爱华网◆董明珠档案董明珠，生于1954年，毕业于中国社会科学院。1990年南下打工。18年间从最底层的业务员做起，曾任珠海格力电器股份有限公司江苏安徽片区业务经理、珠海格力电器股份有限公司经营部部长、珠海格力电器股份有限公司销售公司经理、珠海格力电器股份有限公司副总经理，现任格力集团总裁、总经理。◆经典语录：如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。◆综合评定： ★★★★★◆点评：用每一个小的对成就最大的正确。对手们这样形容她的厉害：“她走过的路都长不出草来。”这个她，就是——珠海格力电器股份有限公司总裁兼总经理董明珠。中国家电行业的风云人物，一位风口浪尖的商海女性，国内空调界一个掷地有声的名字。1995年她带领23名营销业务员迎战国内某厂家近千人的营销队伍，夺得全国销量第一，而且没有一分钱的应收账款。其营销绝招至今还让人津津乐道，令对手心服。曾经有人亲自到格力，只为了“看看董明珠究竟是个什么样的女人”；曾经有一个销售员在看她的个人传记时哭了三次。这就是董明珠，一个缔造商界神话的神奇女人。aihuau.com
1995年，董明珠进入格力空调，从一个业务员做起，第三年做了销售部长，之后统管格力全国销售，2001年出任总经理，开始全面掌管格力的日常事务。短短几年的时间里，在董明珠的领导下，格力空调年销量由几年前的3万台猛增到200多万台。正因为如此，“董明珠”这个名字和格力这个金字品牌一起名声大噪。面对各种称赞和肯定，董明珠说：无论在什么岗位，坐在什么位子上，我总有一种紧迫感，我认为你要每天发现自己的问题，不断地去总结，那你才能成功，即使成功，我也认为它是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。 人生就是一场战斗，营销也不例外。董明珠是搞营销出身的，她把营销当成战役一样去拼搏，运用自己的智慧和创造力在商场叱咤风云。她创造的格力营销模式已成为中国空调行业的一个样板。1996年空调界“凉夏血战”，经销商几乎全体亏本，于是，董明珠发明了被媒体称为空调史上一个创举的“年终返利”的营销政策，给予格力经销商补贴，保护各地经销商的利益。为防止格力空调的跨区炒卖，董明珠发明了条形码制度，控制产品流向，限定销售区域。“如何提高经销商的积极性，是我们的一个重要课题。控制价格更是营销的一个重要环节”董明珠说。如何处理好这两者的关系？她冥思苦想，最后她发明了被经济学家称为“二十世纪全新营销模式”的以资产为纽带，以品牌为旗帜的区域性销售公司，厂商合作共同管理、控价，共同维护市场。 董明珠说，营销不是决定企业命运最重要的因素，不能孤立起来神秘化，营销只是企业发展过程中的一个重要环节，依靠好的营销策略和队伍，可以使企业取得短暂的成功，但企业要想长盛不衰，甚至成为百年企业，必须将技术、质量、管理与营销有机结合起来，形成合力。董明珠最讨厌的就是请客吃饭。她到了地区经销商那儿不仅不请别人吃饭，而且往往和经销商们一边吃着食堂的饭菜，一边畅谈市场。董明珠和朱江洪一样，喜欢一个人出差。她说：“道理很简单，多带一个人就多一个人的费用。” 经销商对董明珠称赞有加：能与这么节约公司经费的老总打交道，我们放心。“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！” 这句话是如此的霸道和固执，这并不是谁在发脾气后说出的气话，这是董明珠面对记者采访时的直白。在中国这样一个尊崇中庸的国度，一个企业领导如此高调地评价自己很是罕见的。可是，因为这个人是董明珠，也就没人敢去怀疑这句话。至少到目前为止，董明珠从业务员到总裁，所做过的一切决策，还没出现过失误。也正是因为如此，董明珠说这句话，不但没有受到人们的嘲讽，反而赢得人们的尊敬。董明珠说话声音洪亮，频率很快，语气中有不容置疑的自信，同时还让对手找不到可以胡搅蛮缠的漏洞，这就是她的招牌式讲话风格。她形容自己要么不说，要说就非得说赢，逼得人家认错服输，这种说不清是娘胎里带来的还后天历练成的强悍性格，让她自中学起就得了个“常有理”的外号。对于外人的评价，董明珠总是一笑了之。她有自己的原则：自己的决策，自己肯定认为是对的。一个人让对方屈服很容易，但要让人从心底佩服并不是一件容易的事。要以德服人，才能够真正地让对方心服。而要做到以德服人，就必须让对方对你的做事风格敬佩。在格力的十几年来，董明珠几乎所有的决策都是正确的，她的每一项决策，都是站在公司利益的立场上，为了公司的发展做出的。做决策的时候，她从来不考虑自己的利益。
