海南航空国际化储备生 HIM联盟之国际化人才储备



谁造就HIM?

海尔笔记本电脑这两三年的迅速崛起,从市场的跟随者,到后来居上的黑马,其主要动力来自其持续创新的目标和国际化资源的优化整合。

面对竞争激烈的笔记本市场,海尔为寻求产品突破和技术创新,借助了英特尔MIP移动创新设计团队15000名国际人才,特别是业界顶尖的技术工程师,使得海尔笔记本在产品研发上取得了显著的进步。比如,海尔正在进行研发的可自由拉伸屏幕,其研发进度明显加快,并已经突破了技术瓶颈。海尔笔记本电脑所具备的国际领先研发实力,使其成为近年来畅销的笔记本品牌。

IT行业有一个很大的特点,就是产品生命周期比较短,企业为保持其市场竞争力,必须致力于产品的创新研发,而强大的研发实力来自具有多年产品知识经验的国际人才。海尔计算机作为PC厂,在IT行业依然还是新进入者,建立网络技术,培养国际IT视野及经营经验还需要相当长时间的积累,“长城不是一天可以建成的”。

海尔电脑要在IT行业站稳脚跟,首先必须要克服行业进入壁垒,产品创新经验不足及消费者信息不对称的各种障碍。因此,海尔先联手全球芯片巨头——英特尔,再联手全球操作系统霸主——微软,与全球两大国际软硬件巨头达成战略联盟。英特尔与海尔结为战略联盟,其目的是为了仅次于美国的全球第二大市场——中国,从而占领并扩大芯片销售市场,海尔在传统家电领域所建立起来的巨大优势之一就是产品销售渠道系统,该营销渠道系统在中国的高覆盖面,成为英特尔最为看重的战略资源,双方进行合作结为战略联盟是理所当然的,但作为全球操作系统霸主的微软,即使不加入HIM,海尔计算机也依然会使用微软的操作软件,为什么会与海尔进行战略结盟?

谁促使HIM发生

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HIM是如何诞生的?I’m (IM). 英特尔Intel 和微软Microsoft均处于高科技高壁垒高利润的行业,为何愿意带海尔笔记本这个新生儿入场,并在其建立全球IT品牌上给予如此强大的支持? IM是为了利用海尔家电庞大的营销渠道系统, 以进一步占据中国的市场吗?许多人认为,这只是部分原因, 但不是真正的原因, 三方形成战略联盟的真正原因是“知识产品”的非竞争性与非排他性。

所谓的“知识产品”(Knowledge goods),包括技术和管理的专门知识,是无形产品,如流程工艺、制造技术、质量控制、管理技能等等。知识产品本身具有了公共产品(Public goods)的特征。

公共产品具有“非竞争性”(Non-rivalness),一方的占有不妨碍他人的享用,和“非排他性”(Non excludability),指产品所有者很难阻止他人享用产品的益处。

微软公司前期投入大量资金和技术人工,开发出了微软视窗操作系统,其成本主要发生在制作第一个产品上,而再生产的成本就变得很低。知识产品的创造特性往往需要前期大量资本及专业技术人才的投资,通过产品的重复使用或复制,其产品的边际成本(Marginal Cost)会变得非常低廉,这种特性给予了知识性企业去创造知识产品的巨大动力。它们为了实现最大利润,要尽最大可能、在最大范围内销售知识含量高的产品。因此,与海尔结盟,通过海尔笔记本来提高其知识产品的销量,成为微软一个重要的考虑因素。

知识产品也具有公共产品的性质,也就是在于它具有“非竞争性”。一项新技术开发出来后就能重复使用,所有者除了自己受益,尚可与别人分享,因其并不妨碍自己的使用权。但若大家都采用了此技术,所有者就没有优势,也就无法实现其价值。所以,所有者又要防止他人拥有,或以收费来提供使用。但这不容易做到,因为知识产品还具有“非排他性”,产权的保护比较困难,这就导致了所谓的“剽窃问题”(Appropriability Problem),创造者很难获得知识产品的所有价值。公共产品的性质,从而就产生“市场失灵”(Market failure)情况,即市场不再是组织经济活动的有效手段。所以,亚当·斯密当年就提出,公共产品的服务应该由政府来提供。

若从微软的角度来考虑,知识产品既然具有“非竞争性”,知识产品的创造者就得不到充分的回报,也就没有创造的积极性了。这又是不利于社会进步的。权衡的结果,政府就只得承认其知识产权,并以法律来克服“非排他性”问题,如给予一定的专利保护期,允许知识产权拥有者在此期间享受垄断利润等。虽然中国也创立了知识产权法,但政府执行力目前还未能完全保护知识性产品, 全球知识品牌公司在投资角度上会选择保守及观望性合作,而加入联盟策略是其重要的手段之一, 因此Hi+M= Him诞生了。

HIM,国际化的人才

海尔的国际化战略,需要国际化的人才作保障。海尔的国际化从最初的引进国外技术设备开始,逐步发展到产品出口和对外直接投资,其国际化程度在不断提高。其国际化发展过程可分为三个阶段:播种阶段、扎根阶段、结果阶段。

(1)播种阶段。海尔认为必须在观念上转变传统出口的误区,出口是为了创名牌而不仅仅是创汇,用“海尔一中国造”的著名品牌促进创汇目标。靠质量让当地消费者认同海尔的品牌,从而达到产品认知。

(2)扎根阶段。海尔开拓国际市场的三个1/3,即国内生产国内销售1/3,国内生产国外销售1/3,海外生产海外销售1/3的目标。海尔在海外设立10多个信息站、8个产品设计中心,专门开发适合当地人消费特点的家电产品,提高产品的竞争能力。

(3) 结果阶段。海尔实施国际化战略的目标是创出全球知名的品牌。要创名牌,仅有高质量是不够的,必须和当地消费者的需求紧密结合,而且要超前满足当地消费者的需求。融资、融智、融文化和创名牌相结合,使海尔文化与当地文化融为一体,成为强有力的本土化名牌。

海尔的国际化之路离不开技术创新优势。为了提高和保持这种优势,海尔每年提取销售收入的4%作为科研资金,已拥有近40个研究所,在境外设立了8家产品设计中心,收集世界最前沿的技术信息并力求产品设计本土化。同时海尔与欧美15家大公司和科研机构成立技术联盟,与欧美和日本的28家大公司和科研机构通过技术合作建立了综合性科研基地。通过对全球技术资源的整合,来增强海尔的技术开发实力,根据国际市场需求来开发新产品,海尔所有产品的设计、开发、检测都已达到了世界一流水平。

当然,这一切是建立在国际化的人才的基础上的。人才是海尔一直以来最大的品牌资源,海尔需要高素质的精英人才和高效的流程平台来支持长远发展,以实现从优秀到卓越的品牌提升,海尔在国际化人才战略上基本上是“拿来主义”,集中体现在海尔的“三融一创”上,即:融资、融智、融文化来创立品牌。

国际化人才能够给海尔带来超额的价值:超越本土意识的国际化思维和战略的引进;原有资源和经营思路的带入;改造并且丰富现有的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化;对国际产品、技术、市场动态及时、准确的把握。

海尔进军IT行业,同样也要利用人才的国际化来推动其电脑事业的国际化。HIM联盟,使得海尔电脑在人才的国际化方面取得了先发优势。2006年,海尔&英特尔创新产品研发中心的成立,使得该研发中心拥有的15000名人文科学家和业界顶尖的技术工程师所组成的梦幻科研团队成为海尔的国际化人才队伍。

海尔电脑目前所拥有的这支国际化人才队伍,主要从事对未来新技术趋势方向的产品研发。也就是说,HIM联盟所带来的融合,不仅仅是国际化人才的融合,也是技术的融合,它标志着世界领先的两大创新企业将联手积极引领并推进移动计算领域“高品质、高稳定、低噪音”等能效技术革新的伟大进程。

HIM技术融合

带来的行业革命

HIM使海尔具备了国际化的人才队伍和国际化的研发实力,也带来了国际化的技术融合,而这些技术融合必将导致海尔在产品、技术和管理等方面的创新,促进IT行业革命的进程:

1.行业差距拉大

通讯革命为什么在全球造成如此巨大的影响力?是由于通讯产品在世界范围内的生产和销售具有同一性,具备相同的种类、质量和服务。国际化的技术融合,使海尔电脑在全球统一标准──同芯、同机、同操作软件。全球化经济的优势来自于知识产品的复制,而这一优势的最大化又来自于最大范围的统一标准,那么,全球化就不仅仅是寻求世界范围内的扩张,更是寻求在扩张中的标准化、同一化、一体化。全球化公司,如微软、戴尔、摩托罗拉、索尼、三星、西门子等,它们要最大限度地将自己的产品推向全球市场,就要寻求标准化,最大限度的格式同一,以谋取最大利润。 海尔电脑产品统一标准——同机、同芯、同操作软件,使得海尔具备了全球化产品的特征,能横向开放销售,统一产品维修训练标准, 统一产品售后服务及全球统一管理。HIM使海尔电脑的目标市场不仅是国内市场,而是全球IT市场。

海尔全球统一标准,对行业的影响基于以下的一个事实:拥有“知识产品”特征的产品往往都是以“黑马”形式出现在市场上, 而具有“知识产品”特征的行业都是属于高利润、高风险的行业。随着技术的进步,以“知识产品”为特征的行业会逐步拉开与其他行业的差距。因此,海尔全球统一标准对IT行业的影响更大程度上是风向标型的,意味着IT行业与其他行业之间差距的逐渐加大。

2. 促进行业内寡头的形成

同行业公司的发展差异往往会出现很大的不平均,随着时间的推移,发展迅速的公司会逐渐并购掉发展缓慢的公司,最终在市场上形成寡头。HIM联盟所引发的技术融合趋势,会加速这一过程的发展,对市场上最终形成寡头竞争的格局起到促进作用。

3. 促进行业内的研发合作

IT行业的研发投资是每一个产品诞生的最大投资,而研发的高投入不一定有高产出,高投入意味着高风险。而合作研发可以分散研发投资的风险。此次HIM的技术融合,为未来IT行业研发模式的发展指明了方向,对整个行业的研发体系造成影响。

 海南航空国际化储备生 HIM联盟之国际化人才储备
行业革命不是一朝一夕就能完成的,也不是单靠海尔的力量可以实现的,但海尔进入IT行业以来,与其在传统白色家电行业的发展历程一样,其出色的表现已经显示出行业改革者和领航者的气度。随着海尔在HIM计划下的迅速成长,海尔对行业的影响会越来越大,最终可能成为IT行业革命真正的领航者。

  

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