新闻频道 经营 跨 越 新 高 度-频道经营一得录



跨 越 新 高 度

——湖北电视综合频道一年大发展纪实

金猪报喜,银鼠贺岁,在这吉祥美好的时刻,从湖北省广播电视总台的统计表上传出喜讯:湖北电视综合频道在2007年取得了节目绝对收视率上升21.95%,广告收入增长48%的好成绩,创造了总台成立以来两个第一:在武汉市收视排位居前20名的电视频道里,湖北电视综合频道收视率增幅位居第一!在湖北省内电视频道中,广告增幅位居第一!在2007年电视市场竞争加剧的情况下,这两项指标,即使在全国电视行业中,也属于少见的高增幅。

 

锐意进取,书写传奇!这就是湖北电视综合频道的风格!

一年一个大跨越,为湖北电视业创造奇迹与惊喜。湖北电视综合频道成为名副其实的湖北第一频道!这是省内外观众给与的评价,是湖北省和武汉市的广阔市场给与的选择!

历史总是简单的把辉煌定格!

而开拓之路的艰难又总是那么漫漫而又悠远。

一、确立新理念:打造“湖北人自己的频道”

湖北电视综合频道又称为“湖北一套”,1960年12月1日开播。是国家在湖北省内开播的第一个电视频道,已有47年的历史。湖北省广播电视总台在2006年3月成立以后,对电视频道实行了频道化管理,湖北一套组建成为湖北电视综合频道。以景高地为班长的频道领导班子通过竞争上岗,在2006年12月底走马上任。

景高地,原湖北电视台副台长,高级记者,国务院杰出中青年专家津贴获得者。推举这样一个优秀的资深传媒人物领军湖北电视综合频道,这不仅说明总台领导对综合频道寄予了厚望,给与了厚爱;也表达了综合频道全体电视人的期盼、希望与梦想!

湖北电视综合频道作为省级地面频道,在群雄逐鹿的视频“战国”时代,怎么样脱颖而出,让湖北观众在众多频道中一见钟情,选择并守候这个频道,这是综合频道新领导班子着重思考的问题之一。

观念决定理念,思路决定出路!

1、精心打造“湖北人自己的频道”

湖北电视综合频道在荧屏上一亮相,就在差异化竞争上狠下功夫,他们高屋建瓴的提出了打造“湖北人自己的频道”这一全新理念,并在总台领导的大力支持下得到顺利推行。正确的价值取向带来了正确的理念,这种理念的确立实际上给综合频道与湖北区域的观众结合找到了一个契合点,贴近湖北观众的心理,让全省观众对这个老牌频道有一种亲切感、认同感、归属感,创造了一个比较竞争优势,为综合频道打造品牌频道和品牌节目打下了坚实的根基。

思改革、谋创新、抓品牌、重管理、创效益,综合频道领导班子从上任伊始,就招招领先,引人注目。他们以“湖北人自己的频道”为旗帜,不断创新节目形态,打造核心竞争力;他们以宣传为主线,以导向为生命,以节目为关键,以创新为活力,以人才为动力,努力实现频道“双收”指标创新高,为湖北观众量身订做具有地方特色的文化盛宴。

2、做大品牌,做强收视,贴心服务观众

推出方言系列,是综合频道提升频道核心竞争力,打造品牌强实力的第一招。他们先后推出了方言情景喜剧《信了你的邪》、《方言影院》,《方言影院湖北版》等以湖北方言为主打造的系列节目;接着,他们自主研发的大型真人秀活动《创富英雄》,大型迎奥运活动《百姓奥运大擂台》,相继登台。这些节目由于贴近湖北观众,播出后取得了较高的收视份额,很快在观众中树立起频道良好的品牌形象。

2007年,综合频道的节目好评不断,在全国优秀节目评选中荣获7个奖项;有3人荣获全国广播电视战线先进个人大奖。还有5人和20多个节目、论文获得省级奖项。

为了强化频道的传播优势和权威地位,2007年综合频道的覆盖工作实现了跨越式增长,他们通过无线微波信号和有线电视网解决了省内17个市、州和所有县、乡镇的覆盖,微波收视人口总量较以前有17.6%的提升,有线电视用户净增160多万户。最终成为湖北省唯一双网双百覆盖的频道,这为频道的宣传与经营创收工作打下了良好的基础。

为了更有效的贴近观众,综合频道还积极调整版面,增强有效收视,他们采取了选购优秀剧目,精心编排版面,延长黄金时间,改造白天时段,不断优化滚动字幕,丰富屏幕信息等办法,使频道有效收视时间不断拓展,取得了较好的收视效果。组建仅半年时,电视综合频道的收视排名就节节攀升,从组建前在武汉市的第19名一跃成为第7名,半年就实现了收视排名翻番;下半年,竞争频道围追堵截,收视市场竞争更为激烈,频道上下奋力开拓,使收视排名一直稳居前9名,为频道创收打造了一个较高质量的平台,实现了跨越式发展的阶段性目标。

3、关注细节,深化服务,广告收入创新高

湖北电视综合频道在广告经营理念上同样是高人一筹。他们致力于从粗放式的客户经营向科学细致的营销系统管理转化,从客户点菜上桌变成了为客户策划系列菜谱直至量身定做专门菜系,全面深化客户服务。

一年来,综合频道以市场和湖北观众的需求为导向,以广告效果和客户利益为目标,以快速高效和贴心服务为手段,从专业和创新两方面深化客户服务。他们加强策划、企划,把频道播出的节目、栏目、剧目与广告产品结合,精耕细作,为客户量身打造个性化服务方略。这种对细节的专业化关注在客户中产生了良好的反响,使他们从经销商那里得到了口碑,从广告商那里赢得了广告。2007年,他们的辛苦得到回报:频道广告创收超额完成了总台下达的指标,达到17056万元,比2006年增长了48%。实现了惊人的一跃!

二、推行新机制:项目经理制VS制片人制

“项目经理制”是湖北电视台综合频道2007年管理机制创新成果,这项新机制的运行,引起了电视人的普遍关注。

综合频道成立后,就遇上了管理上的一个难题:节目生产管理是走老路,还是创新路?轻车熟路的制片人制的老路并非不好,而是体现不了、适应不了频道制改革的特色。创新路,没有可借鉴的模式,存在一定的风险。但是,频道领导班子不畏艰险,决心按照总台确立的方向,创新管理机制,探索发展新路,创立了频道制下新的制片责任机制:即“项目经理制”,推动频道节目生产合理运营,使电视节目生产初步走上市场化之路。

1、频道制下新的制片责任机制

项目经理制;综合频道的项目经理制不再是过去简单的制片人概念,而是以频道为项目发包方,将需要生产的各类栏目、节目、活动等,作为一个项目来管理,实行内部公开竞标,在考虑节目质量的同时,更多地强调电视节目生产与市场接轨。

制片组作为项目承担者,以项目经理为责任人,向频道提交项目策划方案。经总监办公会评审通过后,项目经理还必须将项目销售出去,销出去的项目才能正式立项,项目经理方可正式上任。

项目实行动态管理:项目在,项目经理在岗;项目不在,项目负责人就不享受项目经理的待遇。这种动态管理机制,改变了过去电视节目一上定终身的做法,使项目时时处于频道监管的压力之下,不得不随时调整状态,处处锐意创新,保证项目的两个效益都能有所增长。

2、新的管理机制:风险投资制和会计委派制

风险投资制:是指频道所认可的新上项目,在外部资金没有到位的情况下,频道按照项目所需10%左右的资金比例,与项目经理签订风险投资协约,先行给项目投放风险启动资金,帮助项目尽快投入产出。项目启动后,资金到位,项目组除了偿还风险投资款项外,还需回报频道100%的风险投资利润。

风险投资制就是利用投入上的杠杆管理,否定了拍板就上节目,有节目就有资金的做法,使项目在市场中得到承认,得到考验,得到发展,使节目生产真正融入了市场机制。

会计委派制:是频道从经济上管理项目的创新配套机制,即项目确立后,项目经理制订的预算,必须交由频道核算部门把关,并经总监办公会确认。由频道委派专门人员根据节目预算对项目进行动态财务管理,相当于项目的经济监理,从而保证资金更有效的用在项目上。

由于项目经理制、风险投资制和会计委派制“三驾马车”并驾齐驱,确立了以受众需求、市场需求为主导的运作模式,从而形成一个有序的、循环的新型管理体系,彻底解除了制片人制的终身制,打破了以前栏目组“跑马圈地”的状况,使项目经理制试行以来取得了上下满意的好效果。

3、用活新机制,创造新效果

《圣火耀神州之百姓奥运大擂台》活动是综合频道第一个实行项目负责制的,《创富英雄》更全面完整地实践了频道实施项目经理制的节目制作市场化理念。两大项目的成功完成,验证了项目经理制的创新机制的成功。

参与者从中体会到“项目经理制”带给电视人八大转变:一是在电视观念上,从只产不销转变到瞄准市场搞研发;二是从责、权、利不明转变为项目经理人负责;三是从同吃一锅饭到相对的制播分离;四是从大锅饭到明确的岗位制;五是从传统的行政业务监管体制转化为项目监理制;六是从节目经费开支不明转入严格的项目预算制;七是从干好干坏一样转变到能者上、庸者下、平者让的人才激活机制;八是从勤懒不分、好坏不明、奖罚不清转变为绩效分配制。

这就是“以人为本”的科学发展观带给现代管理思维的转变。

管理是一门科学,当这种学问与智慧结合时,谁能否认它不是一门艺术呢!

三、原创汉派小品短剧:精雕细刻形成核心竞争力

当物质文明像高大的建筑群从城市向乡镇蔓延时,精神文化的某些个体却像解甲归田的将军,把乡风野韵找回到正在复苏的记忆之中。于是,云南映象、东北二人转、陕西的信天游、湖北的西兰卡普等原生态艺术成为时尚。在这种回归自然的大背景下,方言艺术如同大棚里的鲜瓜嫩果火爆在城市之中,似乎也很自然。以原创为主、以汉派小品为基础的方言市井短喜剧《信了你的邪》,在这时火爆荧屏当然也是水到渠成。

1、方言市井喜剧《信了你的邪》,凝聚了新的观众群体

发展社会主义的先进文化,就要以优秀的作品鼓舞人。发展原创,是其根本。综合频道创作的方言市井短喜剧就是其中的代表。

《信了你的邪》在景高地总监、刘萍副总监的精心策划下,频道挤出资金近百万元投入拍摄,剧组的全体成员以饱满的工作热情,全身心地投入到该剧的编导制作之中。剧组正式拍摄时,正值武汉的盛夏时节,三伏天的“火炉”天气酷热难忍,拍摄现场几千瓦的灯光照射,使得室内的温度比室外更高。由于剧组采取的是同期声录音,现场不能有任何杂音,根本不能开空调,只有一台电扇隔着很远的距离为大家散热,可谓是挥汗如雨战高温,一位女演员甚至在演出过程中突然中暑晕厥过去。为了向观众提供高质量的节目,全体演职人员克服一切困难,保质保量地推出了这一档节目,获得了观众广泛的赞誉。

2、大型栏目剧《杠上开花》,美丽的“综合之花”

市场既然早已是王,那么核心竞争力自然是纲,纲举才能目张!

频道领导一直非常重视核心竞争力的打造,对于栏目剧的创作,他们自然倾注了更多的关心。大型原创栏目剧《杠上开花》开机时,在拍摄现场举行了盛大的新闻发布会,省委宣传部孙永平副部长、总台文成国台长、综合频道领导以及省、市有关部门领导出席了会议。

拍摄期间,景高地总监、刘萍副总监都亲临拍摄现场,慰问剧组同志,总监助理李欣多次为剧组解决设备难题。该剧目前已完60集的拍摄,张明智、宋颂、段思思、爽爽等本土明星陆续加入,担任嘉宾演出。表演和拍摄都力求精益求精,力争让湖北原创的这部好作品带给湖北观众全新的享受。

四、秀出新天地,品牌活动硕果累累

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1、两朵荧屏之花争芳吐艳

大型活动是频道与社会的良性互动,是频道的活力所在。湖北电视综合频道2007年有代表性的大型活动是《百姓奥运大擂台》和《创富英雄》,两朵荧屏之花争芳吐艳。

《圣火耀神州之百姓奥运大擂台》是国家奥组委和伊利公司联合在全国60个城市同时举办的全国性大型迎奥运活动,活动的宗旨是让湖北人在家门口体验奥运、参与奥运、迎接奥运、为奥运喝彩。这是为2008年北京奥运会所作的热身宣传。

《百姓奥运大擂台》项目组在武汉、襄樊、荆州、恩施等城市搭台路演,每一场都精心设计节目环节。寻找节目与市场的结合点,同时,项目经理在部门领导的指导下对团队的组建、队伍的管理、绩效的分配、经费的预算和合理支出等方面都进行了有益的探索。据不完全统计,全省共有近三万群众现场观看了比赛,近1500名选手参与了比赛。

湖北的汉正街是改革开放初期第一批创富英雄的舞台。《创富英雄》节目在改革开放三十年之际诞生于湖北,应该说既有标志性意义又有纪念性意义。《创富英雄》是综合频道自主研发的湖北省第一个励志创业真人秀节目,通过各类创业培训和商业实战比拼,全面展现选手从普通人一跃成为一个具有商业智慧创富高手的全过程。

《创富英雄》以自主创业,自我创业为导向,密切结合了社会热点、难点,赢得了从领导到群众的喝彩。《创富英雄》还以有条不紊的流程、规范的管理等为项目经理制创下了一个新的可供参照的节目制作模式。

《创富英雄》项目搅热了湖北商界,来自全国各地的3000多名参赛选手中产生了36名创富选手,每一场比赛都吸引了不少眼球,特别是五强总决赛,选手个个风采逼人,谈吐不凡。冠军的争夺更是扣人心弦。现场观众评价说:“这是一场生动的MBA高层商战辩论课!”。

让普通人圆明星梦,造就了《超级女声》;让老百姓圆创业梦,成就了《创富英雄》。这两者,一个是声与情的比拼,一个是智慧与胆略的较量,而后者显然更低门槛,却又是更高层次的竞争。难怪大赛评委、汇源集团董事长朱新礼在第一季活动结束后,立即表达了投资《创富英雄》第二季活动的意愿。看来,作为投资家,他很愿意继续打造这种平民化、本土化的创富英雄。

2、全国青年歌手电视大奖赛湖北赛区比赛盛况空前

第13届全国青年歌手电视大奖赛是全国性重大音乐赛事,在社会上有广泛而深刻的影响,成为各省代表队展示本省文化成果的重要平台。

2007年,第八届中国艺术节和第六届城运会在湖北举行,使湖北受到了全国的关注,为湖北赛区组队增强了动力也增加了压力。为了进一步巩固湖北文化大省、文化强省的地位,充分展示湖北文化建设的实力,综合频道积极通过青歌赛湖北赛区比赛,选出前十名歌手参加全国“金钟”奖华中赛区的比赛。节目组以最佳组队阵容、最优秀的作品和表现形式,展示了我省歌手的风貌。

五、创新荧屏:服务观众强收视

2007年以来,围绕“湖北人自己的频道”这一全新理念,综合频道从总监到一般工作人员,每天都要研究本频道和相关频道的收视率,同时,根据受众需求,加强宣传管理,及时调整编排,精心实施改版,强化字幕新闻,丰富屏幕信息,创新节目形态,强化有效收视,使频道有效收视时间不断拓展,收视排名大幅攀升。

1、精心编排节目,拓展频道资源

根据“湖北人自己的频道”这一全新理念,为满足湖北城乡不同观众的收视需求,综合频道多次改版,先后推出五大剧场、三大影院,四大剧场、四大影院,选购了一批优秀剧目,全天24小时不间断播出,为不同的收视人群奉上精彩的影视大餐。通过延伸“黄金时间”,开辟“白金时间”,挖掘“紫金时间”,拓展了很多新的屏幕资源。

为迎接中国共产党湖北省第九次代表大会隆重召开,综合频道特别推出革命题材电视大剧展播,《黄金剧场》每晚三集连播精彩抗战大剧《逐日英雄》,《白金剧场》每晚两集连播《生死十日》,《钻石剧场》每天三集连播《红色追击令》,《紫金剧场》每天播出经典抗战大剧《亮剑》。使红色经典不仅成为剧目的主旋律,也成为引导收视节节攀升的风向标。

一年一度的暑期来临时,为了吸引广大学生收看综合频道,使综合频道在暑期取得更好的收视表现,针对暑期的特点,精心挑选和编排剧目,在黄金剧场编排了“暑期大剧联播”,安排了《A计划》、《转角遇到爱》、《爸妈不容易》等,还在其他剧场安排了一大批适合暑期播出的电视剧目。

同时,为了让孩子过一个快乐的暑期,频道特在暑期开辟了动画片剧场。精挑细选、引进《名侦探柯南》等经典动画片,并编排成《暑假动画城》播出。

2、推出字幕新闻,服务社会民生

作为省级传媒,提供资讯,服务社会,是当仁不让的职责。综合频道从2007年1月22日开始推出了由节目预告、字幕新闻、天气预报、生活资讯四大版块构成的滚动字幕。从早上7:30到午夜23:00,每天数十档,内容新鲜,循环滚动,服务及时,深受欢迎。

年初,省“两会”的胜利召开是我省的头等大事,综合频道开设《两会传真》字幕专栏,及时报道两会,使省“两会”的报道通过滚动字幕这一特有的方式进行强化,及时把两会情况传达给全省观众。

一年一度的全国两会召开。频道领导高度重视,进行专题研究,开设“全国两会关注”专栏,对全国两会的召开进行重点关注,及时报道两会重大事项。

6月16日省党代会闭幕当天,综合频道抢在第一时间以字幕的形式独家播发了省委新一届领导班子选举产生的名单等重要消息,比《湖北新闻联播》提前整整一小时播出,也抢在了湖北省所有新闻媒体的最前面,为党代会的宣传报道打了一场漂亮的收官之仗。

十七大召开期间,字幕新闻开设了《聚焦十七大》专栏,突出程序性动态,准确、及时、充分地报道会议进程,报道胡锦涛总书记在开幕式上所作的十七大报告等会议重要内容,增强了报道的实效性、针对性、吸引力、感染力。十七届一中全会产生新的中央领导机构后,字幕新闻在第一时间予以了报道。

2007年高考期间,字幕新闻专门开设《高考信息》专栏,及时播发考生和家长密切关注的信息。特别是在6月26日,当省招生委员会公布2007年高考录取分数线10分钟后,综合频道就以字幕新闻的形式,在全省所有媒体中第一个向社会详细报道了此消息,赢得了观众良好的口碑。

2007年夏天,我省灾害性天气频发,全省自然灾害应急响应从4级上升为3级。综合频道字幕新闻24小时值班,随时播发省有关部门授权发布的自然灾害预警信息,极大地方便了各地政府和群众防灾减灾。不少观众来电话感谢说:你们的字幕服务太有用了,谢谢你们!

六、新年展望:打造荧屏的“综合之年”!

2008年是宣传、贯彻十七大精神的第一个“落实年”,是改革开放30周年的纪念年,是北京奥运会的喜庆年。大事多,要事多、喜事多,综合频道将有何打算?频道总监景高地在接受本报记者采访时表示:“简单的说,就是‘一正双收’。在确保导向正确的前提下,进一步打造频道的核心竞争力,把广告收入这一块做大,把收视率做强,力争为总台的发展战略做出新贡献。”

经典的,往往是简单的;简单的,往往更是经典的。

2007年,综合频道精诚团结,大刀阔斧搞改革,全力以赴谋发展,创新机制,打造品牌,合作共赢,在湖北电视业界取得了跨越式发展的好成绩,被同行誉为“综合年”。

2008年,他们有信心再一次打造荧屏的“综合之年”!

决心已定,目标在望。

花蕾已经绽开了,结果的时候还会远吗?山脚已经到了,山顶还会远吗?

让我们祝他们成功!

会当凌绝顶,一览众山小。

  

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