家族研究所:家族需要哪些课题研究答案?(1)



在美国,家族企业是主流的企业组织。一系列的项目都被开发来协助家族成员去管理其企业。国立大学附属的家族研究项目无论对从事者的研究、还是专业的开发都起着举足轻重的作用。而在中国,这类型的组织与机构还刚刚萌芽,为此,我们每期就 “500家族圆桌会本期研讨话题”提出国内外的思考。本期我们列举三个方面的研究方向与解决思考方法:

第一,家族继承计划与掌权人面临交班的心态调整方法;

第二,关于家族继承者动机的期待类型模式建设,建设继承者进入家族企业的动机模型;

第三,子女成功进入家族企业需要具备的知识体系与演练模型建设;

第四,定期聚会,或者内部组织的家族培训、论坛应该提出什么问题,如何正确有效实施的方法。

以上四个方面,是本期 “500家族圆桌会”讨论话题。希望研究机构、家族企业、家族成员参与讨论,不同意见,可以在世界家族企业网:www.jiazuqiye.com论坛发表意见,也可以直接电邮:[email protected]

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              家族企业三个成功危机

据统计,美国90%以上企业为家族企业或与之相关。它们占国家GDP总值50%以上,并在劳动就业率等方面占据相当高的比例。但不可否认,它们当中有相当多的家族企业正面临“成功的危机”:

第一, 大部分家族企业是在二战后建立的,现在正面临接班人的问题;

第二,家族企业拥有者面临出售企业还是悄然关闭的困扰,当然还有一个受欢迎的选择,即保持家族企业的所有权和管理权,但如何才能保持呢?

第三,企业家的遗产怎么分配?70年代,或者80年代的孩子在父母眼里是被称之为“难以驾驭的”一代。他们在继承经营权时出现的机会和挑战是巨大的,并且具有情绪化甚至容易引发冲突的。

正是因为这些问题,也正是因为这个环境,由此出现了专为家族企业服务的服务性行业。

关注家族企业的兴趣急剧增加,最有力的证明是新创的专注于家族企业的出版物(例如:美国的《家族评论》,《家族企业》,中国的《家族商业评论》(中文版)、《家族监测情报》等)此外,公立和私立的学院举办的研讨会,研究小组和项目都为家族企业人员和家族企业顾问提供教育。专业的家族企业顾问人数正在以难以置信的速度在增长。举例来说,美国为家族企业提供专业服务的国家机构,家族企业协会的会员从1987年的不到100人,增长到1991年的接近1000人,到今天已经有近万人。这些大学附属项目在研发和传播家族企业相关知识方面起到特殊角色作用。

美国贝勒大学汉克玛商业学院里的“家族企业研究所”是响应校友和学生们的兴趣而成立的。这些人当中有很多涉及到家族企业管理或接任问题。再者,参与企业家项目里有接近60%的学生不仅是在家族企业里长大,而且还把它视为职场里的重要一部份。他们的需求引起了我们的响应。当创始人,继承者和家族企业里的非家族成员的主要行政人员组成的贤人会议成立时,正式的研究所计划也在1987年开始,这不仅迎合了家族企业的需求而且成为了大学里满足学生们需求的最有效的方法。因此决定了研究所为家族企业在研究,教育和专业的发展方面提供积极的领导能力。

家族创始人与继承者的计划与心态研究

在评论与家族企业相关研究的主要部份时发现,所有调查都几乎没有得到家族企业实践验证,或者以实际经验为依据,从而具有可比性。大部分关于家族和关于企业的书面材料中,把两者作为一个整体研究的只占少部分。而家族企业方面出版的刊物本身也不过是一种探索,就算能做出贡献,也只是一个开始而已。因此,没有经过验证的案例就多出现为揣测性的负面,或想当然。

例如,对于家族企业创始人的性格描述,通常都是消极的。想当然认为很多关于家族企业的经营就是受情绪所牵引,就是拍脑袋决策,所以就必然会导致低效率管理;再就是只要是家族企业的纷争,如关于宾厄姆家族的,坎贝尔家族的、或者塞巴斯蒂安家族的,就必然会引起全面的报道,以致于使得家庭和企业两者都处于麻烦中,而丝毫不去考虑任何一个非家族企业遇到这些问题也同样会很麻烦,为什么家族或者家族企业出问题就是错误呢?

所以,作为家族与家族企业的研究项目,首先就是要找到这些双重标准的“信任系统”,从而解析这些概论是正确还是虚构!

比较多的报道与社会人士偏激的认为:大部分家族企业的掌门人都是由一个以自我为中心的人掌管着,他是主办人且拒绝企业“自由”发展,因此最终导致了企业的倒闭。真的是这种假设吗?

 家族研究所:家族需要哪些课题研究答案?(1)
在研究人员深入到企业家和家族企业创始人的心里分析后,我们发现,大部分企业家都是一个适度冒险主义者,他们充满力量和自信,并且有能力忍受不确定的事。总的来说,他们不喜欢松散的管理。而这些特征不存在家族企业与非家族企业的差别。

除了企业家本身外,调查发现,基本所有的家族企业创始人都会把代表和继承人的培训作为增加企业财产的一个机会。事实上,这些创始人在企业一开始的时候并没有把企业视为家族企业,而是想把它发展成为激发家族成员实现职业目标的一个机会。但发展到一定程度后,随着企业规模的扩大,他们需要加强对企业的掌控与有效延续,因为,这是他们的心血所在。所以,这些创始人就开始特别关注一些事的解决方案,即:

继承人如何选拔,如何公平对待每个孩子,如何解决在财产和继承计划方面所遇到的困难,如何做到有效沟通,如何做到和谐解决家族冲突,怎样提高创始人家族和企业的价值……

我们发现,这些家族创始人即使承认有解决上述问题而作出计划的需要,但有书面策略、作出继承与财产分配计划的却很少。这些计划准备得好坏无疑是对于家族企业的长期发展来说是很重要的。这些问题需要研究与调查者进行深入的分析。

  

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