爱华网自从笔者所在的企业在厦门开始燕窝行业特许经营及吸引投资者进行加盟连锁迄今，带领整个燕窝连锁行业已发展了六年的时间了，而通过其他一些连锁经营行业的调查显示：加盟店的经营效益始终是每一个加盟商最关心的问题。同时调查还显示，加盟商最迫切希望的是总部加强广告及品牌宣传的力度，其次是集中在加盟网络的管理、培训督导和经营上的要求。无疑，这些问题也应该是或将成为目前我们燕窝连锁企业的工作重点。 以上的前两点相信在整个燕窝行业应该都是存在的，在这里笔者就如何达成以上的目的提出一个燕窝连锁行业总部与加盟商的关系发展趋势大胆的构想：
首先，连锁企业特点是通过加盟商网络，传播企业或经营上的文化，它可以影响到加盟商、每一个加盟店员工直至最终的终端消费者。而总部就像一所复制工厂，既要复制传授经营及赢利技巧，也要传授复制正确的加盟合作理念。而做为一个有理想的连锁机构总部要成就一番事业和对社会经济有所贡献作用，是离不开所有加盟商的认同与共同参与。因为，加盟商是连锁经营这种模式特有的、主要的特征，如何处理好总部与加盟商的关系和未来以某种最紧密的合作关系存在，成为解决燕窝连锁品牌企业发展的工作方向之一。 其次，目前公司总部与部分“VIP”加盟商之间保持者良好的合作关系，即遵循人与人之间最佳的交往沟通效果法则——刺猬法则，也就是说双方保持亲密关系，有的加盟商会经常的“回家”坐坐，并经常与总部各阶层加强沟通、交流与合作，但又不会过分依赖总部的扶持，这样的加盟商就是很优秀的，对我们的网络发展是很有益的。 所以，我们要清醒认识到在企业发展特许经营中，要对加盟商相对严格的管理控制和规范化操作，但也要负责任的关注加盟商今后的健康、长期的发展。因此，本人认为要想取得燕窝加盟连锁事业的最高成功，加盟商及加盟店和连锁经营总部之间的配合，至关重要。双赢的燕窝行业连锁经营体系需要由企业总部与各地加盟商来共同创造。 而这个构想-----就是要把以上优秀的“VIP”加盟商循序渐进、有计划的从“一家或多家店的经营者与所有者”转变为“一家或多家店经营所有者与连锁总部在当地区域的管理者（分公司性质）”角色转换。 这样做，是因为中国各地的风土人情、消费习惯的差异比较大，优秀的加盟商角色转换后能做到总部与加盟商的当地资源有效整合，更多的去注重当地消费者的研究———作为市场营销的最终环节，消费者是公司一直研究的主要对象，如何让当地消费者方便、及时、有效的接触到我们的产品、品牌、服务，让消费者成为忠实的顾客，保证连锁总部对全国市场的一线信息的了解深度，更有针对性的开展消费者促动举措，有能力去掌控所有营销环节，保证公司所有的利润基点能永续经营，并扎根当地市场。 这样做，可以起到引导或宣传优秀的榜样加盟商（店）的经营心得和“赢利秘器”树立区域指标标杆，因为好的加盟商模范作用会带动片区的招商进展、深度和成为榜样力量，改变烽火狼烟到处有（全国处处有燕之屋专卖店），但树立“燕之屋”的大旗少的局面。 这样做，使公司的整体营运各环节更加流畅：一个城市或街区最合理的网点应该是多少，如何指导加盟方的开店和经营、如何与消费者的沟通更加有效与“落地”，这些都有利公司的营运体系建设，一能最大限度的帮助加盟商解决实际的经营问题，同时也对加盟商起到有效管控的作用。 当然，这就要求，在选择加盟商转换角色时，既要制定选择的条件，例如财务状况、经营管理水平等等，还需要建立完整的审查与担保系统。还要选择那些认同公司经营理念，有一定的经营管理水平，对企业连锁事业有很高的认同、有兴趣的，选择出最合适我们企业本身的加盟商进行角色转换共同发展，创造共赢局面。
