成都动力视讯 新三板 视讯中国 势动九天(2)



重振旗鼓 锁定视屏

一支不惧任何困难和挑战的团队才是最终能走到最后的团队,重庆信鸽发展到今天,离开不了每个在信鸽成长的团队成员的努力和勤劳,而建立这一优秀的企业团队的过程中,我们不得不关注到一个人——重庆信鸽科技总经理王宇科。

王宇科,本科专业为视觉设计及商业传达,研究生专业为企业管理,获管理学硕士学位。曾先后在天极网、重庆网通担任重要管理职位。在企业管理方面拥有丰富管理经验及市场营销经验。组织并完成多项大型项目的实施及营销,并受到业界一致好评。

王宇科本就是一个简单务实的人,认识他的人都说他是一个有目标的人,是一个年轻有为的人。但每次笔者和他攀谈的时候,王宇科往往总会谈到他的团队。因为他的团队同样也是一个简单务实的团队,每一个到过这个团队工作的人,都会对公司给与的成长环境感到欣喜。团队的务实性和极大创作自由空间让每个员工都能很快的找到自己的位置,而因此重庆信鸽聚集了一群真正对互联网充满梦想和信心的人。

在这个团队里,思维是自由的,每个员工都会主动活跃的相互沟通,每个人都可以相互了解对方的想法,并寻求互相协助的实现。王宇科长于和公司员工做知心朋友,不论是对待客户或是员工,他总是那句口头禅:“ 我马上处理。”因此员工们都说,跟着王总干,你会知道什么叫理想,什么叫奋斗,什么叫步步为营,什么叫把握机遇,什么叫走向成功。

正是这样一群坚忍不拔的年轻人,在信鸽遭受前所未有的挑战的时候,都表现出了超常的冷静和睿智。大家一起集思广益,纷纷为公司出谋划策,一道共渡难关,在不到半年时间内,王宇科大胆地对公司进行了重组,对组织结构及人员进行了重新配置,并为公司找到了新的出路,明确了新的发展方向。

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2005年10月,王宇科带领的团队开始对即时视频服务应用进行重点观注并进行数据调研,2006年3月正式锁定“即时视频服务应用”项目并立项开发。2006年12月,信鸽自主研发软件成功实现了视频服务的一对一服务、一对多服务、多终端座席监控,用户座席人员互动沟通功能。2007年7月,该系统正式上线进行商用收费服务测试,“视讯中国”正式诞生。

在此基础上,公司又根据市场的反馈及视频业务需要,相继开发了虚拟道具、虚拟物品、用户中心、在线游戏等特色增值服务。内测期间,在没有任何宣传投的情况下,2007年底,网站注册用户达到180万,专职主播72人。

自此,视讯中国以良好的服务和强大的竞争力,逐渐成为IT行业不可忽视的一员。

规范服务 定位高端

如今,有很多人将视频服务看作是一个怪物,有的人谈“视”色变,有的人难于启齿。

 成都动力视讯 新三板 视讯中国 势动九天(2)
视讯中国每天10数万用户中有60%以上的高消费用户。事实上在这一群体中,有低俗心态及特殊需求的几乎无一例外的不在这部分人群中。视迅中国内部数据库的统计调查表明,这一类型的高端商务群体的体现,不单是社会综合群体的视频需求,也代表了视频时代对服务的渴望,这一消费群体需要的是真正意义上的沟通交流,是SNS这一平台所带来的轻松和愉悦。

视讯中国提供的思考和设计的视频服务主题是,以网络和生活流行元素为主,结合网络消费者喜好,实现动态即时视频的分享,为服务人员和消费者充分提供一个资讯丰富,信息畅通,眼球卓越的交流分享交流平台,为生活增添一些动态的影象记录。

服务者,不但可以通过平台认识和结交新伙伴,提供专业化,细节化的视迅服务,还可以通过视频平台,销售和提供自主知识产权的视频等内容,全方位实现动态视频与静态视频的有偿服务和贩卖。

消费者,同样可以通过访问平台来获取自身所需求的视频服务内容,如:视频交友、城市旅游、情感倾诉、心理咨询、语言培训、舞蹈及语音欣赏等,或通过平台来发布独立视频需求,等待服务人员的专业服务。

“服务,作为行业基础化建设,决定了未来市场的地位,优秀的服务其实只能代表企业的重视和行业的需求,而创新的服务和个性化的定制服务才是我们长足发展的契机,视迅中国充分地意识到了这一点,专门成立了服务策划小组,对招聘渠道,内训渠道,个性化包装渠道进行了整合,力求将主播的服务从外在到内在的发挥到极至。虽然道路很艰辛,但是本着对客户负责,对主播的未来人生观负责的态度,我们认为有责任也有义务来带头提升视迅服务行业的整体品质,提升一个产品的内部核心,将之前的网络低俗化,转化为一个服务化、品牌化的新型有组织的视迅产品,真正的让消费者感受到视频潮流终极应用的魅力。”王宇科在他的博客中这样写到。

在这一思想的指导下,视迅中国从建站之初就确定了分流消费群体的原则,并针对不同的消费者,提供形式多样、内容新颖独特的服务。

目前的消费群体主要集中在两个年龄段,一是22-25岁的青年一族,追求新潮,对交友和消费有一定的习惯和爱好;另外一部分主要集中在30-36岁的高端消费能力群体。针对不同的消费群体,平台制订了针对性的产品运营策略,全面开展多元化的行业视频服务。

比如,类似“在线个人演唱会”、“专家门诊”等传统渠道无法实现的服务,都可以通过视迅中国的平台来组织完成。口语培训、心理辅导、情感倾诉、技能辅助、城市旅游、角色扮演、舞蹈才艺、互动交友等服务项目,更是弥补了目前在视频服务的缺口。

同时,平台不断的开展即时和非即时视频服务和附属增值产品销售,不但支持在线用户的需求,在分享静态视频市场以及个人表演,专业艺员的打造上都具备很强的市场价值。

“后视频时代,素养素质代表了平台品牌,服务与沟通代表着一个产业的进步,代表着一项交流艺术的蓝海。”王宇科说。“凡是有视频需求的用户,具备在线及其它领域的支付购买能力,都能通过视讯中国这一平台真实地将各种需求通过行业性和专业性深入下去。”

  

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