哈斯中国大多数部门的负责人,都是由中国人来担任。

 关怀,从“学习”开始——访罗门哈斯亚太区人力资源总监 陈美丽
虽然企业重点选拔使用本地人才,但对人才的要求标准并没有丝毫的降低。每个员工的工作并不仅仅局限于本身的职位,范围更加广。例如:研发人员除了研究之外,还需要了解市场和销售的信息,知道在市场上哪种产品畅销哪种产品滞销,以指导研究的方向。除了工作范围之外,罗门哈斯的工作对象也不仅仅只有本地区而已,可能是亚洲,甚至是全球。研发人员虽然在上海工作,但经常与国外的研发中心保持联系,24小时通过各种渠道进行沟通。

EHS和退休储蓄金计划

细致入微的EHS

陈美丽告诉记者,罗门哈斯一直致力于保障员工的合法权益,并且在EHS(环境、健康、安全)onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效上对员工提出更高要求和提供相关保障。通过一系列“细致入微”的呵护项目,亚太地区的职业伤害率(OII)从2005年的0.58 降低到2006年的0.37,远远低于行业平均水平。

1.健康计划.公司非常重视员工的身体健康,为每位员工提供了每年1200元的健身费。该费用为员工提供了健身的机会,由员工自由分配,可以购买健身器械或者办理健身卡。陈美丽告诉记者,此举的目的在于唤醒员工的健康意识。此外,公司还配备了健身设施,如专业的乒乓球室等,并组织员工参与社区篮球、足球比赛,组织员工旅游,组织员工进行慈善长跑等。并经常鼓励员工要在休息时间多做运动。

2.联络卡.公司特别为每位出差的员工都设置了一张可以使用全球各类语言的联络卡,以保证其出差在外身体不适时能与专业医生直接取得联系。

3.人体工程学.罗门哈斯专门将“人体工程学”作为重要课程向员工灌输办公室健康意识。每台电脑都可以安装专业的软件,用于测定使用键盘和鼠标的频率,一旦使用电脑时间过长,软件提醒员工休息一会儿,调整姿势,以避免鼠标手、键盘腕等职业病的出现。

4.安全日.罗门哈斯为实现零事故、零伤害和对环境的零危害而持续努力,并且在EHS(环境、健康、安全)绩效上对员工提出更高要求和提供相关保障培训,如定期举办“安全日”活动,提高员工的安全理念和自我保护意识等。

  5.家庭日.公司非常重视员工的生活品质,提倡家庭观念和归属感。陈美丽告诉记者,2006年11月4日,来自83个家庭的235名员工和他们的家属被邀请参观了罗门哈斯位于上海张江高科技园内的新研发中心。在分析中心,家属参加了关于公司历史和相关信息的猜谜活动。孩子们十分喜欢公司准备的小游戏,在员工食堂,孩子们还学习了如何亲手制作点心。这一活动此后将定期举行。

“家庭日”拉近了公司和员工及其家庭的距离,改善了社区关系,员工在公司工作的自豪感油然而生。

退休储蓄金计划

罗门哈斯(中国)的大部分机构,除了政府规定的退休金之外,还额外设立了一个补充的退休储蓄金计划。该退休储蓄金由公司和员工按照不同比例进行支付,保持公司支付的比例永远高于员工的比例。支付比例与员工为公司服务的年限成正比,也就是说,在罗门哈斯工作越久的员工补充储蓄养老金由公司支付的比例也就越高。据了解,罗门哈斯给员工支付的补充储蓄养老金的比例中,最高的支付数是员工支付数的两倍。

后 记:在陈美丽等onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理者的共同努力下,罗门哈斯(中国)已经将员工关怀视为永葆企业动力的秘诀,并把对员工的培养和提高切实有效地融入到行动和制度层面,不仅保持了员工队伍的稳定性,也极大地增强了公司的竞争力和雇主品牌价值。

个人简介:

陈美丽,毕业于淡江大学,先后获得美国堪萨斯大学教育学硕士,夏威夷大学沟通学硕士。

她有着15年从事不同行业人力资源的从业经历,在美国先后担任过信诺保险和Summit银行人力资源的全面管理和专项工作,在台湾时曾任职于GE医疗系统,香格里拉酒店,和氰胺公司(现为惠氏公司)。

2003年加入罗门哈斯费城总部。曾任职塑料添加剂部门全球人力资源经理, 作为全球业务团队的成员,有效的进行了组织机构的改组。

2006年4月,被任命为罗门哈斯亚太区人力资源总监。

2007年1月,兼任建筑和包装材料部门(PBM)亚太区人力资源合作伙伴。

2007年年底,美丽被提升为罗门哈斯亚太区人力资源总监。

企业简介:

罗门哈斯(Rohm and Haas)公司创立于1909年,总部位于美国费城。历经百年,罗门哈斯在特殊材料技术创新和市场开发方面一直处于全球业界领先地位。公司以 " ROH " 为名在纽约证劵交易市场公开上市。2007年,全球销售额89亿美元。

罗门哈斯于1988年进入中国,经过不懈的发展,公司在中国内地投资建成了强大的制造、研发和技术服务机构,拥有1300多名员工,9家工厂和一个研发中心。

  

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