爱华网“老实人不吃亏”的信念王培培：您认为，中外企业之间具有哪些文化差异、管理差异？在外企做管理层，您有哪些感悟？ 张继武：第一，外企具有很多优势，这其实不是内企和外企的事情，可以说是老企业和新企业的差别。很多大型外企都是上百年的大企业，沉淀了很多的好的东西。外企的体系还是很科学的。尽管GE已经和当年爱迪生时候的不一样了，柯达也从做胶卷变成了今天的企业，但这种好的文化都传承了下来，就像是一个人的性格一样，不会随着职业而变化。另外，大部分外企由于逐利性的原因，是非常注意业绩的，所以真正实干的人还是比较被认同的。第二，作为中国人在外企做高管有一种复杂的民族感情。尽管本身工作做得不错，能够得到很多从公司、从员工的认可，但和一些产业界的人士交流的时候，职业的自豪感和本身的属性之间的自豪感之间有些复杂的感触。比如在一个全球研发高级领导的论坛上，在谈到工作效率时，我提到我现在唯一想做的是让我的团队能够放松一下，不要压力太大，从而调整到更好的状态。当时一个老外就表达了疑问，认为说中国员工都很懒。我当时心情很愤慨，这也是一种国外对中国人的这种误解。王培培：研发型的组织中，大部分都是知识型员工，您是怎样管理这种员工的？通过什么方式来激发团队的工作热情？张继武：我自己作为知识分子，很了解他们。总结下来，有一句很土的话，中央也在提这句话，那就是老实人不吃亏，这点很关键。因为大多数中国知识分子都是能干不能说，也和中国的传统文化有关，但不说不代表不知道，不去想。一个好的领导就是要让这部分得到关怀，老实人不吃亏，有了这杆秤放在这里，应该就会很好办了。中国人还有一个特点，就是最受不了别人对他好，你对他越好，他就会越努力。aihuau.com当然这句话背后包括了很多技术层面和操作层面的东西。这是一种文化理念的问题，我们这种文化在创立之初就形成了。柯达有很好的文化传统，尤其在善待员工这方面。在创立中心时我想到的第一件事就是企业文化，结合柯达的优秀文化和中国传统的优秀文化，发展了一套有特色的复合文化。很多人对此不是很能理解。当时我的想法就是，带一个队伍，刚开始人少的时候，可以纯粹靠个人能力管理，但是当队伍上百人上千人的时候，就需要靠文化来影响了。文化是什么，是一种氛围，一种环境。你进入这个环境里，就要做出与之相适应的事情。比如有些职业人士在休假时，不愿穿职业制服装，因为穿上这身衣服就禁不住会受到其职业特性的约束，职业装束会给他带来这种感觉，这就是一种文化。
企业能够真正善待员工，把员工当成企业的主人，是要在所有的组织体系和文化里面体现出来的，需要有一系列务实的东西来配合。团队文化是能够互相影响互相促进的，是长期形成的过程。曾经有个咨询公司给我们做过一个关于人的性格曲线方面的测试，比如内向外向、是否有领导力，是否善于表达等，测试下来表明我们整个团队的曲线特别相似。当时我正在外出差，回来顾问给我做了一个测验，发现我的曲线和整个团队特别契合。实际上，领导的风格会影响整个团队，我们在选人的时候，也有一个标准，更偏向于这种类型的人。总的来说，企业的成功和人一样，并没有一个固定的模式，也没有所谓的标准和定论。每个人都有不同的性格，不同的追求，只要了解自己的特性，设计适合自己的方式就可以走向成功。
