看书可能有害 “很多著名研究要么在设计、数据或提出结论上出现问题,要么同时犯了这三个基本错误”,罗森维教授继而给出了这样的解决方案,“善于思考的管理者不应该被许多商业研究的夸夸其谈和虚假承诺所迷惑,他们应该培养自己批判性思考的能力。只有这样,管理者才可能练就一双慧眼,看出研究的缺陷,分清哪些是有价值的,哪些是无价值的研究。”

他讲的很有道理,但我认为其标准过于苛刻与单一。通得过他的标准的,肯定是可信的,但通不过的里头,也会有错杀的一部分——因为在有些情况下,虽不满足研究的标准,但同样可以传递商业智慧,这样的文字同样有价值。所以,没必要严苛到“宁可错杀一千绝不放过一个”的地步,而只要达到规避那些容易带来负面效应的经管书即可——毕竟作为商业智慧传递的一个主要载体,作者的本意通常是善的。 我尊重所有企业家与学者的成果,我也相信任何一家企业都存在有价值的商业智慧,但商业智慧的“服用”在三种情况下是可能有害的。第一种情况,有“环境”限定的商业智慧被用于不适合的“环境”;第二种,与其他商业智慧叠加;第三种,局部的商业智慧被不恰当地作为系统的“服用”。 打个比方容易明白些。有个胖人乙天天咳嗽,且常常剧烈地咳个不停,严重影响到各项功能,每天只能孤独地躺在床上,衣来伸手饭来张口。本来也就这样了此余生了,突然有一天道长丙经过,授予“神奇止咳果”,咳嗽止住了。之后他锻炼身体,又参加自考,然后在全国开了卖“神奇果茶”的连锁店,娶妻生子。于是“N子登科”,树起“回报社会”的雄心。如今的知名企业家乙重金夺标,成为CCTV年度标王,以自己的生活前后对比拍成录像,广告语是“美满生活,神奇果茶”。“神奇止咳果茶”就此与“美满生活”关联上了。 在第一种情况下,“神奇止咳果”只对胖子有效,瘦顾客买了可能就遭殃了;第二种情况下,“神奇止咳果”与虾混合会有毒,而另一些顾客不巧在吃虾前后喝过,也遭殃了;第三种情况下,身体健康原本来自于胖人乙止咳后的锻炼、饮食等综合因素,那些以为有“神奇果茶”就长命百岁的消费者就放弃自己的锻炼和良好饮食习惯的,也遭殃了。